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ベストライフ高松の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/02/15

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
4.0
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
3.8
料金・費用
3.6
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ベストライフ高松の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5
3.40
投稿日時:2024/12/23
投稿者:西ちゃん
良かった点
機械浴設備の効率的な配置
悪かった点
駐車場の出入りのしやすさが不安
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.03.0
介護医療サービスについて
家から近い事とクルマで走り易い道路に有るのでありがたいです。機械浴の設備は当然良いと思いますけど、効率良く配置されていることが感心しました。
近隣環境や交通アクセスについて
時間帯によっては駐車場の出し入れに気を使う事がありました。出入りが簡単に出来るのでありがたい部分もありますが、逆に無用心に感じる時もありました。
見学済
男性 / 60代後半 / 自立
3.00
投稿日時:2024/09/09
投稿者:ふかちゃん
良かった点
設備。
悪かった点
近くでない。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
近隣環境や交通アクセスについて
場所が遠かった。特にはない。近くに施設が出来れば検討してみたい。設備などが立派すぎる、リーズナブルでない。もう少し安ければいい。
料金費用について
特にはないが、金額が高いので別な施設も併せて検討することになる。近くにはなかったのでむずかしい。近くにあれぱ検討材料になる。
見学済
女性 / 70代前半 / 自立 / 症状なし
3.00
投稿日時:2024/06/05
投稿者:ライム31
良かった点
ロビー近くで料理教室が開催予定
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.02.03.0
ベストライフ高松の評価
最初の受付の段階、名前を書く段階で、品定めをするように見られたことが鮮明に思い出される。中を説明してくださる人は対応がよかったように思う。受付では、少しの時間にこの施設に入るにふさわしい方であるかとか富裕層であるのかを見られている感じがした。二人で訪問したがもう一人の人も同じ感想を持っていた。少し複雑な心境であり、その時の心境がこの施設の印象と紐付けられているような気がする。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設内を説明してくださる男性の方は真摯に対応してくれ、他に見学した施設の方に引けを取らない。親切な方だった。
外観・内装・居室・設備について
まだ新しく清潔に思えた。ロビー近くではこれからお料理などもできると聞き、四電さんらしいと感じた。
介護医療サービスについて
まだわからない。その件についてはあまり説明を受けなかった。見学というスタンスだったので。
近隣環境や交通アクセスについて
栗林公園駅が最寄りであると聞いた。が、これから高齢になるにつれ、徒歩では少し距離があるような気がした。
料金費用について
新しい施設で、ハードは素晴らしく、ソフト面もこれからどんどん良くなっていくと希望が持てる施設だった。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4
4.80
投稿日時:2023/11/07
投稿者:うずらたまご
良かった点
アクセスが良く、自然豊かな環境である
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
家族への暴言が増えたり、家族のことを忘れて泥棒呼ばわりされた。また、仕事との両立が難しくてお互いにとってストレスが溜まってしまう。夜中起こされるので寝不足になるし、仕事に支障が出て辞めざるを得なかった。とにかく疲れた。
入居後どうなったか?
心身ともに楽になったお陰で家族として余裕を持って穏やかに接することができるようになった。介護はやはり大変なので、誰かに頼ることも大事と思う。一人で背負い込んでいたら自分も潰れてしまうから。
ベストライフ高松の評価
雰囲気が良くて、スタッフさんも温かい感じがした。施設内も清潔で入居者さんたちも過ごしやすそう、料金もお手頃価格で見合っていると思う。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とにかく明るい人が多くて笑顔が絶えない。入居者さん同士でも仲が良くて微笑ましい。職員さんも朗らかで接し方もすごく丁寧で心地いい
外観・内装・居室・設備について
とてもキレイです。設備も十分整っていて、部屋は過ごしやすい配置となっている。外観は清潔かんがあり、老人施設には見えない。
介護医療サービスについて
要介護者にとって手厚い保障や医療はなくてはならないもの。常に寄り添ってくれるスタッフの方や常駐しているお医者さんは丁寧な医療を提供してくれている
近隣環境や交通アクセスについて
とにかくアクセスしやすく便利。近隣環境も良くて自然豊かな場所で過ごしやすそう。アクセスしやすいと通いやすいので家族にとっては助かります
料金費用について
大変満足している。料金に見合った対応、居室の充実さ、提供される食事の美味しさ、すべてにおいて満足している
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護3 / 症状なし
4.80
投稿日時:2023/11/06
投稿者:ひろ
良かった点
新築で清潔感のある落ち着いた内装
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
ベストライフ高松の評価
清潔感があり過ごしやすそう スタッフの対応が良かった 立地が良く家族の家からも近いので会いに行きやすい
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
詳しく丁寧な説明をしていただいて大切な家族を安心して任せられると思った 優しい雰囲気が出ている
外観・内装・居室・設備について
出来たばっかりで誰も入ってないのでとてもきれい 外観も内装も落ち着いた色合いで良い
介護医療サービスについて
何かあったらすぐ医療も受けられそう 家族では難しかった介護も適切な処理をしてくれるので安心する
近隣環境や交通アクセスについて
駅やバス停も近く薬局も近くにあるので何か入り用があった時に利用しやすい 道路から少し入ってるので静かそうなイメージ
料金費用について
場所もよく綺麗な設備も整っている、管理費も食費も込みで月15万円なら妥当な値段だと思う

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.0
良かった点スタッフが付き添い散歩を実施
全体的に明るい環境が良い。介護士の方も良さそうセキュリティも合って良いと思います。 スタッフの人も明るく良いと思います。施設を利用されてる方明るく雰囲気が良い中庭もあって良い 出入りする時のセキュリティは、スタッフが、確認されるので良い。部屋も...
入居済
男性 / 90代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.2
良かった点カラオケルームや喫茶コーナーが充実
残念だった点健康診断費用が別途必要
大腸ガンの手術での入院で認知がひどくなり、病院内でも徘徊、退院しても外へ出ていこうとして外出を阻む家族を大きな声で怒鳴る。 勝手に施設から出ていくことは出来ないようになっており、玄関の扉も事務所からボタン操作をしなければ開かないようになっている...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症あり
5.0
良かった点最上階のベッドルームで景色を眺められた
頻繁に移動する際、父親の身体を支えることを要した。食事の面で食材や味が本人に合わなかったことが多くあり、家で作った食事メニューを別途用意し、持ち込んだ。 介護先の食事に改善が見られ、量と味の面で丁度良い場合が増えてきたから。また食事を取り終える...
見学済
男性 / 70代後半 / 要支援2 / 認知症なし
4.8
良かった点トイレ、風呂、食事テーブルなど設備が充実
綺麗で清潔感もあり、対応してくれたスタッフも好印象だった 施設全体の印象も良かった 入居者の方はお部屋にいらっしゃって、お見かけしたのが二人でしたので全体的にどんな様子かはわかりません。そのお二人は静かな環境でリラックスした様子でした 外観も内...
入居済
女性 / 60歳未満 / 要介護5 / 認知症なし
4.2
良かった点静かな田んぼと住宅街に囲まれ落ち着ける
他害行為がひどかった気に入らないことやちょっとした環境の変化、音や光に反応してパニックになり周りの人に掴みかかってくるので毎日気が気ではなかった食事も排泄も一人ではできず、一人にできないので常に誰かがそばにいなければならず負担が大きかった 職員...

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