グランドマストやさしえ川口三ツ和の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社やさしい手

最終更新日：2026/05/29

総合評価

3.9

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.3

近隣環境・交通

3.7

料金・費用

3.7

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グランドマストやさしえ川口三ツ和の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護4

4.40

投稿日時：2024/11/14

投稿者：hisa

スタッフがアットホームな雰囲気で良い。

食事が美味しくないらしい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	5.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

私の自宅から近く、アットホームな雰囲気も良い。施設建物は明るく清潔感がある。2階の共有スペースはホテルのラウンジのようで簡易なキッチンも有り、父が今より元気だった頃は数人で調理し会食なども出来ていた。

近隣環境や交通アクセスについて

基本は3食提供されているが父の口には合わないらしく、入居以来ほとんど食べてない。料金は食べた分だけの支払いなので文句ないが、自給しなくてはならない、個食、栄誉バランスの懸念がある。

見学済

女性 / 70代後半 / 要支援2

3.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：まーちゃん

広すぎず狭すぎずの部屋

駅が遠く道路が混んでいる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

買い物等送り向かい階段の登り降り物忘れ病院えの通院色々と気遣いが沢山有りますて精神的に疲れて来ました大変さがありました

グランドマストやさしえ川口三ツ和の評価

環境と食事の食堂毎日の運動やスタッフの人数送り向かいプライベートルーム入居者の雰囲気

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

まずまずの話方対応落ち着いた感じの人が居そうな感じ慌てている様な様子が少なさそうに見えていた

外観・内装・居室・設備について

まずまず綺麗大きさ周りの環境送迎バスの感じ食堂食事内装がシンプル狭すぎず広すぎず

介護医療サービスについて

安心安全気配り丁寧優しさ満足度が少し人に対する理解度大変だと思うけれど仕事としても体力的に余裕が無いと出来ない

近隣環境や交通アクセスについて

駅が遠く道路が混み合って居そうな雰囲気があります、周りは少し工業都市的な感じに見えていた

料金費用について

正直安くないし毎月の支払いは楽では無い、勤め人としては税金等で毎月一万円以下にならないか考える

入居済

男性 / 80代後半 / 要支援1 / 症状なし

4.40

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ヒサ

2階の共有スペースがソファや絵画、ミニキッチン付き

食事の内容と料金は大改善が必要

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

高齢の一人暮らしで買い物や通院、見守りが必要だったこと。それまで住んでいた場所は車がないと生活出来ない場所で運転が心配だったこと。

入居後どうなったか？

現在は歩いていける距離にスーパーもコンビニもあること。娘の私の自宅近くであること。24時間見守りがあること。床屋、医者、介護、看護、歯科が施設内で受けられること。

グランドマストやさしえ川口三ツ和の評価

本人たっての希望で喫煙室があること。我が家から近いこと。スタッフが皆親切で活気があること。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員さんやスタッフさんは大変良くしてくれて、感謝してもしきれない程です。他の入居者は介護の程度にバラつきがあるので一概には言えませんが、とくにトラブルもなく問題ありません。

外観・内装・居室・設備について

いずれもキレイでした。特に2階の共有スペースはソファや絵画にミニキッチンもありとても好印象を受けました。お庭もあり、家庭菜園を楽しめそるスペースも備えられていましたが、今は使われておらず草がはびこり、植え込みのスペースも荒れた印象です。

介護医療サービスについて

介護はケアマネージャーと都度相談しながら適切に対応していただけるので、大変安心です。医療体制は万全とは言い難いです。定期的な健康管理は満足ですが、内科以外も対応していただけると有り難いです。

近隣環境や交通アクセスについて

バス停からは近いですが、やはり車がないと不便です。コンビニとスーパーが歩いていける距離にありますが、更にドラッグストアがあれば、自分で歩ける方には良いでしょう。近隣は住宅街なのでとても静かな環境です。

料金費用について

妥当な価格ではないでしょうか。ただ、国民年金だけでは入居は難しいでしょう。施設の料金は納得ですが、食事の内容と料金は大改善を強く希望します。

入居体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

この施設に決めた理由は何ですか？

入居してから体調の変化が色々とありましたが、スタッフの方々はいつも親切で、本当によくしていただいていると感じています。父の様子を気にかけてくださり、私たち家族にも状況を丁寧に伝えてくれるので、安心して任せることができています。父の口に施設の食事が合わなかったのは少し残念でしたが、食事を注文しなければその分の料金がかからないシステムは、かえって良かったと感じています。もし月額費用に食費が含まれていたら、食べないのに支払い続けることになり、大きな負担になっていたと思います。必要な分だけ利用できるシステムは、とてもありがたいです。週に1回、施設の玄関先まで移動販売車が来てくれるのも、父の楽しみの一つになっているようです。お惣菜やパン、果物などを自分で選んで買うことができます。また、月に1回ほどは、地方のお菓子や衣類、靴などを販売する業者さんも来てくれるので、外出が難しい中でも買い物ができる機会があるのは、とてもありがたいと感じています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

退去については全く考えていません。途中、手術で入院したりと何度か入退院を繰り返すこともありましたが、その都度お部屋を解約せずに確保していただいて、また戻ってくることができました。今は車椅子ではありますが、状態も非常に安定していますし、スタッフの方もとても親切によくしてくださっています。父も穏やかに過ごせていますので、このまま最後までこちらでお世話になれたらな、と思っています。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

食事が父の口にあまり合わなかったのは、事前に確認しておけばよかったなと思う唯一の点です。試食まではしていなかったので、そこは誤算でした。月に1回くらい「行事食」があって、お雛様ならちらし寿司、先月だと天ぷらうどんが出たりするんです。希望すれば1,200円くらいで食べられるので、一応父も申し込んではいるみたいなんですが、やっぱり「あまり口に合わないな」とよく言っていますね。今は施設の食事はいただかず、父が自分でお部屋で食べています。入所したての頃は近くのスーパーに買い出しに行けましたが、今は私が届けたものをチンしたり、レトルト食品だったり。一人部屋なのでキッチンはないですが、持ち込んだ電子レンジや冷蔵庫、トースターを活用しています。元気な頃は、トースターでウインナーや目玉焼きを焼けるプレートを使ったりして工夫していました。それから、父が少し寂しいと感じているのは、入居者さん同士の交流が少ない点です。入居した当初は、麻雀が好きな方たちと集まって楽しんでいたようですが、コロナ禍でそういった集まりがなくなり、楽しみが減ってしまったと話しています。先日も楽しみにしていたお花見が中止になってしまったこともあり、これからは施設の中でできるような簡単なものでも良いので、もう少し行事を増やしていただけると嬉しいなと感じています。...続きをみる

取材日：2026/05/05
執筆者：岸川京子

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物件詳細

施設名称: グランドマストやさしえ川口三ツ和
敷地面積: -
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: 2018.26㎡
住所: 埼玉県川口市三ツ和1-4-21
入居定員: 56名
建物構造階数: 鉄骨造／2階建て
居室総数: 51室
地上階・地下階: -
居室面積: 19.35〜38.71㎡
開設年月日: 2015年11月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準
消火設備: -
居室設備: トイレ、エアコン、クローゼット、ナースコール、フラットフロア、化粧洗面台、地上波アンテナ、引き戸式ドア（居室内）、温水洗浄機能付きトイレ、照明器具、車椅子対応トイレ、車椅子対応洗面化粧台、避難設備、鏡、防災設備、電話回線
共用施設設備: フロント、ウッドデッキ、エレベーター、ナースコール、スタッフルーム、メールボックス、リビングルーム、一般浴室、介護浴室、個人用浴室、健康管理・相談室、共用トイレ、厨房室、リネン室、寝台用エレベーター、放送設備、更衣室、機械浴室、汚物処理室、洗濯室、洗面室、玄関ホール、異常監視システム、自販機、車椅子用トイレ、避難設備、防災設備、駐車場、駐輪場
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運営事業者名: 株式会社やさしい手
運営者所在地: 東京都目黒区大橋2-24-3 中村ビル４階