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入居前の状況:
非同居だったので、体調不良に陥っても、連絡がなく、症状を悪化させてしまうことがしばしばあった。ずーっと、見守ることは家族だけでは不可能だった。
入居前の困りごとは解消したか:
入居により、24時間介護して頂けたので、心にゆとりが出来た。ただし、新型コロナの影響により、面会が出来なくなり、本人の生きる気力が減じてしまったようだ。
周辺の施設と比較して少し高めの料金設定だったが、施設利便さ・新しさを考えると妥当な水準と感じた。
提携医と提携病院の連携がプアーだったが、情報セキュリティの問題のようで、難しい課題のようだ。総じて、満足している。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
入居者との言葉の行き違いでトラブルもあったが、上手く職員が対応してくれた。本人は難聴だったので、補聴器を使わせたかったが、きちんと対応して貰えなかったことは残念だった。
近隣環境や交通アクセスについて:
茅ヶ崎駅から歩けるので、横浜・千葉方面から親族が気軽に訪ねられた。図書館・公園も1km程度のところにあり、元気なときは散策で来た。
外観・内装・居室・設備について:
施設が築浅物件だったので、当然のことだが 清潔感が溢れていた。維持継続して欲しいと感じた。
神奈川県茅ケ崎市にある「ケアヴィレッジ湘南茅ケ崎」は、要支援・要介護認定を受けたご入居者様に、お一人おひとりに合った介護サービスをご提供する介護付き有料老人ホームです。看護師が24時間体制で常駐し、ご入居者様の体温・血圧・脈拍などのバイタルチェックや、お薬の管理など日々の健康状態を把握。施設内には「茅ヶ崎メディカルクリニック」を併設しており、医師の判断に基づいて胃ろうやたん吸引などの医療行為も対応可能です。また、施設から徒歩3分の場所にある「茅ヶ崎徳洲会透析センター」と提携しており、職員が送迎をサポート。透析治療を行っている方や、医療依存度の高い方も安心してご入居いただけます。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。