【独自取材】91〜95歳女性のイリーゼ川越・別邸への入居体験談

91〜95歳 / 女性 / 要介護1 / 祖父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 祖母の一人暮らしが危なくなったこと

イリーゼ川越・別邸を
選んだ理由

スタッフの方々の温かい人柄と対応

この施設に決めた理由の一つは、スタッフの方々の人柄です。見学の時から「感じがいいな」という印象を持っていましたが、入居してからもその印象は変わりません。皆さん本当に親切で、祖母のことをしっかりとサポートしてくださっているのが伝わってきます。そのおかげで、私たち家族も安心して祖母を預けることができています。

いつでも会いに行ける、柔軟な面会ルール

面会がしやすい点も、この施設を選んで良かったと思うことの一つです。平日・土日を問わず、朝9時から夕方6時までならいつでも面会が可能です。仕事の都合などに合わせて会いに行けるので、とても助かっています。夜間は玄関の解錠に少し時間がかかるようですが、日中の面会に制限がないのは嬉しいポイントです。

通院までお任せできる、心強い医療サポート

施設には看護師さんが常駐されているので、日々の健康管理はもちろん、何かあった時にもすぐに対応していただけるという安心感があります。特に助かっているのが、病院への付き添いです。体調を崩した際など、家族が付き添うことなく施設の方が病院へ連れて行ってくださるので、仕事を持つ私たちにとっては本当にありがたいサポートです。

お墓参りにも便利な、ゆかりのある立地

施設を探す上で、立地は重要なポイントでした。この施設は親戚のお墓の近くにあるため、お墓参りに行きやすいという利点がありました。長年慣れ親しんだ地域から離れることなく、大切な場所とのつながりを持ち続けられるのは、本人にとっても私たちにとっても、大きな安心材料になりました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

祖母は認知症の症状がありながら一人で暮らしていました。しかし、だんだんと一人での生活が危うく感じられるようになり、施設探しを始めました。親戚のお墓が川越の近くにあったので、お墓参りに行きやすいこのエリアで探すことにしたんです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

長年一人で暮らしてきた祖母を施設に入れることに対して、家族としてはやはり不安がありました。環境が変わることで祖母が戸惑ってしまうのではないか、本当にここでいいのだろうか、という葛藤は正直なところありましたね。

イリーゼ川越・別邸に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居して最初の1ヶ月ほどは、祖母も新しい環境に戸惑っていたようですが、それを過ぎてからはすっかり馴染んで、今では楽しそうに過ごしています。施設では頻繁にレクリエーションやイベントが開催されており、特にお寿司など普段とは違う特別食が出ると、とても喜んでいると聞いています。食事も不満なく美味しくいただいているようです。何より家族として安心しているのは、健康面のサポートです。看護師さんが常駐しているだけでなく、体調を崩した際には施設の方が病院に付き添ってくださいます。一人暮らしでは難しかった細やかな健康管理や、緊急時の対応をお任せできることで、私たちの心配も大きく減りました。これは、施設に入ったからこそ得られた安心感だと感じています。

見学時の不安は解消しましたか？

見学したのはこちらの施設を含めて2ヶ所でしたが、見学の際に特に不安や気になる点はありませんでした。むしろ、対応してくださったスタッフの方がとても感じの良い方で、安心したのを覚えています。ちょうど眺めの良いお部屋が空いていたのも、良い印象につながりました。

イリーゼ川越・別邸の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

施設での生活には大変満足しており、改善してほしい点や退去を考えたことは一度もありません。強いて挙げるとすれば、最近、月々の利用料が1万円ほど値上がりした点です。もちろん、昨今の社会情勢を考えると仕方がないことだと理解はしていますが、正直なところ少し驚きました。ただ、それ以上に日々の手厚いサポートに感謝しているため、これからも変わらずお世話になりたいと思っています。

取材者のコメント

お孫さんという立場から、お祖母様の施設での暮らしについて、とても落ち着いた口調で丁寧にお話しいただきました。施設への信頼感はもちろんのこと、値上げといった現実的な側面についても率直に語ってくださいましたので、今後施設探しをされる方にも非常に参考になったのではないでしょうか。お墓参りのしやすさや、居室からの眺望といった「生活の彩り」まで含めて納得のいく選択をされており、施設探しにおいて大切な視点を改めて教えていただいたお話でした。

取材日：2025/12/07

執筆者：岸川京子