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ベストライフ印西の入居者インタビュー

スタッフ皆さん親切です
投稿日2023/12/07
女性
S.Xさん
本人確認済
入居者の情報
70代後半 女性 / 要介護2
入居情報
入居日:2022/07 インタビュー実施日:2023/11/30

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

在宅介護しながら介護施設も探していたので、その頃の記憶がなくなるくらい大変な日々でした。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

要介護2だと受入れて下さる施設が少ないなか、入居させてもらえるという事だったので安心できました。ほかに見学した施設では人目に触れるような場所でオムツ変えしている所もあって、そういう不安がなさそうでした。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

入居者本人への気遣いをきちんとしてもらえると感じたことと、要介護2でも受入れて下さるという点が決め手となりました。

施設のお食事はいかがですか?

3食きちんと食べられていると施設スタッフから聞いているが、認知症が進んでいるので、本人の口から感想を聞けたことはないです。

面会について教えてください

制限なくできています。 会いたいときに会えるので安心しています。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

在宅介護をしんどく感じている中、だんだんと本人の身体状態が重くなっていて、そのような中での施設探しは大変でした。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

夜間は人出が足りてない様子。 日中でも、レク時に本人が歩き出してしまい転んだと聞きました。すぐに施設からその事を伝える電話連絡がありましたが、そういう連絡がくると少し心配になってしまうのが正直なところです。

現在の生活には満足していますか?

おおよそ満足だと思うのですが、本人の認知症が進んでいるので感想を聞けたことはありません。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

目立って気になる点はないです。 男性スタッフが多いという印象です。皆さん親切できちんとしている方たちなので安心して任せています

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

私も年齢が進んできて、本人も要介護2から要介護5まで上がってしまうほど状態が悪化していたので、そういう中で相談できる先があった事は良かったです。なかなか親族や周囲の人に、気軽に話せるような事ではないので…。
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