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SOMPOケア そんぽの家　兵庫柳原の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/02/03

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.9
（口コミ 5件）
職員・スタッフ
4.2
外観・設備
3.8
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.6
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SOMPOケア そんぽの家　兵庫柳原の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2
4.40
投稿日時：2025/11/04
投稿者：キョロチャン
良かった点
施設内の雰囲気が明るい。
悪かった点
看護師さんの人数が少ないように思えた。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
管理栄養士様がいて料理にも気配りがあった。 見学時対応された方がすごく感じが良かった。 入居者様同士会話がみられた。 レクリエーションが豊富。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣に店がない。 面会時、事務所に沢山の方がおられて少し気を使う雰囲気はあった。 窓を開けると下階はマンションで景色が良くない部屋があった。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4
2.80
投稿日時：2024/07/24
投稿者：ちか
良かった点
近くにあること。
悪かった点
もう少し動かしてほしい。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0
外観・内装・居室・設備について
最近、行くと部屋が排せつ物のにおいがします。もう少し気をつけてください。よろしくお願いいたします。それ以外はまあいいかなと思います。
介護医療サービスについて
特にありません 可もなく不可もなくという感じです。 元気でいてくれているので喜ぶべきでしょうか。 こちらの手がかからないことが助かっています。
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1 / 症状なし
3.60
投稿日時：2024/03/21
投稿者：るーさー
良かった点
駅近で駐車場もありアクセスが良い
悪かった点
訪問診療の医師が限定されている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
老老介護状態になってしまい、母親が鬱になってしまった。一方で祖母も年齢とともに弱っており、にっちもさっちも行かない状態であった
入居後どうなったか？
単純に介護を他人に委ねることができ、負担を減らすことができたから。ただ、身内を施設に入れてしまうことにはなんとなく後ろめたさがある
SOMPOケア そんぽの家　兵庫柳原の評価
綺麗で個室でサービスも必要十分だとは思う。過度な干渉はいらないが、コミュニケーションはもう少し取って欲しい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
あまり話す機会はないが、丁寧で特に不満に思うことは何もない。入居者は皆自分の部屋にいるので、あまり多くは見かけない。
外観・内装・居室・設備について
綺麗である。割と街中にあるが、閑静なので環境も悪くない。掃除も決まって行われており清潔。
介護医療サービスについて
定期的に訪問診療があり、助かる。ただ医者が限られるので合わないと微妙。セカンドオピニオンしづらいので。
近隣環境や交通アクセスについて
駅が近く、駐車場もあるので全く問題なし　閑静な住宅街にあるので環境も静かで良いと思う
料金費用について
こんなものかなと言う感じ あまり手をかけてくれる感じはしないので、サービスを考えると高くも感じる
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
4.80
投稿日時：2023/11/07
投稿者：孫
良かった点
駅近でコンビニ・スーパーが近くにある
悪かった点
お風呂場など水回りが少し古い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
食事の介助、トイレの介助、転倒、2階リビングへの階段昇降、認知症による意思疎通の難しさ、筋力体力低下により1人で歩けない
入居後どうなったか？
介護・看護のプロに日常生活のすべてを見てもらえる、こちらの要望もある程度聞いてもらえるため、面会で楽しく過ごすだけで、家族でお世話する必要がなくなったから
SOMPOケア そんぽの家　兵庫柳原の評価
自由度の高さ、看取りまでしてくれる長期的に入居可能なところ、人柄の良さ、自宅からの通いやすさ
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員・スタッフの方々は明るく親切、他入居者の雰囲気は色々な方がいるが、気が合う方とは交流もできるいい雰囲気
外観・内装・居室・設備について
明るく清潔感がある、程よい大きさの居室、施設っぽくないマンションのような外観、お風呂場など水回りだけ少し古さを感じた
介護医療サービスについて
介護は丁寧で親切、医療サービスは物足りない点もあるが、意見・要望を伝えやすい雰囲気がある
近隣環境や交通アクセスについて
駅近でアクセスが良い、駐車場・駐輪場も十分ある。コンビニ・スーパーが近くにあるため買い出しに困らない、喫茶店や神社・お寺なども近くにあるため、お散歩するにも飽きない
料金費用について
決して安くはないが、介護・医療のサービス内容、施設・設備、立地に対しては妥当だと思える
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1
4.00
投稿日時：2023/11/06
投稿者：カッちゃん
良かった点
スタッフが話しやすく対応が良い
悪かった点
周辺に外出できる場所がない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.04.05.0
入居前に困っていたこと
その当時は離れて住んていたので、何かあったときにすぐに駆け付けられなかった。実際に一度、自宅玄関で倒れていたことがあり、入院手続等ケアマネージャーさんのお世話になった。
入居後どうなったか？
何か異常時には施設から連絡が来るし、その後、私も仕事をリタイアして神戸市内に転居したため、定期的に様子を見に行けるようになったので。
SOMPOケア そんぽの家　兵庫柳原の評価
総じて職員の方々が本人の意向をよく聞いて手際よく介護していただいている印象があり、まずは安心できています。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の入居者についてはよくわかりませんが、職員の皆さんは話しやすく容量もよい人が多く、 雰囲気はよい印象です。
外観・内装・居室・設備について
立地が下町の住宅地で、訪問するには便利ですが、施設周辺に気晴らしに外出するようなところがないのと、居室、設備等も特に得も悪くもない印象です。
介護医療サービスについて
提携ドクターやリハビリ業者さん等、過不足なく、新型コロナやインフルエンザのワクチン接種もタイムリーに受けることができています。
近隣環境や交通アクセスについて
繰り返しになりますが、下町の住宅地なので訪問するにはとても便利なのですが、周辺に何もないので退屈しているだろうと思います。
料金費用について
こうした施設の相場観がないのでよくわかりませんが、入居時の一時金も不要でしたし、月々の費用も概ね妥当な金額だと思います。
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近隣で口コミ評価の高い施設

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閲覧中の施設から7.8km
神戸市須磨区西落合
さんよう名谷の写真さんよう名谷の写真さんよう名谷の写真
空室1室
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住宅型有料老人ホーム

さんよう名谷

3.78
月額16.2万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から13.3km
神戸市垂水区西舞子
ニチイケアセンター神戸西舞子の写真ニチイケアセンター神戸西舞子の写真ニチイケアセンター神戸西舞子の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ニチイケアセンター神戸西舞子

3.8
月額24.3万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から9.4km
神戸市垂水区名谷町阿弥陀坊
グッドタイム リビング 神戸垂水の写真グッドタイム リビング 神戸垂水の写真グッドタイム リビング 神戸垂水の写真
空室あり
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住宅型有料老人ホーム

グッドタイム リビング 神戸垂水

4.13
月額27.0万円
(入居金936万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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神戸市東灘区住吉東町
シニアスタイル神戸住吉の写真シニアスタイル神戸住吉の写真シニアスタイル神戸住吉の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

シニアスタイル神戸住吉

4.06
月額29.9万円
(入居金600万円+介護保険料)
月額39.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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神戸市西区学園西町
はぴね神戸学園都市の写真はぴね神戸学園都市の写真はぴね神戸学園都市の写真
空室2室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

はぴね神戸学園都市

3.8
月額32.3万円
(入居金25万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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