「職員・スタッフの入居者に対する対応・質。リハビリへの取...」by ぴかりんさん：ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎の評判・口コミ

入居前の状況：
高齢者二人だけの生活で、生活全てにおいて介助が必要だった。両親以外の高齢者（叔父）もみていたので、手一杯だったが、入居を拒んでいた。

入居前の困りごとは解消したか：
毎日通うことがなくなり、他の高齢者の面倒を前より見られるようになったから。また、自分も体を休められるようになったので、生活にゆとりを持てるようになった。

駅に近く便利な所にあるせいか、すごく高い。利便性などを考えると仕方がないのかもしれないが、サービス自体がさほど他の施設と変わらないのに、固定費が高い。

近くの総合病院と提携しているので、急変時などには、安心感がある。常駐の看護士も、きめ細やかに対応してくれている。入居前にかかっていたホームドクターがそのまま入居後も、見てくれているのでとても安心している。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
同じフロアーは、介護認定が同じような人が集まっているので、とてもいい。看護師がとても親切で安心します。施設長やケアマネ等が、入居者の様子をよく把握している。

近隣環境や交通アクセスについて：
駅近（とほ2～3分）で、また自宅からも歩いて２～３分なので、とても助かっている。ビルの２階には病院があり、すぐ近く（2～3分の所）に総合病院もある。スーパー・ドラッグストアも、ビルの横にあります。

外観・内装・居室・設備について：
立地はよいが（駅からすごく近い）、そのためか少し手狭に感じる。室内は、明るい。日当たりが良い。室内に作り付けのタンスなどがあると、入居のときに便利だと思う。