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ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

亀井工業ホールディングス株式会社

最終更新日:2026/02/10

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
3.3
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
2.3
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ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 100歳以上 / 要介護1
3.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ぴかりん
良かった点
駅近で自宅からも徒歩2~3分と便利
悪かった点
固定費が高く料金設定が割高
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.02.0
入居前に困っていたこと
高齢者二人だけの生活で、生活全てにおいて介助が必要だった。両親以外の高齢者(叔父)もみていたので、手一杯だったが、入居を拒んでいた。
入居後どうなったか?
毎日通うことがなくなり、他の高齢者の面倒を前より見られるようになったから。また、自分も体を休められるようになったので、生活にゆとりを持てるようになった。
ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎の評価
職員・スタッフの入居者に対する対応・質。リハビリへの取り組みや、レクレーションの充実など。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
同じフロアーは、介護認定が同じような人が集まっているので、とてもいい。看護師がとても親切で安心します。施設長やケアマネ等が、入居者の様子をよく把握している。
外観・内装・居室・設備について
立地はよいが(駅からすごく近い)、そのためか少し手狭に感じる。室内は、明るい。日当たりが良い。室内に作り付けのタンスなどがあると、入居のときに便利だと思う。
介護医療サービスについて
近くの総合病院と提携しているので、急変時などには、安心感がある。常駐の看護士も、きめ細やかに対応してくれている。入居前にかかっていたホームドクターがそのまま入居後も、見てくれているのでとても安心している。
近隣環境や交通アクセスについて
駅近(とほ2~3分)で、また自宅からも歩いて2~3分なので、とても助かっている。ビルの2階には病院があり、すぐ近く(2~3分の所)に総合病院もある。スーパー・ドラッグストアも、ビルの横にあります。
料金費用について
駅に近く便利な所にあるせいか、すごく高い。利便性などを考えると仕方がないのかもしれないが、サービス自体がさほど他の施設と変わらないのに、固定費が高い。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
3.20
投稿日時:2022/07/14
投稿者:southern
良かった点
駅徒歩10分圏内で病院、スーパー、コンビニが近い
悪かった点
具合が悪い時にストマの処理を断られた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.04.01.0
入居前に困っていたこと
どんどん歩行困難になり、私は出勤しており、他に同居家族はなく、決算期で仕事も休めない状態だったので、介護サービスを頼んでも足りなかった。
入居後どうなったか?
私が出勤している間は家に誰もいないので、日中見てくれる人がいるのは何かあった時に大変助かる。
ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎の評価
駅から徒歩10分以内なので、電車でも行きやすい。 入居時はまだオープンして2年くらいだったので、ビルが新しくて設備がきれいだった。 通院していた病院が提携病院だったので、そこに行く場合は無料で送迎してくれる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ほとんどの方が親切で優しいです。 ただ、入れ替わりが激しく、入居時にいたスタッフはほとんど辞めてしまいました。
外観・内装・居室・設備について
入居時はまだオープンして2年くらいだったので、設備がきれいだった。 ビルの3〜8階までのフロアごとの入居なので、スタッフの移動が大変。
介護医療サービスについて
認知症ではないので自分の事は大抵自分で出来ますが、出来ない事はやってくれます。 ただ、普段自分でやっているストマの処理や交換を、具合が悪い時に頼んだら断られた事がありました。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から徒歩10分以内なので、電車で行く場合は便利です。 近くに病院、スーパー、コンビニ等もあり、その点も便利です。
料金費用について
保証金も毎月の利用料も周辺の中では高い方だと思います。 年金と同額の自己負担がかかるので、経済的には厳しいです。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.60
投稿日時:2022/07/07
投稿者:かわラン
良かった点
横浜・千葉方面から親族が訪問しやすい
悪かった点
難聴の入居者への補聴器対応が不十分
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
非同居だったので、体調不良に陥っても、連絡がなく、症状を悪化させてしまうことがしばしばあった。ずーっと、見守ることは家族だけでは不可能だった。
入居後どうなったか?
入居により、24時間介護して頂けたので、心にゆとりが出来た。ただし、新型コロナの影響により、面会が出来なくなり、本人の生きる気力が減じてしまったようだ。
ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎の評価
同じ建物内に提携医がいること。さらに、提携病院が近いこと。また、駅近なので、親族が立ち寄りやすかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者との言葉の行き違いでトラブルもあったが、上手く職員が対応してくれた。本人は難聴だったので、補聴器を使わせたかったが、きちんと対応して貰えなかったことは残念だった。
外観・内装・居室・設備について
施設が築浅物件だったので、当然のことだが 清潔感が溢れていた。維持継続して欲しいと感じた。
介護医療サービスについて
提携医と提携病院の連携がプアーだったが、情報セキュリティの問題のようで、難しい課題のようだ。総じて、満足している。
近隣環境や交通アクセスについて
茅ヶ崎駅から歩けるので、横浜・千葉方面から親族が気軽に訪ねられた。図書館・公園も1km程度のところにあり、元気なときは散策で来た。
料金費用について
周辺の施設と比較して少し高めの料金設定だったが、施設利便さ・新しさを考えると妥当な水準と感じた。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
1人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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(入居金14万円+介護保険料)
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3.53
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月額23.6万円
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3.0
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4.0
月額20.5万円
(入居金2,631万円+介護保険料)
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4.4
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物件詳細

施設名称
ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎
敷地面積
1460.0㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2397.0㎡
住所
神奈川県茅ヶ崎市幸町5-8
入居定員
50名
建物構造階数
-
居室総数
50室
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
2011年06月02日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
1472402005
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー消火器消火栓
居室設備
-
共用施設設備
健康いきがい室(3F)機能訓練兼食堂 (各階)洗濯室(3F)中庭庭園(4F)
バリアフリー
全館バリアフリー
運営事業者名
亀井工業ホールディングス株式会社
運営者所在地
神奈川県茅ケ崎市南湖1丁目4番25号
電話番号
0467-86-1165
FAX番号
0467-86-1164
ホームページURL
http://www.carevillage.jp/

ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎の重要事項説明書


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