【独自取材】86〜90歳女性がたちばな館を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要支援2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 身体状態が悪化してしまい、より合った施設に転居したこと

たちばな館を
退去した理由

最初は上手くいっていたのですが、施設の中で転倒が続き、2回ほど緊急搬送されました。徐々に身体の状態が重くなってしまい、より母の状態にあった施設へ転居せざるを得なくなりました。転倒については施設側のミスではなく、母の性格によるものです。もともと何十年も教員をやってきた人なのですが、副校長や校長までやっていたこともあり、プライドがとても高いんです。そのため職員さんに「手伝って」と言うことが出来ず、なんとか自分でやろうとしてしまうところがありました。その結果、転倒が続いて救急搬送...という流れが繰り返されてしまったんです。職員さんは親切にサポートしてくださる方ばかりだったのですが、本人の性格が邪魔をしてしまい、なかなか思うようにはいきませんでした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父が亡くなった後、母は栃木の実家で一人暮らしをしていました。ですが、ある日転倒して大腿骨を骨折してしまい、入院してしまいました。神奈川に住んでいた私に連絡が来て、母の今後について話し合った結果、一旦は別の施設に入居をさせました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

最初に母を預けた施設はとても良い施設でした。スタッフの皆さんも非常に親切で、家族としては「申し分ない施設だな」と思っていました。ですが、徐々に母の認知症の症状が悪化してしまい、「職員さんに嫌なことを言われた」「他の入居者さんに意地悪をされた」など、被害妄想のような状態が出てきたんです。そして、次第に「ここから出たい」と母が強く訴えるようになりました。とても良い施設だっただけに残念でしたが、やむを得ず退去をして、次に入居したのがたちばな館さんです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

特に不安はありませんでした。対応してくださった担当の方がとても親切に案内してくださいましたし、駅近で立地も良く、施設の周辺にはコンビニや郵便局などが揃っていました。そして、居室はワンルームでしたが、「マンション」という感じのしっかりした作りでした。ここなら母も気に入るだろうなと思い、入居を決めました。しかも、そのときに上の階の見晴らしがよい部屋がちょうど空いていたんです。日当たりも良かったですし、言うことなしでした。

たちばな館に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

たちばな館に移ってからの母は、一人暮らしのような生活を満喫していました。自分のことは自分で行うというスタイルが母の性格に合っていたようです。入居したての頃は、老人用のバス定期を購入して、一人でしょっちゅう高島屋まで買い物に出かけていました。そこで買ってきたお寿司を施設のスタッフの方に差し入れするなど、職員さんとも仲良くできていたようです。そして、朝に必ず健康チェックの見回りが入るのですが、その時間になると皆さんが居室から下の階へ降りて、談話したりしていました。ただ、母の足が悪くなってしまってからは、職員の方が母に電話で連絡を取って下さったり、居室まで直接様子を見に来てくださったりしていました。また、母は歯医者への通院が必要だったのですが、私が仕事で付き添えないときは職員の方が病院まで迎えに行ってくださったりなど、すごく親切にして頂きました。

たちばな館を
選んだ理由

アクティブな高齢者に最適な立地

たちばな館を選んだ一番の理由は、その立地の良さです。駅のすぐ近くにあり、周辺にはスーパー、コンビニ、そして郵便局が目の前にあるという、かなり便利な環境です。母のように、自分で買い物に行きたい、外出したいという気持ちがある人にとっては、この便利さは魅力です。高島屋のような大きな百貨店へもバスで気軽に行ける距離感だったため、入居後しばらくは、以前と変わらないような自由な生活を満喫できました。

自立した入居者同士の温かいコミュニティと充実したサポート体制

サービス付き高齢者向け住宅でありながら、入居者同士の交流があったのも良かったです。毎朝、スタッフの方が元気かどうかを確認してくださるのですが、その時間帯になると皆さんが下の階に降りていって、そこで談笑するのが日課のようになっていました。母もそこで仲の良いお友達ができたり、お気に入りのスタッフさんを見つけたりして、寂しさを感じることなく過ごせていたようです。足が悪くなって部屋から出られなくなってからも、電話での確認だけでなく、直接部屋まで様子を見に来てくださるなど、とても寄り添って下さいました。また、私が仕事でどうしても手が離せず、母の歯医者への通院などがカバーできないこともありましたが、スタッフの方が機転を利かせて歯医者まで迎えに行ってくださるなど、本当に親身になって支えてくださいました。母もスタッフの皆さんと仲が良く、自ら進んで贈り物をしたりしていました。何かあればすぐに電話で知らせてくれていましたし、離れて暮らす家族としては本当に助かりました。

重厚感のある建物と居室

建物自体の造りがしっかりしており、一見すると介護施設というよりは、マンションのような佇まいでした。案内されたお部屋はワンルーム形式でしたが、広々としていました。特に、入居したお部屋は日当たりが抜群に良く、見晴らしも良かったです。

取材者のコメント

お母様のこれまでの歩みや、ご本人ならではのこだわりを大切にしたいというご家族の思いが、たちばな館での生活を通じて伝わってくるインタビューでした。サービス付き高齢者向け住宅という、自立した生活を尊重する環境を選ばれたことで、お一人でのお買い物やスタッフの方々との積極的な交流といった、お母様らしい活き活きとした時間が守られていたとのこと。一方で、お母様の自立心の強さがハードルとなっていまい、身体状態が変わってしまったというお話しからは、サポート体制が万全であっても一筋縄ではいかない、介護の難しさを感じました。この度は貴重なお話しをお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

取材日：2025/11/18

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2019/10 〜 2019/11

施設の基本情報

閲覧済

たちばな館

有限会社アルファ薬局サービス付き高齢者向け住宅

空室あり

自立要支援1•2要介護1~5認知症可

神奈川県横浜市保土ケ谷区岩間町1-7-14

天王町駅から徒歩3分

※2026/03/09更新

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アクセス良好な便利な立地が魅力です

「たちばな館」は、横浜市保土ケ谷区岩間町にあるサービス付き高齢者向け住宅です。相鉄線「天王町」駅から徒歩わずか2分という、非常に便利な立地にあります。駅周辺には飲食店やスーパーなどが多く、生活に必要な施設がそろっています。また、駅から施設までは平坦な道のりになっているため、体力に不安のある方も外出しやすい環境です。さらに、JR横須賀線「保土ヶ谷」駅からも徒歩10分圏内にあり、横浜や都心部へのアクセスも良好。自由でアクティブな生活を希望する方とってぴったりな環境をご提供しています。

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