住宅型有料老人ホームグレイスコート深谷の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社グレイスコート

最終更新日：2026/03/17

総合評価

4.0

（口コミ 5件）

職員・スタッフ

4.2

外観・設備

3.8

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

3.6

料金・費用

4.4

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住宅型有料老人ホームグレイスコート深谷の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要支援2

3.60

投稿日時：2024/12/17

投稿者：クー

田園風景で川が流れ、穏やかな環境

トイレが部屋に無い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	3.0	3.0	3.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切に対応していただき、良い感じの職員さんと思いました。外国人の方も働いていましたあ。

外観・内装・居室・設備について

建物は、築20年との事で古いのは仕方ないですが、トイレが部屋にあると思っていました。

介護医療サービスについて

毎日デイサービスを利用する施設です。レクレーションが特にある様ではありませんでしたー

近隣環境や交通アクセスについて

環境は田園風景の穏やかな環境です。川も流れていて空気も良さそうでした。のんびり過ごせそうですね。

料金費用について

だいたいの　全てのお支払いが　140000円位と教えてもらいました。確実な料金については平日、電話確認要する様です。

見学済

男性 / 60代前半 / 要介護4

4.40

投稿日時：2025/11/06

投稿者：オトヒメ

料金が予算内に収まっていた

高速のインターからは少し距離がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	3.0	4.0

近隣環境や交通アクセスについて

高速のインターからはちょっと距離があります車が行き来する大通りから路地に入っていくので、車があれば大丈夫駐車場は大きくはないけど停められます

料金費用について

埼玉なので安かった印象予算内に収まってました

見学済

男性 / 60代前半 / 要介護4

3.20

投稿日時：2025/10/31

投稿者：まどかぜ

デイサービス併設で館内移動が安心

外観・部屋の内装が全体的に古い印象

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	2.0	4.0	3.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

嫌な感じじゃないんだけど、古い印象お部屋の中もちょっと古さは感じる土地があるからかな？平屋でした

介護医療サービスについて

デイサービスが併設だったので、移動は安心だなと感じました

見学済

男性 / 60代前半 / 要介護4

4.60

投稿日時：2025/10/23

投稿者：アルテミス

職員と入居者がすれ違いざまに話をしていてフレンドリー

都内からだと高速インターから距離があり、時間がかかる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	3.0	5.0	5.0

住宅型有料老人ホームグレイスコート深谷の評価

都内から行くなら高速インターから少し距離があるので時間がかかってしまうなと思ったお部屋が古かった印象はあるけど、職員さんがすごく家庭的で明るい施設でした

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんと入居者さんがすれ違いざまに話をしている感じがとてもフレンドリーでいい印象でした

入居済

男性 / 70代前半 / 要介護3 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：がくち

新しい建物で施設内がきれいに清掃されている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

通院方法を決定するのが大変だった。また、家具を自分たちで揃えなければならなかったので、購入して入居までに準備するのが大変だった。

入居後どうなったか？

施設の人達が親切に対応してくれたおかげで、大変助かった。手続きも代行し手もらえて良かった

住宅型有料老人ホームグレイスコート深谷の評価

施設の人達の対応がよく、いろいろな悩みを聞いてもらえたのでとても良かった。介護に疲れてしまって困っていたが、生活を立て直すことができた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

みなさん優しく接していただけるので、とても気軽に施設に行くことができるのでよかった

外観・内装・居室・設備について

施設内はきれいに清掃されていてとても良かった。建物も新しいので、とても使いやすいと思う。

介護医療サービスについて

お医者さんも定期的に診察をしてくれるのでとても安心だと思う。リハビリも熱心にやってもらえるので良い

近隣環境や交通アクセスについて

車で行きやすい距離にあるので良い。駐車場もたくさんあるのでとても行きやすいと思う

料金費用について

料金については周りの施設に比べて高いと思うが、介護される本人が納得しているので良い

退去を決めた理由・退去体験談

その他

自立

症状なし

入居者：61〜65歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた

退去した理由は何ですか？

そんな時、施設の方から「同じグループの『福寿庵』という施設に空きが出ましたが、移られますか？」と声をかけていただいたんです。そちらは比較的お元気な方が多く、母ももっと楽しく過ごせるかもしれないと思い、転居を決断しました。「グレイスコート深谷」さんに何か大きな不満があったわけではありません。食事も「すごく美味しい！」というわけではないけれど、見た目も綺麗で特に不満を言うこともありませんでしたし、スタッフさんも日本の方が多く、丁寧に対応してくださっていました。ただ、母にとって何が一番良いのかを考えた結果の決断でした。実際に「福寿庵」に移ってからは、レクリエーションなどもあるようで、以前よりも楽しそうに過ごしている様子が見られます。母本人も「福寿庵のスタッフさんは優しい」と話しており、私たち家族もその選択は間違っていなかったと感じています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

これはどちらの施設というわけではなく、以前いた札幌の施設でも感じたことなのですが、もう少し個人の状況に合わせた細やかな配慮があると嬉しいな、と思う点があります。一つは、衣替えのタイミングです。面会に行った時、汗ばむような陽気なのに冬物のジャンパーを着ていたことが何度かありました。母は見た目は普通に見えますが、気温に合わせて服装を選ぶといった判断能力は、正直なところ少し衰えています。もちろん、スタッフの皆さんがお忙しく、一人ひとりの服装まで手が回らない事情も理解はしているつもりです。ただ、体調管理にも関わることなので、一声かけていただけるとありがたいなと感じます。もう一つは、事務的な手続きの連携についてです。以前お世話になっていたケアマネージャーさんは、手続き関連を先回りしてサポートしてくださったのですが、現在の担当の方は「ご自身でお願いします」というスタンスで…。特に困ったのが、介護保険料の振込用紙が、支払い期限を過ぎてから郵送されてきたことです。これでは支払いができず、施設に相談したのですが改善されなかったため、最終的には自分で市役所に連絡し、期限の長い振込用紙を再発行してもらいました。郵送に時間がかかるのであれば、せめて事前に一本連絡をいただけると助かります。...続きをみる

取材日：2025/06/08
執筆者：谷口美咲

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物忘れ

車椅子

骨折・骨粗しょう症

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護3/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

入居して2ヶ月ほど経った2月末に、母は亡くなりました。本当に短い期間しかお世話になることができず、施設の方々にはご迷惑しかおかけしていないと思っています。ですが、スタッフの皆様には、本当に最後の最後まで、手厚く、そして人間味のある対応をしていただきました。母の容態が急変した際も、深夜ではなく朝方に連絡をくださるなど、こちらの状況にも配慮いただきました。そして、いよいよという時には、職員さんの個人のLINEを使って、ビデオ通話で母の顔を見ながら話をさせてくれたんです。 もちろん公的なサービスではないと思いますし、職員さんのご厚意でやっていただいたことです。結局、直接会うことは叶いませんでしたが、画面越しに最期の表情を見ながら、こちらの顔も見せて、「頑張れ」と声をかけることができました。もし、あのまま福井にいたら…と考えると、絶対にこんな気の通った対応はしてもらえなかったと思います。「なんで私の携帯でそんなことしなきゃいけないんですか」と、きっと言われていたでしょう。本当に、グレイスコート深谷さんには感謝しかありません。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

まず、費用が想定していたよりも非常にリーズナブルだったことです。月々12～13万円ほどで、母の年金を少し超える程度で済みました。手厚いケアを考えると、本当にありがたい価格設定でした。また、職員の方々の柔軟な対応にも驚かされました。私が東京在住ということもあり、「わざわざ来てもらうのも大変でしょうから」と、必要な書類をまとめて郵送で対応してくださったり、緊急で必要な物品の購入や病院の受診なども、「緊急性があることなので、こちらでやっておきます。書類のサインは後日で大丈夫ですよ」と、臨機応変に判断して進めてくださいました。一つひとつのやり取りに、こちらの事情を汲んでくれようとする優しさを感じ、すべてを安心してお任せすることができました。...続きをみる

取材日：2025/06/14
執筆者：谷口美咲

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