ベストライフ真駒内の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/03/06

総合評価

3.8

（口コミ 6件）

職員・スタッフ

4.2

外観・設備

4.2

介護・医療

3.7

近隣環境・交通

4.2

料金・費用

2.7

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ベストライフ真駒内の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2

3.60

投稿日時：2024/12/20

投稿者：レントゲン

説明が丁寧で端的、分かりやすかった

居室が少し狭く感じた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設設備や避難経路、日常生活の流れなどの説明が丁寧であった。質問したことについて随時端的かつわかりやすく答えてくれた。立地も良く施設内も明るい雰囲気であった。

外観・内装・居室・設備について

標準的な広さであることは説明して頂き理解したが入居を検討している本人が大柄な事もあり、居室が少し狭く感じた。

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護3

3.60

投稿日時：2024/08/16

投稿者：アイフウタン

施設の立地が良く、施設も新しくキレイ

利用料金がもう少し安くなればと思う。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	2.0

外観・内装・居室・設備について

施設がキレイで掃除も行き届いていた。エレベーターも広く乗りやすかった。風呂も機械浴ができるなど設備が整っていた。対応者も親切な対応であった。

料金費用について

利用料金がそれまで入居していた施設よりも高く、施設が充実しているものの資金的に入居が難しい面がある。また、部屋がやや狭いと感じた。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護4

3.20

投稿日時：2024/05/16

投稿者：クララ

自宅から徒歩圏内で、環境が良い

介護料金が短期間で大幅に上がった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	2.0	5.0	1.0

入居前に困っていたこと

私自身が車の免許がないこと。私以外の姉妹が近くにいなく介護負担が高かったこと。介護施設に関する知識がなく入居してからわかったことが多かった。

入居後どうなったか？

自分の勉強不足、知識不足もあり、自分が想像していた介護サービスが提供される施設ではなかった。運動などの習慣も全くなく、機能が衰える一方になった。

ベストライフ真駒内の評価

清潔感があり暗いイメージはなく、立地条件もあるのか日当たりも良く、そこは満足している。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員間の連携が比較的取れていると思う。職員の方々の表情が悲壮感があまりなく良いと思う。

外観・内装・居室・設備について

住宅街で緑が多く、比較的静かで立地条件は、良いと思う。施設内も綺麗に維持されていると思う。

介護医療サービスについて

訪問看護の医師が来るのが2週間に一度であったと思うので、週一度くらいだと良い。また病院がもう少し近隣だと良いと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から徒歩で通えることと、近隣の環境がとても良い。また地下鉄の駅からも比較的近いのもよい。

料金費用について

介護度が上がるにつれて、介護負担が上がるのは仕方がないが短期間で大幅に料金が上がり想像していた料金とかなり乖離があった。

見学済

女性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし

3.60

投稿日時：2024/04/30

投稿者：Ivo

車と地下鉄両方のアクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	3.0

ベストライフ真駒内の評価

スタッフと入居者数のバランスがちょうどよく感じたこと。生活動線もわかりやすい。食事も美味しそうだった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

清潔に保つようにケアしている様子が伝わってきたため。挨拶も大きい声で明るい感じだった。

外観・内装・居室・設備について

生活動線がわかりやすく、広さもちょうどよい。スタッフと入居者バランスも良さそうだった。

介護医療サービスについて

人それぞれの対応となるのであまり詳しいことはわからなかったが概ねポジティブな印象。

近隣環境や交通アクセスについて

車、地下鉄でのアクセスとも良好な立地。散歩でいくのも良い。場所はいいと思います。

料金費用について

高くもなく安くもない。妥当な値段設定だと思います。安すぎてもはいれなくなるので適切。

見学済

女性 / 80代前半 / 要支援2

3.60

投稿日時：2023/11/06

投稿者：マンボウセージ

駅や地下鉄、デパートやスーパーが近い

料金がやや高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	2.0

ベストライフ真駒内の評価

介護施設が安定している、部屋がきれいで安心して暮らしができそうです、人間関係もよさそうです

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフもとても気配り上手で安心して預けることができそうでした入居者も親切でいい人でした

外観・内装・居室・設備について

外観はとても綺麗でした。部屋や施設は充実した空間でとても良い住みやすい印象を受けました

介護医療サービスについて

介護施設の見学は初めてなのでこんなにスタッフサービスが充実しているのは驚きました。

近隣環境や交通アクセスについて

駅や地下鉄も近くデパートやスーパーも近くにあり安心して暮らせる街なので満足です…

料金費用について

料金についてですが多少値段が高い印象がありましたもう少しお金をためてからまた来たいです

入居済

女性 / 80代前半 / 要支援2

5.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：たくさん

医療機関との連携体制が整っている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

一人にはさせられないので困っていて施設を利用しようと思い利用しました。生活に支障が出始めて困っていたところに紹介してもらった。

入居後どうなったか？

仕事もしていたので大変でした。生活するにも支障が出ていたし見る側の負担軽減策にもつながりました。施設を利用することでメリットにもつながった。

ベストライフ真駒内の評価

看護師もついているので問題もないので安心します。施設側の対応の良さも安心の材料です。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

環境も良いので問題もない。対応が良いので心配はしていない。あと配慮もしてくれている

外観・内装・居室・設備について

施設の環境も良いし設備も充実しているので安心できるのと万が一の場合医療機関にも連絡ができる。

介護医療サービスについて

問題もない。対応が良い。設備も充実しているので心配はしていない。対応が良いから安心

近隣環境や交通アクセスについて

家から近いので、車も使えるから問題もないし環境もいいから問題もない。時間もかからない

料金費用について

明確で安心な料金設定なので問題もない。安いのでそうそう心配もしていないし問題もない

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月額13.6万円

(入居金10万円+介護保険料)

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札幌市南区澄川二条

満室

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ライブラリ澄川

3.67

月額10.6万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

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空室1室

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