リアンレーヴ府中
に66〜70歳・男性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

甥はもともと一人暮らしをしていました。しかし、お酒を飲みすぎてアルコール依存症のようになってしまったんです。そして、ふらふらと外へ出てしまい、警察の世話になることが何度かありました。 その結果、骨折をしてしまいそのまま入院。退院後にリアンレーヴ府中さんに入居するという流れになりました。

一人暮らししていた時、自宅にヘルパーさんに来てもらっていましたが、もうそれが限界で、何度も何度も大変な状況になってしまったからです。「今後は一人暮らしは難しい」という状況になり、施設への入居を決断しました。

施設検討を始めた当初は、「料金が高い」と感じていましたが、最終的にはサポートをしてもらいながら生活をするための費用として納得できたので今の施設に決めました。

「食事がとっても美味しいし、周りの人も優しくて最高」といつも言っています。本人はとても気に入っているみたいです。お金のことは本人は全く分かりませんから、「安い」とは一切言いませんが、親切な人がいることや、ご飯がおいしいことをよく話してくれます。 職員さんの対応は特に問題ないですよ。本人の体調が変化したときも、連絡はきちんと来ます。1か月に1回のお便りも来るので安心しています。 周りの入居者さんたちとも、大広間で集まって喋ったりしているようです。交流もあって、楽しく生活できているようです。

甥は「食事がとっても美味しい」といつも言っています。食が進まないという心配はなく、毎日満足して食べていることが、家族にとって大きな安心材料です。

職員さんが親切で、周りの入居者さんたちとも大広間で集まって喋ったりと、交流があるようです。孤独を感じることなく、楽しく生活できていることが伝わってきて、本当に良かったと思っています。

施設から毎月「1ヶ月の状況」を知らせるお手紙が届くので、様子がよくわかり、安心できます。「トイレに頻繁に行くようになった」など細かな変化も書いてくれるので、お任せしています。特に心配はしていません。

入居前に聞いていた話と、入った後で「これは聞いてない」という話は特にないです。 毎月、施設から「今月はこんなご様子でしたよ」という感想文のようなお手紙をいただいているので、何も心配はしていません。例えば、「最近は以前に比べてトイレに頻繁に行くようになった」といった細かい状況も書いてくれるので、家族としても様子がよく分かり、助かっています。

特にありません。施設の方に全てお任せしており、「もっとこうしてもらうと助かる」という点も特にないですね。

この度は、お忙しい中、貴重なお話をいただきありがとうございました。甥御様のアルコール依存による生活困難と骨折という、非常に切実な状況での施設探しだったと拝察いたします。 当初は料金が高いと感じられていたようですが、入居後、ご本人が「最高」と語るほど施設を気に入られ、生活の安定と孤独の解消が図れていることは、何よりの成果だと感じます。特に、「お食事が美味しい」「周りの人が親切」という、生活の基本となる部分での満足度が高いことは、施設選びの成功例として、他の検討者様にも希望を与えることと思います。 また、毎月のお手紙という形で、ご家族に詳細な状況報告をしてくれる施設のきめ細やかな対応は、ご家族の精神的な負担を大きく軽減していることが伝わってきました。 お忙しい中、包み隠さずお話しいただき、重ねて感謝申し上げます。また何かございましたら、いつでも弊社にご相談ください。