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プラチナ・シニアホーム武蔵村山の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社レイクス21

最終更新日:2026/02/16

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.5
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.5
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プラチナ・シニアホーム武蔵村山の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1
4.20
投稿日時:2024/05/10
投稿者:まちゃ
良かった点
窓から緑が見えて環境が良い
悪かった点
病院の付き添いを毎回求められる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.05.04.0
入居前に困っていたこと
徘徊して警察に何度もお世話になる。 電話攻撃、携帯が使えた頃は仕事中に100回以上かかってくる。 不安で1日に何度も家に来る 薬の飲み間違いや飲み過ぎで体調を崩す。
入居後どうなったか?
ホームの方が解決してくれる。 何かあればホームから連絡をくれる。 丁寧に説明をしてくれる。 彼女の不安を取り除くことばがけや行動をとってくれる。
プラチナ・シニアホーム武蔵村山の評価
清潔で空気が良い。 環境的にも実際の香りも。 入居している方々が穏やかに生活されている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
みな笑顔で穏やかに見えた。 入居にはそこにいる方の表情を1番大切に思っていたので、満足。
外観・内装・居室・設備について
彼女の好きなお花いじりなどをやらせてくれていた。 ダメ!ということが少なかったように思う。
介護医療サービスについて
病院に行くのに毎回こちらがついていかなければいけなく、私たちに会うと家に帰りたがる。
近隣環境や交通アクセスについて
駅にも近く緑も多く、環境的に気に入って入れた。 窓から緑が見えるのはとても良いと思う。
料金費用について
あまり安くて行き届かないのも困るし、過度に高くて高級な食事などは望まなかったので、ちょうど良い。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護5
3.40
投稿日時:2023/11/07
投稿者:オヤジロッカー
良かった点
職員の対応が親切丁寧だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0
プラチナ・シニアホーム武蔵村山の評価
きれいな施設で雰囲気が良かった。 また、職員やスタッフさん達の対応が親切、丁寧で良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応してくれた職員の方々は、皆さん親切で丁寧だったと思います。入居者の方々については あまり印象にありません。
外観・内装・居室・設備について
とにかく3年も前の事なので、よく覚えていませんが、外観も内装もきれいだった印象はあります
介護医療サービスについて
当時、実際には介護や医療サービスを受けていませんでしたので、特に印象はありませんでした。
近隣環境や交通アクセスについて
自家用車かタクシーで行くしか方法はなかったと思います。場所的には少し不便だったと思います。
料金費用について
当時は、実際には入居しておりませんので、実費をそこで支払ったことはありませんでした。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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武蔵村山市三ツ木
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3.23
月額15.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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立川市一番町
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介護付き有料老人ホーム

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2.0
月額14.9万円
(入居金180万円+介護保険料)
月額17.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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立川市一番町
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グループホーム

花物語たちかわ北

4.2
月額13.6万円
(入居金14万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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武蔵村山市中原
マザーズハウス武蔵村山
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サービス付き高齢者向け住宅

マザーズハウス武蔵村山

月額12.6万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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立川市上砂町
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空室5室
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サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア そんぽの家S武蔵砂川

4.0
月額15.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
武蔵村山市三ツ藤
SOMPOケア そんぽの家 武蔵村山の写真SOMPOケア そんぽの家 武蔵村山の写真SOMPOケア そんぽの家 武蔵村山の写真
空室2室
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介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア そんぽの家 武蔵村山

4.0
月額16.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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武蔵村山市学園
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グループホーム

武蔵村山グループホームそよ風

月額11.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から2.4km
昭島市代官山
アイリスガーデン昭島 昭和の森の写真アイリスガーデン昭島 昭和の森の写真アイリスガーデン昭島 昭和の森の写真
空室あり
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サービス付き高齢者向け住宅

アイリスガーデン昭島 昭和の森

4.5
月額21.6万円
(入居金18万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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武蔵村山市榎
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4.2
月額25.5万円
(入居金39万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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昭島市代官山
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4.1
月額22.2万円
(入居金650万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
プラチナ・シニアホーム武蔵村山
敷地面積
2573.35㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
1328.51㎡
住所
東京都武蔵村山市伊奈平5-16-1
入居定員
36名
建物構造階数
鉄骨造地上2階建て
居室総数
36室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2014年10月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
1374901237
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー、自動火災報知機、火災通報装置、消火器、誘導灯
居室設備
温水洗浄・暖房便座付きトイレ、洗面、温水器、収納、エアコン、緊急呼出装置
共用施設設備
食堂、浴室、リビング、キッチンコーナー、共用トイレ
バリアフリー
サービス付き高齢者向け住宅の登録基準を満たした全館バリアフリー設計となっています(共用部分及び各居室に手すりを設置。段差なし)。
運営事業者名
株式会社レイクス21
運営者所在地
東京都千代田区大手町1-5-1大手町ファーストスクエアウエスト19階
電話番号
042-520-3773
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