ご長寿くらぶ松戸・五香
に84歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

もともと母は一人暮らしでした。主人の母の介護もあったので、私の家で母を引き取るのは難しい状況だったんです。そんな中、母に軽い認知症の症状が出始めて、物忘れも多くなってきているのを感じていました。食事の用意も、だんだんと大変そうになっていましたね。それに、心配なことはそれだけじゃなかったんです。夜中に何度か足元がおぼつかなくなって転倒してしまうことがあって、一度は救急搬送される事態にもなってしまいました。その入院をきっかけに、担当の先生から「ご自宅での生活よりも施設の方が安全ではないでしょうか」とアドバイスをいただいたんです。

母が一人で生活することに限界を感じ始めていた矢先の出来事でしたから、施設にお願いすることへの葛藤というよりは、「このまま一人で生活させる方が不安だ」という気持ちの方が強かったです。

見学は、2ヶ所行きました。最初に見学した施設は、少し認知症の症状が重い方が多いような印象で、まだ軽度だった母には少し雰囲気が違うかな、と感じました。母が馴染めないのではないかという不安がありましたね。

施設での生活は、母にとって良い変化がたくさんありました。 本人はとても楽しく過ごせていたようです。入居当初は、環境の変化に少し戸惑って、男性のスタッフの方を少し怖がっているような時期もあったようなんですが、それも本当に最初のうちだけ。本人も慣れてきて、他の優しい方々と接するうちに大丈夫になったようでした。 特にこちらでは、デイサービスが月曜日から金曜日まで毎日あって、それが母にはとても良い刺激になったようでした。以前は少し言葉が出にくくなっていたのですが、施設に入ってからはおしゃべりもすごくスムーズになったんです。その姿を見ていると、私たち家族も本当に安心できました。 スタッフの方々も本当に優しくて。面会に行くと、「お母様はいつもニコニコしていて、明るくて本当に助かっていますよ」なんて声をかけてくださるんです。そういう言葉を聞けるのも嬉しかったですね。デイサービスで作った作品を部屋に飾っているのを見て、「こんなものを作ったのね」なんて母と話をするのも、とても楽しい時間でした。 コロナ禍で面会に制限があった時期もありましたが、比較的柔軟に対応してくださったので、その点での不安は特にありませんでした。体調が良い時には、私たち家族との外出も可能で、一緒にお食事に出かけることもできました。

こちらは、自宅からも通いやすい場所にあったのも良かったですし、見学に伺った際、所長さんがとても親身に話を聞いてくださり、母とも直接面談して「大丈夫ですよ」と言っていただけたので、ここなら安心してお任せできると感じました。

母は約2年間お世話になりました。しかし昨年、施設内で新型コロナウイルスが流行してしまい、母も検査で陽性となってしまいました。幸いにも発熱などの症状はなかったのですが…、コロナとの直接の因果関係は分からないのですけれど、母に血液がうまく作れなくなってしまう病気が見つかったんです。施設の方から「体に痣ができているので受診してください」と連絡があり、そこから病院にかかることになりました。 もっと早く異変に気づけていれば、という思いは尽きません。後になって分かったことですが、実は施設での定期健診の際に、白血球と赤血球の数値に少し異常が見られたことがあったようなのです。しかし、その情報が私たち家族には共有されないまま時間が過ぎてしまいました。もし、あの定期健診の結果を早期に知らされ、適切な医療に繋がっていれば、ここまで急速に悪化することはなかったのではないか、あるいは少なくとも、もう少し早く心の準備や対応ができたのではないかと思うと、本当に悔やまれます。 もちろん、高齢なので積極的な治療が難しいことは理解していましたし、手術も無理だと言われました。それでも、もっと早く、その数値の異常を知らされていたら、何か心の準備ができたかもしれない、もっと色々な場所に連れて行ってあげられたかもしれないと思うと、それが私たち家族にとって一番の心残りです。1月には家族で元気に食事に行けていたくらいなので、こんなに早くお別れが来るとは思ってもいませんでした。 母は、施設から病院へ移り、最後は病院で息を引き取りました。施設での生活自体は、本当に楽しく過ごせていたようで、スタッフの皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。

スタッフの親身な対応と、母を受け入れてくれた安心感

月曜日から金曜日まで毎日あったデイサービスは、母にとって本当に大きな楽しみと刺激になっていたようです。言葉がスムーズになったり、作った作品を嬉しそうに部屋に飾ったりしている姿を見て、ここを選んで本当に良かったなと思いました。他の入居者の方々とも穏やかに過ごせていたようですし、母の状態や性格に合った環境だったのだと感じています。

コロナ禍という状況ではありましたが、面会については比較的柔軟に対応していただけましたし、母の体調が良い時には一緒に外出してお食事に行くこともできました。そういった家族との時間を持ちやすかったのは、私たちにとって非常にありがたかったです。加えて、自宅や主人の店からも通いやすい立地だったことも、頻繁に顔を出す上で何かと便利で助かりました。

定期健診の結果について、たとえそれがすぐに治療が必要なレベルでなかったとしても、ほんの些細な変化でも家族に情報共有をしていただけていたら…という思いは今でもあります。あの時の報告があれば、何か私たちにできたことがあったのではないか、という気持ちは、どうしても残ってしまいますね。

この度は、お母様がご逝去された中、貴重なお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。お電話口での娘様の落ち着いたお声の中にも、お母様を深く想うお気持ちと、施設での楽しかった思い出、そして拭いきれない心残りが伝わってまいりました。特に、お母様がデイサービスを通じてお元気になられたご様子や、スタッフの方々との温かい交流のお話は、聞いているこちらも心が温かくなるものでした。一方で、医療情報の共有に関するお話は、私たちご紹介する側としても、今後の施設様との連携において改めて考えるべき重要な点だと感じております。このお話が、同じような状況にある方々にとって、少しでも参考になれば幸いです。