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ニチイホーム海老名の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/09/09
総合評価4.0(4件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.54.34.33.0
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
4.6
本人確認済本人確認済
良かった点
介護士の方が多いので安心して任せられる。
悪かった点
値段がお高めなところ。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.03.0

介護医療サービスについて

介護士の方、看護師の方もいてくれるので安心して任せられる。食事も見た目も大事にしてくれているのがわかるのでありがたい。家族が行った時も皆快く挨拶してくださり嬉しい。

近隣環境や交通アクセスについて

特に残念に感じたことは無い。駐車場が確かに狭いように感じるが駐車するのに困ったことはないと思う。平日に会いに行くと、誰も面会の人がいない時があり行きづらく感じたことがあったぐらい。
投稿者： 子投稿月：2024/09
入居者：90代前半 女性 要介護2入居月：2022/01
続きを見る
入居
4.4
本人確認済本人確認済
温かみのある手厚い看護をしていただいており施設内で過ご...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.02.0

入居前に困っていたこと

朝晩の逆転があり夜中に起きて雨戸を開けたら話しかけてきたりする行動が激しくなった。これにより家族の生活に影響を及ぼしてしまった。

入居後どうなったか？

特別養護老人ホームに預けるかかなり迷ったが病院へも付き添ってくれるなど充実していることから入居させるに至った。これより自宅にはいない為家族への影響はなくなった。

ニチイホーム海老名の評価

温かみのある手厚い看護をしていただいており施設内で過ごしている様子を毎日連絡してくれる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても礼儀正しく常にあたたかさを感じる。大きな声での怒鳴り声なども聞いたことはなく雰囲気がいい。

外観・内装・居室・設備について

建物も新しくとても衛生的に感じる。トイレなども清潔でおやつなども渡しておくときちんと食べさせてくれる。

介護医療サービスについて

日々の健康状態をきちんと見てくれて体調管理には気をつけてくれている。また、病気にかかった時には病院にも連れて行ってくれる点は大変助かる。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から徒歩で行ける距離で平坦な道のりで年寄りでも不自由なくお見舞いに行くことができる。

料金費用について

病院などへの付き添いサービスがある点は大変助かるがその分料金が高かなってしまっており不満足である。
投稿月：2024/05
入居者：90代前半 男性 要介護3
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入居
2.8
特に弟夫婦の自宅から近く、見舞いや面会の機会が増えた事...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

祖母が亡くなり、自活出来なくなった、生きる気力やバイクに乗れなくなった。失禁や噛む力などADL全般の低下が急に訪れた。また食欲の低下や時折滑舌が悪く、同じ話をしていた。

入居後どうなったか？

祖母はすでにいないか中で、子供や孫が会いに行き、入居者との違いに自覚が芽生え始めていた。一方で、自宅がいいと言っていたが、自活出来ない中で食事や入浴をしてくれたこと

ニチイホーム海老名の評価

特に弟夫婦の自宅から近く、見舞いや面会の機会が増えた事。入居中に自宅の整理に時間を使えた事。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の入居者への接し方が雑。入浴の回数や食堂への誘導、転倒などへの配慮すべき支援に雑さもしくはもっと重度の人に行き、こりつかんが

外観・内装・居室・設備について

新型コロナが一番の理由だが、着替えの回数減やリビングで過ごせなかった。面会出来るまで半年はかかった

介護医療サービスについて

他の入居者が多く、点滴などの処置まで順番待ちが長かった印象がある。また認知度に合わせた、優先度があった。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは離れているが、近隣にコインパーキングもあり、割と立地条件は割と良かった。

料金費用について

契約者は親兄弟なので、正確な金額がわからないから。また、緊急だったこともあり、空いているところに入居した経緯がある。
投稿月：2023/10
入居者：70代前半 男性 要介護4入居月：2020年以前
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入居
4.2
24時間介護で看護師も常駐しているということで安心して...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

認知症が進んだことによりどこの施設でも入れるという状態ではなかったというのと、入る前までは老々介護状態だったのですぐに入りたいという希望だったので施設を見つけるのが大変だった

入居後どうなったか？

施設に入居できたので。職員の方がよく面倒を見てくれているので、おまかせすることによりそれを見守る家族の精神的疲労から解放されたように思う

ニチイホーム海老名の評価

24時間介護で看護師も常駐しているということで安心している。いつも清掃が行き届いていて清潔感もある

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

面会に行けばいつも気持ちよく挨拶してくれて家族も安心して任せることができるように思うので。

外観・内装・居室・設備について

トイレ、洗面所も部屋内にあるので自立を促すような設備になっているのとエアコン完備で快適に過ごせると感じる

介護医療サービスについて

食事内容も良いし、食事介助、お風呂に入るときの介助などよくやっていただいてますが、見守る家族も安心している

近隣環境や交通アクセスについて

駅より歩いて10分圏内なので、面会に行くときも不便なく行ける立地にあるのでありがたいと思う

料金費用について

高いと思う。看護師常駐や、薬の管理、認知症のケアなので仕方ないと思うが、オムツ代が別に必要なので用意が大変
投稿月：2023/10
入居者：90代前半 女性 要介護2入居月：2022/06
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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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