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ベストライフ篠路の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.1
職員・スタッフ
2.8
外観・設備
3.6
介護・医療
3.2
近隣環境・交通
2.8
料金・費用
3.0
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ベストライフ篠路の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代後半 / 要介護4
2.60
投稿日時:2024/10/08
投稿者:mone
良かった点
自立から認知症まで対応する有料老人ホーム
悪かった点
交通の便が悪く月額費用が高い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.04.03.02.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学で訪れましたが運営母体も大きく大きく立派な施設でした、受け入れも自立から認知症まで幅広くスタッフの説明・対応も良かった。
近隣環境や交通アクセスについて
立地がが郊外のため交通の便が良くない、入居プランとして入居一時金を支払う事で毎月の費用を抑えるタイプと月払いプランがありましたがどちらも予算オーバーでした。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4
1.80
投稿日時:2024/09/05
投稿者:オレンジ
良かった点
個室で静かで広々とした空間
悪かった点
入居してからの金額が違っていた。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.03.02.01.02.0
外観・内装・居室・設備について
機械浴がある。施設は新しく広々している。個室で静か。電動ベッドとエアコン(冷暖房)が備え付けられている。ケアマネージャーの対応が良かった。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスは悪いです。見学の時は良いことを言って、入居したら内容が違い料金も高くなった。洗濯はシミがあっても取ってくれず、そのまましまってました。食事が美味しくない。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.00
投稿日時:2024/05/20
投稿者:メビウス
良かった点
段差が少なく安全に配慮された設備
悪かった点
周辺に医療機関が少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
ベストライフ篠路の評価
介護サービスがある程度、充実している。安全に対する配慮がしっかりしている。スタッフの対応が丁寧であること。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設のスタッフの対応が丁寧でとてもよい。看護師などの医療スタッフがもう少し多くいてほしいこと。
外観・内装・居室・設備について
施設の中は綺麗であること。段差が少ないなどの安全に対する設備がしっかりと整っていること。
介護医療サービスについて
介護サービスについてはほぼ満足できる。医療サービスについて、もう少し医療スタッフが多くいてほしい。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅にある程度近く、面会に行きやすい。施設の周囲に医療機関が少ないので、何かあった時に不安がある。
料金費用について
介護サービスのどの固定費についてはある程度問題はない。生活費の値上がりに不安がある。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 症状なし
4.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:りょうちゃん
良かった点
部屋が広くゆったりとした作り
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
痴呆が入っていて夜中に勝手に出歩いて困っていた。なまじ体が元気なので勝手に自転車にのり出し夜中に抜け出して10キロ近く離れた施設にて不審に思った店員さんが通報してくれたおかげで確保できたことがあった事
入居後どうなったか?
スタッフ全員が一人一人にきちんとて丁寧な対応してくださってここの施設なら預けても間違いないなと家族全員が思ったから決めました。
ベストライフ篠路の評価
全体に中が広くて入居者一人一人が伸び伸びしててストレスが溜まりにくいのかな?と思ったからです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの皆様もとても丁寧な対応しているなと思いました。また入居してる方もみなさんフレンドリーな雰囲気だなと思いました。
外観・内装・居室・設備について
まだ建てられてから新しくて一部屋一部屋もかなりゆったりした作りになってたからです。
介護医療サービスについて
介護職員の方も常駐してるとの事なので信頼して預ける事ができるなという印象を受けました
近隣環境や交通アクセスについて
近隣も住宅街なので治安も良くとても過ごしやすい環境なのかなと思いました。またバス停も近く交通も便利だな。と思いました。
料金費用について
料金も本人の年金に少し足したぐらいでなんとかなるくらいで他の老健と比べて良心的だと思いました。
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2
3.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:なみ
良かった点
雰囲気が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
ベストライフ篠路の評価
一人暮らしだと毎日不安だが施設に入ることによりしっかりサポートしてもらえるから安心出来る
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他入居者とは会えてないのでわかりません。職員の人は丁寧に対応してもらいよさげであった
外観・内装・居室・設備について
どこも似たりよったりなのでさほどいいなと思った印象はない。ただくらい施設も中にはあったからここは雰囲気がよさげではあった
介護医療サービスについて
義祖母のため私は詳しくはわかりません。ただ近くにコンビニやら施設内に売店などあった方がいいなと感じた
近隣環境や交通アクセスについて
車で行かなければ行けない距離なので地下鉄までの送迎等があれば尚良かったなーって思います
料金費用について
私は全く管理してないためわかりません。サラッと聞いた感じだと高いなーっていう印象です

退去を決めた理由・退去体験談

女性
物忘れ
車椅子
アルツハイマー型認知症
入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた
退去した理由は何ですか?
施設から入院を勧められましたが、そうなると入院費と施設の月額費用が二重にかかってしまいます。それは大きな負担になるため、施設を退去して入院せざるを得ませんでした。しかし、金銭的な問題以上に私を悩ませたのは、その経緯における施設側の対応でした。 初め、施設側は「入院して治療すれば、また施設に戻ってこられますよ」という話でした。私もその言葉を信じて、母がまた施設での生活に戻れるようにと入院に同意したんです。 ところが、時間が経つにつれて、施設の担当者から「やはり、このまま戻るのは難しいのではないでしょうか」と、話のニュアンスが変わっていきました。そして最終的に、母の状態では戻るのは難しいという話になり、話し合いの中で、実質的な「退去」という形で、特別養護老人ホームなどを紹介されたのです。 パンフレットには「要介護5、看取りまで対応可能」と書いてありました。それなのに、いざ母の介護度が上がり、手がかかるようになったら、遠回しに退去を促される。結果的に追い出されるような感じがして、正直、裏切られたような気持ちでした。「それなら、初めからそう言ってくれれば良かったのに」と。 本当は「話が違うじゃないか」と強く言ってやりたい気持ちでいっぱいでした。でも、母の身を預けている以上、もし何かあって母に影響が及んだら…と思うと、何も言えなくなってしまう。そういった葛藤も、本当につらかったですね。...続きをみる
施設への改善点はありますか?
何よりも、施設の受け入れ基準や、入居者の状態が変化した際の対応について、入居前に正直に説明してほしかったです。「戻れる」と期待させるようなことは言わず、リスクについてもきちんと伝えてくれていれば、こちらも心の準備ができたと思います。...続きをみる
取材日:2025/06/11
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.6
良かった点駅近で大きな医療機関も多い好立地
どうしても麻痺が残っている手や足がリハビリで上向いては見たもの まだまだ不自由もあって少し気持ちも落ち込んでしまってなかなかうまくコミュニケーションが取れないことには困っていた。 何より良かったのは立地でもちろん医療関係などの連携がなされている...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点居室に洗面台とトイレが備わっている
親の介護の段階や、どういう介護を希望するなどの条件が合う施設を探すのが大変だった。見つかったとしても空きがあるわけではないことが困った。 ほぼ家族の手を煩わせることなく、決められた介護をしてくれるのは本当に助かる。コロナ禍でも問題はなかったと思...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から近いので交通アクセスが良い
介護施設に入居する前には、介護者のトイレがとても困っていた。とても頻尿で腰痛がひどいせいで一人で歩くのが困難なため、とても苦労した。 入居する前には、腰痛やトイレの介護ががとても苦労していたが、入居したあとは、腰痛やトイレの介護の負担がとても減...
見学済
男性 / 60代前半 / 自立 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で内装・設備が充実している
残念だった点外部病院受診時の料金体系が割高
義母が一人暮らしになってから、認知症の疑いがあり、ガスの閉め忘れやマンション敷地外での徘徊が心配で、毎日、様子を見に行った事。 スタッフの対応がいいこと、施設が新しいこと、24時間体制であること、家族の家が近いこと、施設の近くに薬局やホームセン...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点終末期に医師を的確に要請してくれた
残念だった点長時間滞在の車が駐車場を専有
起床就寝時間が不規則だったり全般的な生活時間が不規則なっていた。物忘れなどが多く生活に支障があった。これらを常時見ていることが出来ないので介護が必要だと感じた。 費用が必要ではあったが施設に入居したことにより不満点はすべて解消された。60字以内...

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ココファン新琴似

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