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イリーゼ鶴舞の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

HITOWAケアサービス 株式会社

最終更新日:2026/02/15

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.4
職員・スタッフ
3.2
外観・設備
3.0
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.2
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イリーゼ鶴舞の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代前半 / 要介護1 / 症状なし
2.60
投稿日時:2024/05/02
投稿者:くま
良かった点
駅から遠くなくアクセスが良い
悪かった点
駐車場が満足になかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.01.03.04.03.0
イリーゼ鶴舞の評価
本人の満足度的にその施設が合わなかった。具体的には個室があまり納得いくものではなかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの雰囲気、施設の雰囲気があまり明るい感じではなく、よい雰囲気ではないと思った。
外観・内装・居室・設備について
費用が想定しているものとだいぶかけはなれていて、現実的にはとても難しいとおもった 。
介護医療サービスについて
話を聞いてくれるが、本人が望むような医療を提供してくれる感じではなかったような気がした。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からそう遠くなく行くのにそこまで、不便ではないとおもったが駐車場が満足になかった。
料金費用について
料金的には予算内ではあっ。 理想を言えばもう少し細かく設定されていればよかった。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2
3.60
投稿日時:2024/03/11
投稿者:こんこん
良かった点
名古屋駅から中央線1本でアクセス良好
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
入居したがらない本人を入居させること。平日の夜遅くになるまで、家の中で本人が一人になってしまい、一人でトイレや入浴ができない状態。食事も準備できない状態。
入居後どうなったか?
食事は栄養面や食べやすさを考慮したものが提供される。入浴も介助される。いざというときにボタン一つで介護者を呼ぶことができる。
イリーゼ鶴舞の評価
共用部分は綺麗で生活に困らない広さと設備が整っている。一方で、個室は味気ない印象。広さは一人用としてはまあまあだが、床が冷たい印象。TVなどの設備もない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
親身になって介助いただけていて、安心できている。急な依頼にもこちら側に立って、対応していただけて感謝の気持ち。
外観・内装・居室・設備について
部屋の冷暖房は完備されていて、暑さ寒さに困ることはないが床が冷たい印象。こざっぱりしすぎた個室。
介護医療サービスについて
親身になって介護していただいている。日頃の連絡を取る際も、こちらの都合に合わせて対応いただくなど、信頼できる。
近隣環境や交通アクセスについて
鶴間駅から徒歩5分くらいで、名古屋駅から中央線1本でアクセスできる便利な場所にある。
料金費用について
特に他の施設と比較したことがないため、施設利用料金に関してはお伝えできることがない。
見学済
女性 / 70代後半 / 要支援2
4.00
投稿日時:2023/11/07
投稿者:さとし
良かった点
駅・バス停目の前で名古屋駅から2駅
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
イリーゼ鶴舞の評価
明るい雰囲気で清掃が行き届いており、なにより立地が良い。名古屋市の中央図書館が目の前だし、地下鉄、JR、市バスの乗り場が目の前。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ご案内いただいた方は若い男性だったが、テキパキとしてしっかり説明してくださった。入居者はすこし暗い感じに見えた
外観・内装・居室・設備について
外観はスッキリとしていて華美ではない。内装はバリアフリーで、つまずきにくく車いすでも使いやすくなっている
介護医療サービスについて
介護サービスにおいて、介護保険以外のプラスアルファのサービスが、定額で利用できる制度があり、良いと思った
近隣環境や交通アクセスについて
名古屋市立鶴舞中央図書館が目の前。駅、バス停も目の前で、交通の便は非常に良い。名古屋駅から各駅停車で二駅というのは魅力
料金費用について
ちょっとお高め。月25万は覚悟しなければならない。場所柄家賃相当は高くて仕方ないとは思う
見学済
女性 / 100歳以上 / 要介護3
3.40
投稿日時:2023/11/07
投稿者:さら
良かった点
実家から近く交通の便が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.05.03.0
イリーゼ鶴舞の評価
スタッフ対応が良さそう、優しい雰囲気 施設の設備が充実していそう 施設のきれいさ 立地の便利さ
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
清潔感があり優しい雰囲気の人たちで、知識がありテキパキこなしている雰囲気を感じました
外観・内装・居室・設備について
施設が美しく整い掃除が行き届いていた。居室の居住が整頓されて生活しやすく、落ち着いている
介護医療サービスについて
清潔感があり、知識がありテキパキ適確な医療をしてくれる雰囲気でした。設備も充実していそうです
近隣環境や交通アクセスについて
実家から近く交通の便利な町中にあり、本人も雰囲気が変わらず過ごすのに良さそうです。
料金費用について
部屋の広さ家具設備を抑え、だいだい横並びで贅沢を望まなければ年金等でまかなえると思います。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点自立した人への適切な距離感
残念だった点初期費用が高額
足元が少しおぼつかないところはあるが、本人はしっかりしており別居していたが、夜何かあった時の対処が難しく安全確保できにくかった。 居室には呼び出しのブザーなどもあり、施設の3度の食事に来ているか等のチェックで 変わったことがあれば知らせてもらえ...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4 /
3.0
良かった点専門的なサービスを受けられた
残念だった点夜間に交通量が増え騒音が気になった
急な体調不良の際に、病院などへの送迎。またその後の自宅での介護→食事や通常の生活の手助けなど。急な連絡があるため、その都度の対応など 現在、ヘルパーさん・介護士さんなどの協力があり急な対応はそちらに依頼をしている。また家族や親族にも状況を共有し...
見学済
男性 / 60代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.4
良かった点施設内が明るく広々として綺麗
個室にトイレがあるのが希望でしたが希望通りトイレがあった部屋の中も綺麗で思ったより広がった 施設の職員さんは優しく好印象でした 話しも熱心に聞いてくれました マスクをしていて目元しか見えませんでしたが 笑顔がよかったです 施設に入った時、とても...
見学済
男性 / 60代後半 / 要支援1 /
3.0
良かった点仕事が早く丁寧な職員
介護士さんの仕事の速さと適切な動きをしていることを感じました。受け答えも丁寧で安心できる 先ほどと同じように仕事が早く適切な動きをしているし受け答えも丁寧で安心できると思います そんなに新しい設備ではありませんでしたが綺麗に整頓や掃除がされてい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症あり
4.8
良かった点個室が広く日当たりが良い
徘徊また排泄もうまくいかなくなり24時間体制で見なければいけなかったこと。精神面が安定していなく、暴れることも多々ありました こまきの憩に関しては、ケアマネからの押しもあり認知症に特化したプログラムまた医療機関との連携も取れており施設内もキレイ...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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3.0
月額23.5万円
(入居金27万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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名古屋市中区新栄
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3.4
月額22.8万円
(入居金18万円+介護保険料)
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名古屋市中区新栄
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ReHOPE新栄西館

4.6
月額20.6万円
(入居金20万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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名古屋市中区千代田
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3.8
月額26.3万円
(入居金19万円+介護保険料)
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名古屋市中区富士見町
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ココファン名古屋富士見

2.9
月額18.3万円
(入居金14万円+介護保険料)
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名古屋市中区千代田
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4.13
月額16.8万円
(入居金17万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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名古屋市中区新栄
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住宅型有料老人ホーム

ReHOPE新栄東館

4.4
月額16.2万円
(入居金20万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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名古屋市昭和区白金
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3.8
月額15.1万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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名古屋市昭和区恵方町
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4.2
月額13.6万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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名古屋市昭和区山脇町
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グループホームあじさいつるまい

4.0
月額13.3万円
(入居金15万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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