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口コミ総合評価

総合評価
4.1(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代前半 / 要介護3
4.1
投稿日時:2023/10/04
良かった点
提携病院と連携し緊急時対応がスムーズ
悪かった点
施設長の対応が気分屋で戸惑った
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.05.03.0

入居前に困っていたこと

夜間頻尿で、その度に排泄の介護をするのが大変だった。どうしても依存心が高くなり、自分もそれを感じて、責任感が強くなりすぎ、うまくいかなくなっていた。

入居後どうなったか?

夜は、安心して眠れるようになったが、1日に10回、母から電話が入り、施設など入りたくない、帰りたいと、せがまれた。結局、その施設に居続けることは、できなかった。

リアンレーヴ流山の評価

できたばかりだったので、とても清潔で、明るい印象だった。ヘルパーさんの中に、親身になって優しく接してくれる人がいて、嬉しかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ヘルパーさんは、よくしてくれる人が多かった。施設長が、気分屋で、その時々で対応が違い、戸惑った。入居者さんとは、仲良くなれた人もいた。

外観・内装・居室・設備について

広く感じる居室で、車椅子での移動がとてもスムーズにできた。家具を置くスペースも、ゆとりがあった。

介護医療サービスについて

提携の病院とすぐに連絡が取れ、急に具合が悪くなった時の対応がスムーズで、安心できた。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から徒歩10分以内で、お見舞いに来てくれる友人にも、案内しやすかった。立地はよいと思う。

料金費用について

月に28万円くらいかかった。正直、高いと思ったが、わがままな母を預かってくれるなら仕方ないと思えた。
入居済
女性 / 100歳以上 / 要介護2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.1
投稿日時:2022/07/07
良かった点
学校が目の前にあり気分転換できる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0

入居前に困っていたこと

入浴、毎日の生理現象の対応、本人が思っていることと実際に出来ることの乖離から発生するトラブル 通院の補助等、毎日の生活の中で起こる負担の積み重ねが家族のストレスにつながっていく

入居後どうなったか?

負担になっていたことを施設でほとんど対応してくれており、家族の負担がなくなり、時間に余裕が生まれストレスが減った

リアンレーヴ流山の評価

施設が比較的新しく清潔である。施設が自宅から比較的近いところにあり、用事があっても直ぐに対応できる。スタッフの対応が良い。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切に、しっかり対応してくれ、病気やけがをしたときも迅速に対応してくれている。こちらかの問い合わせにも、的確に答えてくれる。

外観・内装・居室・設備について

施設全体が明るい。前に学校があり、周りもスペースに余裕があるので外を見ていて気分転換が図れる。

介護医療サービスについて

医療スタッフが常駐しており、軽度のことは対応してくれている。また、必要に応じて連携している医療機関の医師の指示を仰いでいる。定期的に医師がきて診療している

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近く、歩いて15分くらいで行ける。前に中学校がある、時々校庭などを眺めていて時間過ごせる。

料金費用について

少し高い気もするが、全体のサービスの状況から考えたら妥協できる水準だと思います。
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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