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SOMPOケア ラヴィーレ南堀江の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/05/16
総合評価4.04(5件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.64.04.03.6
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
3.4
本人確認済本人確認済
スタッフ含め施設の設備、何を取っても全て良かったという...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.03.02.0

SOMPOケア ラヴィーレ南堀江の評価

スタッフ含め施設の設備、何を取っても全て良かったという印象しか無かった。色々助けられた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応の早さにはビックリしている。困っている事があれば何でも言って欲しいというスタイルである。

外観・内装・居室・設備について

先程の設問同様、良かったという言葉しか思い付かない。私も同じ施設に入りたいと思う。

介護医療サービスについて

医療スタッフについては病院と同等の評価となりました。介護については若さが目立ちます。

近隣環境や交通アクセスについて

それ程遠くに感じなくスムーズに移動が出来るかと思う。良いという印象しか無いです。

料金費用について

場所が場所なので致し方無い面があるが全体的に高い印象であった。もう少し安くしてほしいというのが率直な意見である。
投稿月:2024/05
入居者:70代後半 男性 要支援1見学月:2023/01
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入居
4.0
本人確認済本人確認済
綺麗で清潔感があった。しかし、ご飯の時間が決められてお...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

徘徊して近所の友達の家に夜中に行ってしまうこと。また、出かけ先で倒れてしまい救急車で運ばれたことが知らない間に3回もあった。

入居後どうなったか?

完全看護で24時間サポート&面倒をみてくれるため。また外出にも許可が必要で、一人で勝手に外出できなくなってしまったため。

SOMPOケア ラヴィーレ南堀江の評価

綺麗で清潔感があった。しかし、ご飯の時間が決められており、十分に食べられていない気がして心配だった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ほとんどのスタッフさんが温かく感じが良く訪問する度に安心した。ただ全員が良い人というわけではなかった。

外観・内装・居室・設備について

とても綺麗で清潔感はあったが、病院のようでやや温かみにかける印象をもった。その点が残念。

介護医療サービスについて

適切なタイミングで病院に行かせてくれた。とても安心した。薬の管理もしっかりしていた。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から遠く、バスが必要で接続が悪いと行くまでにすごく長い時間がかかってしまった。

料金費用について

払えない金額ではなかった。適正な価格だとは思うが高いという印象を持った。補助が必要。
投稿月:2024/04
入居者:80代後半 女性 要介護2
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入居
4.6
本人確認済本人確認済
本人は糖尿病を患っていたため、医療介護付きの施設を希望...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0

入居前に困っていたこと

本人の意識は普段しっかりしているのだが、物忘れが多くなってきたこともあり、記憶にないようなお金を金融機関から借りたりするなどしていた。

入居後どうなったか?

意識がしっかりしているのと、会話は普通にできるので、本人の携帯電話を取り上げて、外部への連絡手段を遮断することで、金融機関との接点をなくしていった。

SOMPOケア ラヴィーレ南堀江の評価

本人は糖尿病を患っていたため、医療介護付きの施設を希望していたので、それが最も良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフはとても丁寧に接していただきました。問題が起きた時はこちらとの連携も欠かさず行ってくれた。

外観・内装・居室・設備について

施設が新しくて、とてもきれいで清潔感がありました。スタッフも親切、丁寧に接していただきました。

介護医療サービスについて

本人は糖尿病を患っていたが、インシュリンの投与も本人任せでは、中々思うように定期的に出来ていなかったため。

近隣環境や交通アクセスについて

大阪市内の中心部にあり、交通の便が良かった。自動車でいくにも、電車で行くにもどちらでも便利であった

料金費用について

本人が受給する年金の金額に少しプラスする程度であったので、それほど無理なく支払うことが出来ていた。
投稿月:2024/04
入居者:70代後半 男性 要介護1入居月:2020年以前
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入居
4.2
施設がとても清潔 だったので良いなと思いましたからやは...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.05.0

入居前に困っていたこと

仕事の時間と介護の両立がなかなかできなかったことが難しかったので きちんとお世話をすることができなかったのが困っていたことでした仕事がないがしろになってしまうので介護に力を入れることがなかなかできなかったのが大変なことでしたね

入居後どうなったか?

仕事をしながら介護するのは難しかったので仕事をしてきちんと休みが取れた時に介護施設に通うという感じになっています 今の段階だと

SOMPOケア ラヴィーレ南堀江の評価

施設がとても清潔 だったので良いなと思いましたからやはり 綺麗なところが やはり 良いかな と思いましたね

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員やスタッフの方も とても親切で明るい感じのことが多いので良いです 他の入庫者の方も穏やかな人が割と多いみたいです

外観・内装・居室・設備について

とても綺麗ですし 部屋の設備もとても揃っているので申し分のない感じだと思いますだと思います

介護医療サービスについて

介護医療サービス もきちんと整っていても自分のない状況だと思います とても丁寧に接してもらってるのでとても満足いく感じになっています

近隣環境や交通アクセスについて

交通の便もとてもよくてとても便利だ そう思います ただ 自家用車があるので 自家用車で行っていますが とても便利です

料金費用について

料金は少し高いと思いますがサービスの価値があるので料金の価値が伴ってると思って満足していますね
投稿月:2023/11
入居者:80代後半 女性 要介護2
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入居
4.0
食事が毎回手作りで、決まった時間に体操などがあり、訪問...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.05.04.05.03.0

入居前に困っていたこと

病院から退院してすぐ入居したので介護していないので特に困ったことはなかった。介護していたら3度の食事やリハビリの面で困ったと思う

入居後どうなったか?

すべて施設にお任せでき、心配が要らないので自由に生活でき、たまに面会に行ったり電話で話したりするだけで良いので生活にあまり支障が無い

SOMPOケア ラヴィーレ南堀江の評価

食事が毎回手作りで、決まった時間に体操などがあり、訪問歯科と内科を頼んでいるので健康の面でも安心して任せられる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切に対応して下さるのでいいと思うが、受け付けの人やケアマネージャーの対応が物足りなく感じるときがある

外観・内装・居室・設備について

手すり付きのトイレや洗面台などが部屋にあり、掃除も行き届いていそうで良いと思った

介護医療サービスについて

毎月かかっている医療費が高く感じる。以前通っていた歯科医に行くと安いのに訪問歯科だとなぜこんなにかかるのか不思議

近隣環境や交通アクセスについて

近所で通いやすいのと、周りが車や人通りが少ないので静かでよい。春には近所の神社へ花見に行ける

料金費用について

他を知らないので比較しようがないが、入居時600万円、毎月30万円は今となっては高く感じる。
投稿月:2023/11
入居者:90代前半 女性 要介護2
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