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口コミ総合評価

総合評価
5.0(1件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護5
5.0
投稿日時:2023/11/16
良かった点
徘徊防止策がきちんと施されている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

入居前に困っていたこと

全てにおいて大変だった。ほぼ同時に祖母も認知症になり、要介護となった。母が日に日にやつれていくのが目に見える形となった。

入居後どうなったか?

自分の手で介護をしなくて良くなったので、全てにおいて楽になった。それまでの苦労がなくなったという点で、すべて解決とした。

リアンレーヴ海老名の評価

円の外に連れ出してくれたり、ひとりひとりによりそうような話し方をしてもらい、祖父も楽しそうだった。対応もすごく良かった

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切で丁寧な説明をしていただいた。任せられると思った。入居後も丁寧に接して頂いた

外観・内装・居室・設備について

水回りもとてもきれいだった。徘徊防止策もきちんとしていたと思う。公的な場所も目立った汚れはなかった

介護医療サービスについて

入居者への対応はさすがプロだなという印象。いろんなイベントがあったが準備も大変だったと思う

近隣環境や交通アクセスについて

駅からはやや距離があるが、基本は車移動なので問題はない。周りは田んぼで何もないが、問題はない

料金費用について

受けるサービスと入居しなかった場合の家族の大変さを考えれば妥当だと思う。介護職の方の給料アップはしてあげてほしい
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