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ファミリー・ホスピス港南台ハウス
に91〜95歳・女性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/02/19
女性
91〜95歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
がん・末期癌
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
ご逝去に伴い退去

ファミリー・ホスピス港南台ハウスを
退去した理由

退去の理由は、母が亡くなったためです。入居してから2ヶ月足らずのことでした。 亡くなる日の夕方の時点では、施設のスタッフの方から「あと2、3日は大丈夫でしょう」と聞いていたんです。しかし、その日の夜遅くに「危ない」と連絡があり、急いで駆けつけたのですが、残念ながら間に合いませんでした。私たちが到着した時には、もうすでに息を引き取っていました。本当に、あっという間の出来事でしたね。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

母が95歳の時でした。大腸がんのステージ3と診断され、さらに、おそらく大腿骨を骨折していたようで、車椅子がなければ全く移動ができない状態になってしまいました。 それまでは私たち夫婦と母の3人で暮らしており、できる限り自宅で見てあげたいと思っていました。しかし、がんの闘病に加えて、母が全く動けなくなってしまったことで、状況は一変しました。私たち夫婦も決して若くはなく、24時間体制での介護は、正直なところ限界に近づいていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを考え始めた直接のきっかけは、母が自力で全く移動できなくなったことでした。がんの治療だけならまだしも、骨折の疑いで寝たきりに近くなってしまい、「これはもう、家で見るのは無理かもしれない」と、夫婦で話し合いました。それが、入居する2ヶ月ほど前の7月頃のことです。 いくつか施設を見学する中で、こちらの施設にお世話になることを決め、近いうちに入居したい旨を伝えました。その時は空きがあるか分からなかったのですが、幸いにもお願いしてから1週間ほどで入居することができました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

入居を決める時は、やはり複雑な気持ちでした。もし、がんだけだったら、もう少し家で見てあげられたかもしれない、という思いがなかったわけではありません。ですが、母の身体の状態、そして私たち夫婦の年齢や体力を考えると、専門の方にお任せするのが最善の選択だと判断しました。「あのタイミング以外はちょっと無かったな」と、今でも思っています。 もちろん、母の本音を考えると、「家に帰りたかったかもしれない」と思うこともあります。それでも、プロのケアを受けられる環境に移ることが、母にとっても私たちにとっても必要なことだと自分に言い聞かせ、決断しました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学をさせていただいた際、施設自体に大きな不安を感じることはありませんでした。ただ一つ気になったのが、駐車場の問題です。面会に来る家族が使える駐車場が基本的にはなく、緊急車両用のスペースがあるだけでした。近くにコインパーキングも1箇所ほどしか見当たらなかったので、車で頻繁に通うことを考えると「ちゃんと車を停められるだろうか」という点が少し心配でしたね。

ファミリー・ホスピス港南台ハウスに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してからの母は、スタッフの皆さんに本当に良くしていただき、「至れり尽くせりよ」と、とても満足している様子でした。短い期間ではありましたが、穏やかに過ごせていたと思います。 私たち家族にとっても、安心できる点がたくさんありました。特に、居室が他に見学した施設よりも広かったので、孫やひ孫が大勢で面会に行っても、周りに気兼ねすることなく皆でゆっくり過ごすことができたのは、本当に良かったです。また、ナースステーションが居室のすぐ近くだったので、何かあってもすぐに対応してもらえるという安心感は、何物にも代えがたいものでした。

見学時の不安は解消しましたか?

駐車場についての心配は、入居後に解消されました。施設のすぐ近くに公園があり、そこの駐車場を利用することができたんです。公園が混雑しない時間帯を狙って面会に行くように工夫していたので、結果的に車が停められなくて困ったということは一度もありませんでした。

ファミリー・ホスピス港南台ハウスを
選んだ理由

家族みんなで過ごせる広々とした居室

いくつか施設を見学しましたが、こちらの居室が一番広かったのが印象的でした。そのおかげで、私たち夫婦だけでなく、孫やひ孫たちが面会に訪れた際も、窮屈な思いをすることなく、みんなで気兼ねなく母との時間を過ごすことができました。最期の時間を家族団らんで過ごせたのは、この部屋の広さがあったからこそだと思います。

ナースステーションが近くにある安心感

居室のすぐ近くにナースステーションがあったことも、大きな安心材料でした。介護スタッフや看護師の方々の気配を常に感じることができ、「何かあってもすぐに対応してもらえる」という信頼感がありました。特に母は医療的なケアが必要な状態でしたので、専門のスタッフの方々がすぐそばにいてくださる環境は、預ける家族として非常に心強かったです。

ファミリー・ホスピス港南台ハウスの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

施設に対して大きな不満はありません。ただ、医療面に関しては、正直なところ「評価のしようがない」というのが本音です。特に、どのような緩和ケアをしていただいたのか、具体的な内容については私たち家族にはあまり伝わってきませんでした。もちろん、現場で最善を尽くしてくださっていたとは思うのですが、実際にどのようなケアが行われていたのかをもう少し具体的に共有していただけていたら、私たちもより深く状況を理解し、さらに安心してお任せできたかもしれません。

取材者のコメント

突然のお電話にもかかわらず、わざわざ静かな場所に移動して、丁寧にお話を聞かせてくださいました。言葉を選びながら、当時の状況やお母様への想いを語ってくださる姿が非常に印象的でした。在宅介護の限界から施設入居を決断された際の葛藤、そして短い期間であっても施設で穏やかな時間を過ごされたお母様への深い愛情が伝わってくる、貴重なインタビューでした。
取材日:2026/01/27
執筆者:渡辺 美穂

見学した施設

施設探しをしていた時期:2024/07 〜 2024/08

施設の基本情報

閲覧済

ファミリー・ホスピス港南台ハウス

ファミリー・ホスピス株式会社住宅型有料老人ホーム
ファミリー・ホスピス港南台ハウス

こちらは 神奈川県横浜市港南区 の地域密着型の施設です。
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4.0
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残念だった点入居予定日の説明が遅い
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良かった点駅から徒歩圏内でアクセスが良い
皆さん穏やかでテキパキとした印象。入居者の方たちもみんな穏やかで落ち着いた印象を受けた。 清潔感があり、設備もしっかりとしているので安心して入居させていただけると感じました。 続きを見る
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