評判・口コミ：ファミリー・ホスピス二俣川ハウス

総合評価

4.4(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.3	4.0	3.7

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

皆が親切で最後まで看取ってくれました。

備品がちょっと足らなかった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方皆がとっても親切で丁寧で、優しく最後まで看取って下さいました。入居時の説明も判るまで丁寧に説明した下さいました。コロナ禍の時でしたが、見舞いに入る家族への消毒の指導もして下さり、安心して入ることが出来ました。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅街のどん付きなので、駐車が一台しか出来なくて、狭くて坂道なので切り返しがしずらく、ちょっと不便でした。日当たりがあまりよくなかった。

投稿者：子投稿月：2024/08

入居者：80代後半女性要介護5入居月：2022/01

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施設自体新しいので綺麗なのと、セキュリティもしっかりし...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

毎日介護や助けに行ってあげたいが、こちらも自分の生活があるのでそうもいかず、イライラしたりもどかしいし申し訳ない毎日を送っていた。

入居後どうなったか？

部屋も快適で、立地も良く、安心して任せられる施設であったため、毎日自分が助けにいけない申し訳なさや責任感の肩の荷が降りた。

ファミリー・ホスピス二俣川ハウスの評価

施設自体新しいので綺麗なのと、セキュリティもしっかりしていて、スタッフの対応も良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの皆さんはわりと親切です。他入居者の方はほぼ関わらなかったのでわかりません。

外観・内装・居室・設備について

シンプルな作りだがセキュリティはしっかりしているし、部屋も綺麗。部屋ごとに名前がついているが、それも良い。

介護医療サービスについて

夜間は医師がいないので、緊急時が不安。連絡して来てはくれるが、やはり病院と比べると医療面では弱い。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは近いが、坂の上にあるし周りは道が狭く、車で行くにはかなり遠回りもしないといけなく、徒歩は疲れる。

料金費用について

特別高いわけでも安いわけでもなく、介護施設としては妥当だと思います。プラスでかかるお金は少し多いかなという印象。

投稿月：2023/11

入居者：80代後半女性要介護4入居月：2023/06

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部屋が個室できれいで広くて、家族も過ごしやすかった。家...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

特にないが、本人が入居を希望した。自宅では入浴サービス以外の利用はしていなかった。介護しながら、家事や買い物に行く時間を作るのが大変だった。

入居後どうなったか？

施設に入ることで、食事を作る必要がなくなった。買い物など、落ち着いていけるようになった。見ていてくれる人がいることで楽にはなった。

ファミリー・ホスピス二俣川ハウスの評価

部屋が個室できれいで広くて、家族も過ごしやすかった。家族の出入りも融通をきかせてもらった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

話しやすいスタッフが多かった。スタッフの経験を話してくれたり、要望に応えててくれた。

外観・内装・居室・設備について

新しい建物なので、清潔感があった。外観の印象より、建物の中は広かった。個室のトイレも広く、オムツなどを置いてもゆとりがあった。

介護医療サービスについて

医師とも連携が取れていて、看護師が常駐していることも良かった。スタッフのいる部屋が近くてすぐにきてもらえた。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から数分なのは良いが、車で行くには駐車場がないため一時的にしか止められないので時間貸しのパーキングを利用した。周辺に駐車場は多いが、費用がかかるのでパスで駅まで行って施設まで歩いた。急な階段の上り下りが不安だったが、想像していたより苦痛ではなかった。

料金費用について

入居の契約料が少し高いように思った。長期なら良いが、短い期間の場合は、もう少し安いと良いと思う。

投稿月：2023/11

入居者：70代後半女性要介護3入居月：2022/08

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ファミリー・ホスピス二俣川ハウスの評判・口コミ一覧

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

近隣環境や交通アクセスについて

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ファミリー・ホスピス二俣川ハウスの評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ファミリー・ホスピス二俣川ハウスの評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について