応援家族福生の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社木下の介護

最終更新日：2026/02/24

総合評価

3.2

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

3.5

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

3.8

料金・費用

3.0

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応援家族福生の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 90代前半 / 自立

2.80

投稿日時：2024/07/19

投稿者：プロジェクトＫ

新築。

とても高額である事。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	3.0	1.0

外観・内装・居室・設備について

建物はほぼ新築に近く大手デベロッパーの物件なので大変綺麗ではあるが如何せん利用料金が高すぎる事。また、近隣には公園などの自然環境豊かな散歩する場所が無いように思う。

近隣環境や交通アクセスについて

正面に大病院があり万が一の場合に安心できる。また駅からも徒歩圏内にあり駅前には大型スーパーやホームセンターもあり大変便利な環境である。ほぼ新築に、近い建物にも好感が持てる。

入居済

女性 / 60代前半 / 要介護4 / 症状なし

3.40

投稿日時：2023/10/04

投稿者：柊

段差がなく広い居室が多い

都心からのアクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

外出すると家へ帰れなくなる、短気記憶を失うことが多い、日付が分からなくなる、時間の感覚が分からなくなる、火の始末ができない、夕食の時間かわ分からなくなる

入居後どうなったか？

施設に入居して外出、飲食、時間などスケジュールの管理がされるようになったから。またその後別の障害で寝たきりなり、介護度が上がった。

応援家族福生の評価

職員の方々が皆親切で、明るい。介護の技術も、振る舞い方もしっかりと教育されていて、どの方でもクオリティに差がない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の入居者の方とはあまり関わりがなく、よく知らない。ただ、騒いだり問題のある入居者は少なかったと思う。

外観・内装・居室・設備について

とても綺麗で便利、使いやすい居室が多い。勿論段差はない。十分な広さがある。設備が整っている。

介護医療サービスについて

特に技術が悪い方はおらず、出来ないことは無理にせず強引に事を進める人はいません。

近隣環境や交通アクセスについて

東京都内でもかなり郊外に位置しているので、乗り換えが少なくても交通アクセスは良いとは言えないです。

料金費用について

親族が支払いをしているため、正確な料金は分かりません。ただ施設の状況によって、決して高すぎる金額ではないと聞いています。

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護2 / 症状なし

3.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：上祖師谷

電車・車でのアクセスが良く、主人の実家に近い

居室内の匂いが我慢できないほど臭かった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	2.0	3.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

実家が遠いので頻繁には行けない。父が高齢で一人暮らしが心配だし、自分でも足が弱くなり、一人が不安になった。わたしの自宅近くには高額な施設しか無い。

応援家族福生の評価

主人の実家に近いので、両方を一度にケアできる点では良かった。料金的にも問題なかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

何年か前のことで覚えていないが、先ほどの質問でも答えたように、こちらの指摘に、真剣に答えない態度に不信感を感じた。

外観・内装・居室・設備について

見てくれは普通以上だったが、居室内の匂いが我慢できないくらい臭かった。それを指摘しても、施設の人は何も感じてないようだったので、ここは無理と感じた。

介護医療サービスについて

パンフレットに書かれていたことや、スッタッフの説明ではまあ普通、問題無いと感じたが、途中から、入居する気が無くなっていたので、良く覚えていないです。

近隣環境や交通アクセスについて

電車で行くにも、車で行くにももんだいないし、しゅじんのじっかにちかいので、べんりだとかんじた

料金費用について

サービス内容と場所、施設内容を考えたら予算内なので問題無い、妥当な価格だと感じた。

入居済

女性 / 80代後半 / 要支援2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

3.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：ｊ

高額すぎない料金設定だった

職員の数が少ないと感じた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

物忘れと被害妄想と少々の徘徊と入浴拒否食品を次々に買い腐らせる。物の置忘れお金に対する執着心。言葉が荒くなり、イライラして八つ当たりする。今まではなかったような暴言を吐く

応援家族福生の評価

行き届いた設備ではありましたが、人数が少ないと感じたため、入居は希望しませんでした

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

一人一人のスタッフさんに不満があったわけではないですが、人数に対して不満はありました

外観・内装・居室・設備について

清潔感あり、住環境はよいと思いましたが、職員さんの数が少ないと感じたので入居希望しなかった

介護医療サービスについて

特に説明が丁寧にあったわけではないので、よくわかりませんが、入居考えたら又聞きたいとは思いますｖ

近隣環境や交通アクセスについて

徒歩圏内でしたので、そこの不満は全くないです。うるさい環境でもなかったですし、自然も程よくありいいと思います

料金費用について

値段が高いところが多い中、それほどの高額ではなかったのでいいと思いました。今後の値段の増に対しては何とも言えない

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(入居金15万円+介護保険料)

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閲覧済

介護付き有料老人ホーム

あずみ苑グランデ平沢

3.0

月額18.1万円

(入居金360万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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福生市福生

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閲覧済

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福生市福生二宮

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閲覧済

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グループホーム

花物語ふっさ

月額13.3万円

(入居金21万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: 応援家族福生
敷地面積: 1419.5㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 4160.3㎡
住所: 東京都福生市加美平2-4-4
入居定員: 81名
建物構造階数: 鉄骨作り
居室総数: 74室
地上階・地下階: 地上階5階
居室面積: 18.0〜18.73㎡
開設年月日: 2017年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: 利用権方式
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: 介護ベッド、エアコン、クローゼット、カーテン、照明器具、トイレ、洗面台、緊急コール等
共用施設設備: 食堂兼機能訓練室、相談室、健康管理室、浴室（大浴場1・機械浴1・個浴1）、エレベーター、トイレ等
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社木下の介護
運営者所在地: 東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー29階
電話番号: 042-513-3371
FAX番号: 042-552-3522
ホームページURL: https://www.kinoshita-kaigo.co.jp/

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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