入居前に困っていたこと
自宅での支援を夫婦で対応していたので、いわゆる老々介護状態で、かなり負担がかかり精神的にも参っていた。ただ、自宅が好きだったので迷いはあった。
入居後どうなったか?
食事、お風呂から普段の介護、医療体制も整っていてキチンと対応してもらえた。コロナ禍でも体制を整えて対応してもらえたことは良かった。
グランクレール世田谷中町ケアレジデンスの評価
スタッフの教育、対応の体制ごキチンとしていた。施設も綺麗に清潔に保たれていた。食事もキチンと管理していた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの教育はちゃんとできていると感じた。個人として接してくれていたので、本人も安心して良かったと感じたと思う。
外観・内装・居室・設備について
整理整頓、掃除などはキチンとされていた。コロナ禍における衛生面、管理体制もキチンとしていた。
介護医療サービスについて
医療体制も整っていたので、安心できた。認知症の診断も的確だった。最期も冷静に家族に配慮した対応してくれた。
近隣環境や交通アクセスについて
場所は都内の閑静な場所にありよい。交通の便に関しては、シャトルバスが有るので不便は感じないが、便数が少ないと感じた。
料金費用について
金額は高い。但し、所在地や介護サービスのレベルを鑑みると許容範囲内と判断する。もう少し段階的な料金体制があればなお良いと思う。