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SOMPOケア そんぽの家　なんばの評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/09/03
総合評価3.33(3件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.73.33.73.32.7
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
3.0
本人確認済本人確認済
良かった点
スタッフの対応がよかった。
悪かった点
価格が思っている金額より高かった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

丁寧な説明を受けました。トイレや廊下も嫌な臭いもなく、入居者の人達も笑顔で服装も小綺麗で、毎日色々な習い事が開催されて退屈する暇もないように思いました。食事も少し見せてもらいましたがおいしそうでした。施設は避難経路もしっかりと説明も受け安心しました。

料金費用について

入居金額が0円は魅力的でしたが話を聞いていくと前払い金額が必要ととの事でした。今後、要介護が低い人は快適に過ごすことができるが、要介護があがるとヘルパーさんもいるとの事。当たり前の事だと思うが難しい選択だと思った。
投稿者： 子投稿月：2024/09
入居者：80代後半 女性 要介護3
続きを見る
入居
3.4
本人確認済本人確認済
介護職員の方の人柄がよく、友達になってくれて本人の孤独...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.02.0

入居前に困っていたこと

自力歩行できず移動が難しいので、常に介添えが必要だった。一人で行動することもあり転んで骨折を繰り返して入院することもあった。

入居後どうなったか？

二十四時間介護体制なので三時間おきに見てくれて、体位変更もしてくれたので床ずれも回避できて本人も満足していた。介護職員の方とも仲良くできて楽しそうだった。

SOMPOケア そんぽの家　なんばの評価

介護職員の方の人柄がよく、友達になってくれて本人の孤独感も癒せたのだと思う。介護処置だけでなく接し方は大事だと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん親切で優しく接してくれていた。本人との写真も撮ってくれて壁にたくさん貼られていた。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり、個室は隣の部屋からの音漏れもなく静粛であった。8階には食堂と遊戯室がワンフロアー分あった。

介護医療サービスについて

費用は高めだと感じたが、本人は満足してたのが一番だと思う。大切にされていると感じてたのではないか。

近隣環境や交通アクセスについて

都心部なのだが近隣の駅から徒歩15分ほどの所にあり、毎週通うのは高齢者にはきついかも。

料金費用について

年金だけでは正直大変だと思う。入退去には費用はかからなかったとはおもうが、月々の料金はそれなりのもの
投稿月：2024/04
入居者：80代前半 男性 要介護5入居月：2020年以前
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入居
3.6
隣に病院が併設されており親身に面倒を見てくれていたが、...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.04.03.0

入居前に困っていたこと

認知症がひどくて一人で出歩るくようになった。また妄想が入るようになり、現実と妄想との区別がつかなくなってきていたため施設に入れざるをえなかった。

入居後どうなったか？

入居後、認知症が酷くなった。ある夜寝たまま朝になっても起きなくなってしまい、そのまま寝たきり状態が続き約半年後に死亡した。

SOMPOケア そんぽの家　なんばの評価

隣に病院が併設されており親身に面倒を見てくれていたが、やはり病気の進行には逆らえず、最後は寝たきりになってしまった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんには親身に対応してもらい感謝している。他の入居者はあってないのでよくわからない。

外観・内装・居室・設備について

特に問題があるようには感じなかったが、やや施設が古い気がした。居室も特に問題はなさそうであった。

介護医療サービスについて

病院に併設されているだけあってサポートはしっかりしている印象を受けた感謝している。

近隣環境や交通アクセスについて

街中にあり駅も近いのでアクセスについては問題がない。当時離れて住んでいたため特に印象はない。

料金費用について

母の年金で払える程度内の料金設定であり、サービス内容から見ると特に不満はなかった。
投稿月：2023/11
入居者：80代前半 男性 要介護2入居月：2020年以前
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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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