【独自取材】71〜75歳男性がサンスマイル野津田壱番館を退去した理由

71〜75歳 / 男性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳血管性認知症 / 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 費用面を考慮し特別養護老人ホームへ転居したこと

サンスマイル野津田壱番館を
退去した理由

退去を決めた理由は、費用面です。こちらの施設でお世話になっている間に、申し込みをしていた特別養護老人ホームから入居できるという連絡があったため、そちらへ転居することにしました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父は脳血管性の認知症があり、以前はショートステイや介護老人保健施設（老健）などを利用しながら生活していました。そうしたサービスを利用する中で、父がこれから腰を据えて暮らせる場所を探す必要があると考えていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

ショートステイや老健はあくまで一時的な滞在の場所です。そのため、父が長期的に安心して生活できる終の棲家として、有料老人ホームへの入居を本格的に検討し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学をさせていただいた際、特に不安に感じる点はありませんでした。むしろ、施設が新しく綺麗だという印象を受けたことを覚えています。

サンスマイル野津田壱番館に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の父は、特に不満を口にすることもなく過ごしていたようです。私たち家族から見ても、良くも悪くも「こういうものなのだろう」という感覚で、大きな問題なく生活を送っていると感じていました。食事に関しても、合わないといったようなことは特にありませんでした。

サンスマイル野津田壱番館を
選んだ理由

施設が新しく清潔感があったこと

見学に伺った際に、施設が新しく綺麗だったことが印象に残っています。やはり毎日生活する場所ですので、清潔感があるというのは一つの安心材料になりました。入居を決める上での一つのポイントだったと思います。

サンスマイル野津田壱番館の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居前に想定していなかったのは、施設の運営形態が少し特殊だと感じた点です。一般的な介護施設は、建物とサービスが一体となって運営されているイメージでしたが、こちらは賃貸住宅に介護サービスが外部から提供されているような形式に感じられました。これまで一体型の施設しか利用したことがなかったので、その仕組みの違いに少し戸惑いを感じた部分はありました。

施設への改善点はありますか？

スタッフ間の連携については、少し改善の余地があるように感じました。特に気になったのは、おむつなど自己手配が必要な物品に関する連絡です。「在庫がなくなるので持ってきてほしい」という連絡を受けて持って行くと、実際にはまだたくさん残っていたり、あるいは頼まれたものとは違うサイズのものが本当は必要だった、ということが何度かありました。おそらく、スタッフの方々の間で情報共有や在庫確認の仕組みがうまく機能していなかったのかもしれません。家族としては、もう少し正確な情報を伝えていただけると助かるなと感じていました。また、スタッフの方の対応についても、人によって感じの良さなどにばらつきがあるかな、という印象は受けました。

取材者のコメント

お父様を思い、施設での生活を見守ってこられたご様子が伝わってくるインタビューでした。施設の良かった点、そして改善してほしい点について、冷静かつ率直にお話しいただけたのが印象的です。特に、ご家族が対応することになる物品の連絡に関する具体的なエピソードは、これから施設を探される方にとって非常に参考になる情報だと感じました。この度は貴重なお話をありがとうございました。

取材日：2026/09/03

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/05 〜 2023/06

見学をした施設：3件

施設名	見学/入居
住宅型有料老人ホーム　きらら真光寺	見学
フォンテーヌ町田大蔵	見学
サンスマイル野津田壱番館	入居

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

※ケアスル介護は、「ケアスル介護体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から1.9km

町田市金井

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ケアライフ金井

3.0

月額17.5万円

(入居金633万円+介護保険料)

月額24.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.6km

町田市広袴

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ベストライフ町田

4.53

月額15.9万円

(入居金330万円+介護保険料)

月額19.8万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.8km

町田市図師町

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

イリーゼ町田図師の丘

3.0

月額22.1万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.6km

町田市金井

空室1室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

リアンレーヴ町田

4.0

月額20.1万円

(入居金480万円+介護保険料)

月額28.1万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

町田市小野路町

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアラヴィーレ町田小野路

3.6

月額15.1万円

(入居金576万円+介護保険料)

月額23.1万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.1km

町田市本町田

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

リアンレーヴ本町田

3.95

月額23.0万円

(入居金300万円+介護保険料)

月額28.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.2km

町田市大蔵町

満室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

フォンテーヌ町田大蔵

4.0

月額12.3万円

(入居金16万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

町田市野津田町

空室1室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

医療対応住宅ケアホスピス野津田

3.0

月額11.4万円

(入居金16万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.9km

町田市鶴川

空室3室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ココファンまちだ鶴川

3.4

月額22.4万円

(入居金15万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.6km

町田市玉川学園

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

サニーステージ玉川学園

3.54

月額22.9万円

(入居金970万円+介護保険料)

月額39.1万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去の決定的な理由となったのは、医療面のサポートや治療方針において、施設側や医療スタッフの方々との意思疎通・認識のすり合わせがスムーズにいかなくなってしまった点です。私ども家族としては、医療的な処置や介入が必要な段階に入っているのではないかと非常に心配しておりましたが、医療処置への切り替えや対応のスピード感にお...

物忘れ

見守り

アルツハイマー型認知症

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去の直接的な理由は、父が亡くなったためです。亡くなる2週間ほど前までは、食事もよくとり、元気に過ごしていました。それが、ある日「少し熱があるようです」と施設から連絡があったのです。父はここ数十年、熱を出すことなんてなかったので、「珍しいね」と家族で話していました。そこから急に食欲が落ちてきてしまったんです。認...

その他

車椅子

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護5/病院に入院していた

退去した理由

施設での生活は、私が思っていた以上のものでした。特にスタッフの方々のケアは素晴らしく、何の不満もありませんでした。ただ、もし一つだけ心残りというか、「こうだったらもっと良かった」という点を挙げるとすれば、施設内で起きた転倒事故です。ほとんど歩ける状態ではなかった母が、スタッフの方が少し目を離した隙に歩き出して...

サンスマイル野津田壱番館
に71〜75歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

サンスマイル野津田壱番館を
退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

サンスマイル野津田壱番館に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

サンスマイル野津田壱番館を
選んだ理由

施設が新しく清潔感があったこと

サンスマイル野津田壱番館の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

サンスマイル野津田壱番館に71〜75歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

サンスマイル野津田壱番館を退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

サンスマイル野津田壱番館に入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

サンスマイル野津田壱番館を選んだ理由

施設が新しく清潔感があったこと

サンスマイル野津田壱番館の改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

サンスマイル野津田壱番館
に71〜75歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

サンスマイル野津田壱番館を
退去した理由

サンスマイル野津田壱番館に
入居後の変化

サンスマイル野津田壱番館を
選んだ理由

サンスマイル野津田壱番館の
改善点や入居後のギャップ