ベストライフ武蔵藤沢の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/03/09

総合評価

3.8

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

5.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

5.0

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ベストライフ武蔵藤沢の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要支援1

3.80

投稿日時：2024/04/26

投稿者：ウォーリー

親子で隣同士の個室に入居できた

駅からバスで、バス停からも少し歩く

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	3.0	2.0	5.0

入居前に困っていたこと

片道4時間弱かけて母と叔母と交代で家に通い買い物や身の回りの世話、見守りをしていたが全員他県で遠いのでこちらが参った。それに一人息子もまだ60代なのに統合失調症。二人ともまともに生活できないので二人一緒に入居させた。

入居後どうなったか？

四時間弱の交通がかかる遠い場所に通わなくてよいし、施設にいれば安心である。二人では心配で家においておけないので助かっている。

ベストライフ武蔵藤沢の評価

出来立ての施設なのですごくきれいで、ほかの施設に比べれば毎月の入居金がリーズナブルな料金。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

全員をきちんと見れてはいないので確かなことは言えないが、自分が対応してもらっている限りは問題はなさそう。特に事務の方とはフランクに話せている。

外観・内装・居室・設備について

今年完成のためとてもきれいです、部屋も個室で十分な広さで親子で隣同士で入居できたことはとても良い。

介護医療サービスについて

普通に往診には来てもらっていると思う、特に本人たちから問題などは聞いていないから。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からはバス、バス停から少し歩くので交通は便利ではない。近隣は周りは住宅が並んでいるが本人たちの窓からは住宅が離れているし山も見えていい、反対側は南側だが住宅の屋根が目の前なので圧迫感があると思う。

料金費用について

ほかに行った、見学の施設よりリーズナブルだったこともありここがいいとも思った。ただどの施設でもだが色々なオプション代で高くはなる。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

糖尿病・インスリン

入居者：86〜90歳/女性/その他親族/要支援1/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

実は、一緒に入居した息子が亡くなってしまったんです。もともと腎臓も悪かったんですが、急に悪化してしまって。「順番が逆だよね」って、本当にどうしようもない思いでした。今は伯母一人になったので、兄が「もっと近いところに移動させようか」と言っても、本人は「もうここに慣れたし、動きたくない」って。知らない場所で一から生活を始めるのは、90歳を超えた体には相当大変だと思うんですよ。だから、今は本人の意思を尊重して、移動はさせないでおこうと思っています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

ちょっと話が違ったのが、通院の送迎ですね。いとこが病院に通わなきゃいけなくて、最初は「施設で車を出せる、1回いくらで行ってあげられる」という話だったのが、いざお願いしたら「人が足りないから介護タクシーを頼んで」と言われてしまって。介護タクシーだと1回1万円くらいかかるから、「え、最初に言ってたことと違うじゃない」って。急病の時はあんなに早く救急車を呼んでくれるのに、日常の通院となると人手不足で断られてしまったのは、そこは不満というか、困った点です。あとは、施設の人が外にお買い物に連れて行ってくれるようなシステムが本当はあればいいなとは思います。今は、家族が迎えに行って外食や買い物に連れ出すことはできても、施設内だけで完結する外出イベントはないので。...続きをみる

取材日：2025/11/17
執筆者：岸川京子

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