ココファン青葉台の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ理由の一つに、居室の床暖房があります。見学した他の施設では、共用部から居室まで上履きで過ごすところが多かったのですが、ここは玄関で靴を脱いで上がるマンションのような造りになっていました。冬場でも足元からじんわりと暖かく、まるで自宅にいるような感覚でリラックスして過ごせます。 高齢になると少しのことで体調を崩しやすくなりますし、靴のままベッドに横になることにも抵抗があったので、この設備は本当にありがたいと感じています。母も「ホテルみたいで快適」と喜んでいます。スタッフの方々の親切さは、入居してから改めて実感しました。入居してわずか1週間で母が体調を崩し入院した時、私はどうしていいか分からず動揺してしまいましたが、スタッフの方がすぐに看護師さんを呼んでくださり、救急車の手配まで全て段取りしてくれたのです。 「お母さんのことに集中してください。こちらのことは心配いりませんから」という言葉に、どれだけ救われたか分かりません。退院後も頻繁に様子を見に来てくださるなど、常に見守ってくれているという安心感があります。見学だけでは分からない、本当の意味での手厚いサポートを実感しています。施設内にデイサービスが併設されている点も、大きな魅力でした。母は現在、週に1回利用しているのですが、そこで新しい顔見知りができ、生活の張り合いになっているようです。同じ建物内なので移動の負担もなく、気軽に通えるのが良いですね。 入居当初は食堂で他の入居者さんとの関わりに少し戸惑うこともあったようですが、デイサービスという別のコミュニティがあることで、自然と交流の輪が広がっていきました。最近では食堂でも親しくお話しできるお友達ができたと聞いて、本当に嬉しく思っています。...続きをみる

全体的にとても満足していますが、あえて改善点を挙げるとすれば、将来的な看取りについての説明が少し曖昧だった点です。他の施設では「看取りまで対応します」と明確に説明してくださったのですが、こちらでは「寝たきりになると様々なサービスを追加する必要があり、費用がかさみます」といったお話で、積極的に受け入れているという印象ではありませんでした。いずれ訪れることなので、その点が少し気がかりではあります。 また、食堂の席が自由席でありながら、実際には暗黙のルールが存在しており、新しく入った母が座る場所に困ってしまったことがありました。施設側で何か配慮があれば、新しく入居された方もよりスムーズに馴染めるのではないかと感じます。...続きをみる

想定外だったのは、スタッフの方々の対応が想像していた以上に素晴らしかったことです。見学の時点でも親切な印象は受けていましたが、実際に何かあった時にどこまで対応してくださるかは分かりませんから。入居後すぐに入院した際、動揺している私に代わって救急車の手配をてきぱきと進めてくださり、「お母様のことだけ考えてあげてください」と温かい言葉までかけていただいて、本当に心強かったです。 逆に、少し困った想定外の出来事は、食堂での席のことでした。自由席のはずが、入居者さんそれぞれの「いつもの席」が決まっているようで、母が座ろうとしたら注意されてしまったことがあったようです。お年寄りならではのこだわりなので仕方ない部分もありますが、最初は戸惑ったと話していました。...続きをみる