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有料老人ホーム はなあかり
に91〜95歳・女性・要介護4で入居していた方の退去理由インタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/02/19
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女性
91〜95歳 / 女性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
がん・末期癌
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設にてお亡くなりになったとのこと

有料老人ホーム はなあかりを
退去した理由

退去の理由は、母が施設で亡くなったためです。入居してから最期を迎えるまで、こちらの施設でお世話になりました。特に施設側とのトラブルがあったわけではなく、穏やかに過ごした末のことと聞いています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

母は入居当時、92歳前後で要介護3か4の認定を受けていました。長年がんを患ってはいましたが、高齢ということもあり積極的な治療は行わず、定期的な検査を受ける程度で穏やかに過ごしていました。認知症の症状はほとんどなく、入居直前までは一人で身の回りのことをこなし、自分の足で歩くこともできていました。すぐ近くに兄が住んでいたものの、基本的には一人暮らしを続けていた状況です。 私自身は母の介護に直接関わっていたわけではなく、施設への入居手続きなども主に兄が進めてくれていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接的なきっかけについて、私は詳しく聞いていません。入居の半年ほど前から、主に兄がケアマネジャーさんと相談しながら施設を探してくれていたようです。一人暮らしをしていた母の将来を考えてのことだったのだと思います。私自身は、母が施設に入居したことを後から知らされたという経緯でした。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

私自身は施設探しや事前の見学には関わっておらず、母がすでに入居した後に初めて施設を訪れたため、見学時に他の方が感じるような、ここはどうだろうかといった不安や心配を抱くことはありませんでした。

有料老人ホーム はなあかりに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母の詳しい生活の様子は兄から聞いていましたが、私が施設を訪れた際に感じたのは、環境の良さです。一人ひとりにプライベートが確保された個室が用意されており、母も落ち着いて過ごせているようでした。施設全体が清潔に保たれており、家族としても安心して任せられる環境だと感じました。 支払い関係は私が担当していましたが、母の年金で賄える範囲だったことも、経済的な安心につながりました。

見学時の不安は解消しましたか?

見学をしていないので、入居前後での気持ちの変化というものはありません。ただ、初めて施設に足を踏み入れたとき、建物がとても綺麗で、良い環境だと感じたことを覚えています。事前に抱いていた不安が解消されたというよりは、最初からポジティブな印象を受けました。

有料老人ホーム はなあかりを
選んだ理由

プライバシーが守られる個室環境

一人ひとりに個室が用意されていた点は、とても良かったと感じています。長年、自分の家で一人暮らしを続けてきた母にとって、自分だけの空間があることは、精神的な支えになったと思います。プライバシーが尊重され、落ち着いて過ごせる環境を提供していただけたことに感謝しています。

清潔で心地よい施設全体の雰囲気

私が初めて施設を訪れたとき、建物がとても綺麗で清潔感があったことが強く印象に残っています。共用スペースも個室もきちんと清掃が行き届いており、気持ちよく過ごせる環境だと感じました。母が生活する場所として、このような心地よい空間であったことは、家族として大きな安心材料でした。

有料老人ホーム はなあかりの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

施設に対して、改善してほしいと感じた点は特にありませんでした。むしろ、感謝の気持ちでいっぱいです。施設はいつも綺麗に保たれていましたし、個室でプライバシーが守られる環境も母には合っていたと思います。兄が中心となって見つけてくれた施設ですが、非常に良い選択だったと感じています。

取材者のコメント

お兄様が施設探しをされたとのことで、ご自身がご存知の範囲で、一つひとつ丁寧にお話しくださいました。お母様が入居されていた施設に対して不満な点はなく、むしろ感謝されているご様子が印象的でした。穏やかな口調から、お母様を大切に想うお気持ちが伝わってくるインタビューでした。
取材日:2026/01/27
執筆者:小林 直樹

見学した施設

施設探しをしていた時期:2021/04 〜 2021/11

施設の基本情報

閲覧済

有料老人ホーム はなあかり

株式会社 玉屋利兵衛住宅型有料老人ホーム
有料老人ホーム はなあかり

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自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県さいたま市緑区松木3-23-5
24時間介護士常駐
※2026/04/01更新
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