【独自取材】76〜80歳女性が住宅型有料老人ホームグループハウス江南を退去した理由

76〜80歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 持病が悪化し施設の医療対応が難しくなったこと

住宅型有料老人ホームグループハウス江南を
退去した理由

退去の一番の理由は、母の体調の変化です。入居中に低カリウム血症という病気になり、入院することになりました。それに加えて糖尿病も併発してしまい、医療的なケアが必要な状態になってしまったのです。こちらの施設には常駐の医師がおらず、施設の方からも「これ以上のお世話は難しい」というお話がありました。私たちも、このままでは危ないと感じたため、やむを得ず医療体制の整った別の施設へ移ることを決めました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母はもともと一人で暮らしていましたが、認知症の症状が進んできた頃でした。昼夜を問わず外を歩き回ってしまうことがあり、道が分からなくなってしまうことも。警察のお世話になることが何度か続いたため、専門の方に見守っていただける環境が必要だと感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

認知症がひどくなったことが、施設探しを始めた直接のきっかけです。特に、徘徊の末に警察に保護されるという出来事が複数回あったことから、このままではいけないと考え、本格的に施設を探し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母自身は、施設に入ることを嫌がっていました。ただ、認知症の影響もあってか、自分がどういう状況に置かれるのかを十分に理解している様子ではありませんでした。そのため、最終的には私たち家族が判断し、入居の手続きを進めることになりました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の際に、特に不安に感じる点はありませんでした。施設というよりは「お家」のような雰囲気で、病院っぽくないところが良いな、というポジティブな印象を受けました。

住宅型有料老人ホームグループハウス江南に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してからの母は、夜中に施設内を歩き回ってしまうこともあったようですが、スタッフの方々には優しそうな方が多く、特に入居してすぐの頃は母の様子を細かく教えてくださったので、とても助かりました。食事についても、母本人が「美味しい」と言っていたので、その点は安心しました。また、レクリエーションなどには特に参加していなかったようです。

住宅型有料老人ホームグループハウス江南を
選んだ理由

病院らしくない、家庭的な雰囲気

見学に伺ったときの第一印象がとても良かったです。いわゆる「施設」や「病院」といった堅苦しい感じが全くなく、普通の家のような温かい雰囲気でした。母も、そうしたアットホームな環境の方が馴染みやすいのではないかと思い、入居を決める一つのポイントになりました。

入居初期の細やかな情報共有

スタッフの方には、優しそうな方が何人かいらっしゃいました。特に入居して間もない頃は、こちらが不安に思っていることを察してか、母の施設での様子を細かく報告してくださり、とても助かりました。新しい環境に馴染めるか心配でしたが、そうした連絡のおかげで安心することができました。

母が「美味しい」と話していた食事

環境が変わると食事が合わずに食が細くなってしまう方もいると聞きますが、母はここの食事を「美味しい」と言っていました。毎日食べるものですから、本人が食事の時間を楽しめていたようで、その点はとても良かったと思っています。

住宅型有料老人ホームグループハウス江南の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居してみて想定外だったのは、母と特定の男性スタッフさんとの相性が良くなかったことです。その方が介助しようとすると、お薬を飲むのを拒んだりすることがあったと聞きました。ただ、私から見てそのスタッフさんが何か悪いというわけではなく、むしろ若くて一生懸命にやってくださっている方でした。理由は分かりませんが、母がその方を苦手に感じていたようでした。

施設への改善点はありますか？

特に大きな不満があったわけではありません。ただ、こちらの施設には常駐の医師はいらっしゃいませんでした。これは施設の特性上仕方がないことだとは理解しています。そのため、母のように急に病状が変化し、医療的なケアが必要になった際には、施設での生活を続けるのが難しくなってしまいます。入居を検討される方は、将来的にどの程度の医療ケアまでなら対応可能なのかを事前に詳しく確認しておくと、いざという時に慌てずに済むかもしれません。

取材者のコメント

お母様が施設を移られた経緯について、とても分かりやすくお話しいただきました。特に、退去された理由については、施設への不満という形ではなく、お母様の病状の変化という客観的な視点でお話しされていたのが印象的です。特定の職員さんとの相性の問題に触れた際も、職員さんを気遣う言葉を添えるなど、その誠実なお人柄が伝わってきました。施設選びにおいて、将来的な医療ニーズの変化をどう見据えるか、という点で非常に参考になるお話だと思います。

取材日：2026/06/20

執筆者：谷口美咲