評判・口コミ：ホームステーションらいふ川越

総合評価

3.13(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.3	3.3	3.0	3.3	2.7

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

余計なイベントを行って、請求額が増えた。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	2.0	1.0	2.0	1.0

外観・内装・居室・設備について

良かった点はない。

料金費用について

やらなくても良い余計なイベントを行って、請求額が増えたこと。医療費の請求もどう考えても割り増しを取っているような雰囲気があったので、請求書を見るたびに不快な気分となった。交通のアクセスが悪いセキュリティの問題なのか、身内なのに気軽に入れないのが難点だった。

投稿者：親族投稿月：2024/08

入居者：80代前半男性要介護1入居月：2020年以前

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施設が充実しまた清潔に維持されており、ヘルパーの方々が...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

食欲がなくなっており、何もする気がおきないようでどう対応したらいいか大変危惧していた。病院へ連れていこうとしても、本人は動きたくないようで言うことを聞かなかった。

入居後どうなったか？

食事が美味しいようで食欲が出てきたことと、具合が悪くなったときに直ぐに対応していただけるので、家族として安心できるようになった。

ホームステーションらいふ川越の評価

施設が充実しまた清潔に維持されており、ヘルパーの方々が大変親切丁寧に世話してくれること。入居者が充実した日々を過ごせるよう、いろいろな行事が組まれていること。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設長はじめスタッフの方々は皆大変親切に対応いただき、また相談事に親身になって対応いただける。他の入居者も全体的に明るく親切な感じを受けた。

外観・内装・居室・設備について

外装はシンプルで清潔感があり、またエントランスが明るく清潔に維持されており入りやすい。居室はキチンと清掃され気持ちよく過ごせる。

介護医療サービスについて

入居者の具合が悪くなった際には、医療機関と連携して適切な対応をしていただけるし、結果をすぐに連絡してくれるので、安心してお任せできる。

近隣環境や交通アクセスについて

川越駅から徒歩１５分以内の場所に位置しており、近くに国道１６号線が走っているが特に騒音もなく静かな環境だと感じた。

料金費用について

施設、サービスの状況から満足できる料金設定だと思っている。何とか遺族年金受給額の範囲内で収まっているのでありがたい。

投稿月：2023/10

入居者：90代前半男性要支援1入居月：2020年以前

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苦痛な介護から開放されることがまず良い。施設自体は別段...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

まったく自分では動くことができないので、すべての介助をせわしなくてはならないため、時間も体力もかなりすり減ってしまった。

ホームステーションらいふ川越の評価

苦痛な介護から開放されることがまず良い。施設自体は別段に不可はない。ほかの施設とそれほど変わらないと感じた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんたちもスタッフもまじめそうでした。わりと一生懸命さが見えました。安心できると感じました。

外観・内装・居室・設備について

内装はわりとキレイで清潔でした。設備に関しても他の施設とあまり変わらない様子です。

介護医療サービスについて

サービスじたいは他の施設とかわりません。手を抜いたりなどのいい加減さは確認できませんでした。

近隣環境や交通アクセスについて

割りと閑静な場所なので落ち着けると感じました。アクセスは入居したらあまり関係ありませんね。

料金費用について

比べられる環境ではないので、高いのか安いのかはわかりかねます。しかしある程度の金額はしかたがありません

投稿月：2023/10

入居者：70代後半男性要介護3

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ホームステーションらいふ川越の評判・口コミ一覧

外観・内装・居室・設備について

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ホームステーションらいふ川越の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

ホームステーションらいふ川越の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について