アレンジメントケア箱根仙石原の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社日本ケアクオリティ

最終更新日：2026/02/02

総合評価

3.6

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

3.8

外観・設備

4.2

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

2.5

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アレンジメントケア箱根仙石原の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護3 / 症状なし

3.80

投稿日時：2024/05/22

投稿者：でゅくと

都会ではない立地で景観が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

老人の要望に常に合理性が無いので、本当に合う施設なのかぱっと見の見た目でしか分からない点。今の介護状態にふさわしい施設なのか、どの施設も受け入れ歓迎なので、判断を付けにくい。

入居後どうなったか？

パーキンソン病は転倒すると大きな骨折などにつながるため、とにかく転倒をさせないように注意を払ってくれた点。本人が過剰な介護だと嫌がっても、きちんと見守りをしてくれたところ。

アレンジメントケア箱根仙石原の評価

施設のスタッフの仕事ぶりが丁寧。きちんと挨拶などもしてくれて、コミュニケーションがスムーズに進んだこと。問題点の説明などもきちんとしていた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の態度や言葉遣いなど、最低限以上のレベルであり満足。認知症の入居者が攻撃的になって、家族に攻撃してきたこともあるが、こういう事も着実に改善してくれる。

外観・内装・居室・設備について

内装や清掃状況は非常に綺麗で、周辺環境も、都会ではないことが逆にメリットとなり、景観も良い。

介護医療サービスについて

介護スタッフが親身になって対応してくれる点では常に満足。医療スタッフが常駐しないので、そこはあらかじめ分かっている事ではあり、問題ない。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスが非常に悪いが、それは箱根と言う立地上止む無しであり、特に問題ないと考えた。

料金費用について

スタッフやサービスの質が上昇すれば価格も高くなってゆくのは当然の事であり、何ら不都合はないと考えた。

見学済

男性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし

3.60

投稿日時：2024/05/15

投稿者：sui

駅からのアクセスが良く車でも便利

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	3.0

アレンジメントケア箱根仙石原の評価

本人の好きな雰囲気に当てはまっていて、家のようにリラックスできると言っていたから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

たくさんの介護をしてくれる人がいて、本人にあった人を選べるから。またほとんどの人が親切だった。

外観・内装・居室・設備について

リラックスしやすい雰囲気で、本人も自分も気に入っていたから。モダンな雰囲気で良かった。

介護医療サービスについて

普段は介護を必要としませんが、常に気にかけてくれているため、家族が安心しやすかったから。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からの距離が近く、車でもアクセスしやすい場所にあるため、とても便利だったから。

料金費用について

他の検討した料金とはあまり大きく変わらなかったが、1番安かったから、しかしサービスは充実していた。

見学済

女性 / 70代前半 / 自立

3.00

投稿日時：2024/04/11

投稿者：大

建物が新しく、長期的視点で作られている

スタッフの対応が無愛想

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	4.0	4.0	3.0	2.0

アレンジメントケア箱根仙石原の評価

対応がよかった。また施設や部屋の雰囲気がよかったと思います。長い目で住める感じですね。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

お話しした際に、いまいち対応はよくありませんね。無愛想でいい感じはしなかったですね。

外観・内装・居室・設備について

建物は新しい建物なので、とても綺麗ですし、長期的スパンを考えて作られたんでしょうと思う感じがしますね。

介護医療サービスについて

見た目ですが、悪い感じはしなかったですね。もし住むなら良いのではないでしょうか？

近隣環境や交通アクセスについて

住所はかなり駅から離れているので、送迎などもう少し本数があると良いのではないでしょうか？

料金費用について

料金は少し高めの感じがしますね。もう少し安めな感じですと良いのではないでしょうか？

見学済

男性 / 70代後半 / 要介護4

3.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：まままはは

丁寧な個別プログラムを提供

料金が高額

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	2.0

入居前に困っていたこと

自分勝手に動くことで、周りに迷惑をかける日々が続いた。また、妄想や幻覚、幻聴があり、その度に声をかけられて振り回されたり、迷惑をかけられることが多かった。

アレンジメントケア箱根仙石原の評価

スタッフの対応が丁寧で、迅速に対応してくれる感じがあった。入居者さんも笑顔が多かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の方の対応が丁寧で優しかった。明るい雰囲気があり居心地も良さそうだった。入居者さんも笑顔が多かった。

外観・内装・居室・設備について

決して新しくはなかったが、よく手入れをしてあるようで綺麗だった。室内の居心地も良さそうだった。

介護医療サービスについて

ひとりひとりにプログラムが丁寧に組まれていて、きちんと向き合っているような感じがあった。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは多少の距離があるが、駅までは送迎のバスが有り、本数もそれなりにあって、便利そうだった。

料金費用について

サービスがいいだけあるが、料金はやはり高額だった。誰でもが気軽に利用できる感じではなかった。

入居体験談

物忘れ

杖

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/義理の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

食事の提供方法は、施設を選ぶ上でかなり重視したポイントの一つです。大きな食堂に全員が集まって一斉に食事をするスタイルだと、エレベーターが混雑してしまったり、移動が大変だったりすることがあるのではないかと懸念していました。その点、こちらの施設は各フロアに専用の食事スペースがあり、フロアごとに食事ができるんです。これは本当に良い点だと思っています。移動の負担が少なく、落ち着いて食事ができますし、スタッフの方の目も行き届きやすいと感じます。また、食事の内容も、給食センターから運ばれてくるだけのものではなく、施設内で材料を仕入れて調理してくださっていると伺いました。実際に、温かいものは温かく提供されているようで、その点も満足しています。見学の際には、介護スタッフの方が入居者に対してどのくらいの割合で配置されているのかをしっかりと確認しました。やはり、手厚いケアを受けるためには、十分なスタッフ数が必要だと考えたからです。現在の施設はその点でも安心できる体制だと感じています。また、お部屋の設備も重要でした。見学した施設の中には共同トイレのところもありましたが、やはり義父のことを考えると、部屋の中に専用のトイレがある方が良いだろうと。現在の施設は各部屋にトイレが備え付けられているので、その点も決め手の一つになりました。義父はもともとあまり社交的なタイプではないので、施設に入ってからも部屋にこもりがちになるのではないかと少し心配していました。しかし、こちらの施設のスタッフの方々は、本当にこまめに声をかけてくださり、『お庭で一緒にお食事しませんか』『今日は買い物に出かけませんか』など、散歩やレクリエーション、時にはお庭での食事や近所への買い物といった様々な活動に誘ってくださいます。決して無理強いするのではなく、あくまでも義父のペースやその時々の気持ちを尊重しながら、細やかに配慮してくださっているのが伝わってきます。おかげで、部屋にこもりきりになることなく、穏やかに過ごせているようです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

正直なところ、特に見当たらないんです。実は私の実の父も別の施設にいて、費用面やサービス内容について、つい色々と比べちゃうじゃないですか。ですが、こちらの施設は、質の高いケアで義父をしっかりと見てくださっていると実感しています。特に「こうしてほしい」という点は今のところありませんね。...続きをみる

取材日：2025/05/14
執筆者：岸川京子

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南足柄市関本

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閲覧済

住宅型有料老人ホーム

リビングケア唯の家南足柄

4.0

月額13.7万円

(入居金12万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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3.8

月額12.3万円

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足柄下郡箱根町仙石原

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介護医療院

特定医療法人社団研精会　介護医療院箱根リハビリテーション病院

月額6.5万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: アレンジメントケア箱根仙石原
敷地面積: 9356.47㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 7004.2㎡
住所: 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原46
入居定員: 150名
建物構造階数: RC地上６階建て
居室総数: 150室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.9〜㎡
開設年月日: 2010年08月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 1471500676
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: 各居室／防火カーテン、スプリンクラー設置
居室設備: エアコン、クローゼット、タンス、デスク・椅子セット、トイレ、ナースコール、フラットフロア、フローリング、引き戸式ドア（居室内）、温水洗浄機能付きトイレ、間接照明、鏡、車椅子対応トイレ、車椅子対応洗面化粧台、照明器具、寝具一式、地上波アンテナ、電話回線、避難設備、防火カーテン、防災設備、浴室
共用施設設備: エレベーター、カラオケルーム、スタッフルーム、ダイニングルーム（食堂）、ナースコール、フロント、リネン室、リハビリ室、ロビー、囲碁、汚物処理室、花壇、介護浴室、機械浴室、共用トイレ、健康管理・相談室、玄関ホール、個人用浴室、視聴覚室、自販機、車椅子用トイレ、将棋、寝台用エレベーター、図書室、厨房室、洗濯室、大浴場、談話室、中庭、駐車場、駐輪場、天然温泉、避難設備、風除室、放送設備、防災設備、麻雀台、遊歩道、来客用宿泊施設、理美容室、和室
バリアフリー: 対応済
運営事業者名: 株式会社日本ケアクオリティ
運営者所在地: 静岡県駿東郡長泉町中土狩391-6
電話番号: 0460-84-8818