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入居前の状況:
自分の母親が入居していたが(現在は故人)当時、施設内の人間関係について不満を漏らしていた。「自分はいじめられているが、職員の方が適切な対応をしてくれない」とよくこぼしていた。実際のところは本人の思い込みなのかどうか、定かではない。
入居前の困りごとは解消したか:
本人(当時は母親だった)がいつも同じ愚痴をこぼしていたので、施設の職員の方や施設長に相談してみたが、「そのような事実はないようです」という言葉がいつも返ってきた。
母親(現在は故人)の当時の年金で十分足りるくらいの月々の費用が有難かった。入所のときの費用も割安であった。
本人の体調が思わしくないときは、提携している病院への送り迎えを随時してくれた。その都度の連絡も怠りなかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
何か起きたときのスタッフの方たちの対応は適切であったし、母親を預けたこちらとの連絡も行き届いていた。
近隣環境や交通アクセスについて:
鉄道の最寄りの駅はやや離れており、バス路線などもなかった。家族が自家用車を使って見舞いに行くほかに方法がなかった。
外観・内装・居室・設備について:
部屋は思ったより広く清潔で、清掃なども適宜行われていて。生活しやすい感じがした。
家族の家ひまわり嵐山は、比企郡嵐山町川島にあるサービス付き高齢者向け住宅。東武東上線「武蔵嵐山駅」から徒歩15分の立地にある当施設の裏手には鎌倉時代に建立された鬼鎮神社があり、歴史の面影を感じる空間です。豊かな自然を誇る嵐山渓谷は、レジャースポットとしても人気。行楽シーズンには外遊びを楽しむ人々でにぎわい、緑と人が共存する地域です。ご入居対象は、着がえや食事、排泄動作など、身の回りのことをある程度ご自身でできる方「自立」の方から、認知症や寝たきりなどで日常的に介護度を要する方まで幅広くご対応。介護・医療サポートが充実した住環境で、安心の日々をお過ごしください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。