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SOMPOケア そんぽの家　兵庫柳原の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/07/24
総合評価3.8(4件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.54.04.03.5
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
2.8
本人確認済本人確認済
良かった点
近くにあること。
悪かった点
もう少し動かしてほしい。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0

外観・内装・居室・設備について

最近、行くと部屋が排せつ物のにおいがします。もう少し気をつけてください。よろしくお願いいたします。それ以外はまあいいかなと思います。

介護医療サービスについて

特にありません 可もなく不可もなくという感じです。 元気でいてくれているので喜ぶべきでしょうか。 こちらの手がかからないことが助かっています。
投稿者： 子投稿月：2024/07
入居者：80代後半 男性 要介護4入居月：2020年以前
入居
3.6
本人確認済本人確認済
綺麗で個室でサービスも必要十分だとは思う。過度な干渉はいらないが、コミュニケーションはもう少し取って欲しい。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.04.03.0

入居前に困っていたこと

老老介護状態になってしまい、母親が鬱になってしまった。一方で祖母も年齢とともに弱っており、にっちもさっちも行かない状態であった

入居後どうなったか？

単純に介護を他人に委ねることができ、負担を減らすことができたから。ただ、身内を施設に入れてしまうことにはなんとなく後ろめたさがある

SOMPOケア そんぽの家　兵庫柳原の評価

綺麗で個室でサービスも必要十分だとは思う。過度な干渉はいらないが、コミュニケーションはもう少し取って欲しい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

あまり話す機会はないが、丁寧で特に不満に思うことは何もない。入居者は皆自分の部屋にいるので、あまり多くは見かけない。

外観・内装・居室・設備について

綺麗である。割と街中にあるが、閑静なので環境も悪くない。掃除も決まって行われており清潔。

介護医療サービスについて

定期的に訪問診療があり、助かる。ただ医者が限られるので合わないと微妙。セカンドオピニオンしづらいので。

近隣環境や交通アクセスについて

駅が近く、駐車場もあるので全く問題なし　閑静な住宅街にあるので環境も静かで良いと思う

料金費用について

こんなものかなと言う感じ あまり手をかけてくれる感じはしないので、サービスを考えると高くも感じる
投稿月：2024/03
入居者：90代前半 男性 要支援1
入居
4.8
自由度の高さ、看取りまでしてくれる長期的に入居可能なところ、人柄の良さ、自宅からの通いやすさ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

食事の介助、トイレの介助、転倒、2階リビングへの階段昇降、認知症による意思疎通の難しさ、筋力体力低下により1人で歩けない

入居後どうなったか？

介護・看護のプロに日常生活のすべてを見てもらえる、こちらの要望もある程度聞いてもらえるため、面会で楽しく過ごすだけで、家族でお世話する必要がなくなったから

SOMPOケア そんぽの家　兵庫柳原の評価

自由度の高さ、看取りまでしてくれる長期的に入居可能なところ、人柄の良さ、自宅からの通いやすさ

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員・スタッフの方々は明るく親切、他入居者の雰囲気は色々な方がいるが、気が合う方とは交流もできるいい雰囲気

外観・内装・居室・設備について

明るく清潔感がある、程よい大きさの居室、施設っぽくないマンションのような外観、お風呂場など水回りだけ少し古さを感じた

介護医療サービスについて

介護は丁寧で親切、医療サービスは物足りない点もあるが、意見・要望を伝えやすい雰囲気がある

近隣環境や交通アクセスについて

駅近でアクセスが良い、駐車場・駐輪場も十分ある。コンビニ・スーパーが近くにあるため買い出しに困らない、喫茶店や神社・お寺なども近くにあるため、お散歩するにも飽きない

料金費用について

決して安くはないが、介護・医療のサービス内容、施設・設備、立地に対しては妥当だと思える
投稿月：2023/11
入居者：90代前半 女性 要介護3
入居
4.0
総じて職員の方々が本人の意向をよく聞いて手際よく介護していただいている印象があり、まずは安心できています。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.04.05.0

入居前に困っていたこと

その当時は離れて住んていたので、何かあったときにすぐに駆け付けられなかった。実際に一度、自宅玄関で倒れていたことがあり、入院手続等ケアマネージャーさんのお世話になった。

入居後どうなったか？

何か異常時には施設から連絡が来るし、その後、私も仕事をリタイアして神戸市内に転居したため、定期的に様子を見に行けるようになったので。

SOMPOケア そんぽの家　兵庫柳原の評価

総じて職員の方々が本人の意向をよく聞いて手際よく介護していただいている印象があり、まずは安心できています。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の入居者についてはよくわかりませんが、職員の皆さんは話しやすく容量もよい人が多く、 雰囲気はよい印象です。

外観・内装・居室・設備について

立地が下町の住宅地で、訪問するには便利ですが、施設周辺に気晴らしに外出するようなところがないのと、居室、設備等も特に得も悪くもない印象です。

介護医療サービスについて

提携ドクターやリハビリ業者さん等、過不足なく、新型コロナやインフルエンザのワクチン接種もタイムリーに受けることができています。

近隣環境や交通アクセスについて

繰り返しになりますが、下町の住宅地なので訪問するにはとても便利なのですが、周辺に何もないので退屈しているだろうと思います。

料金費用について

こうした施設の相場観がないのでよくわかりませんが、入居時の一時金も不要でしたし、月々の費用も概ね妥当な金額だと思います。
投稿月：2023/11
入居者：80代後半 男性 要介護1
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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