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SOMPOケア そんぽの家　東静岡の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/03/01

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.5
（口コミ 5件）
職員・スタッフ
4.8
外観・設備
4.6
介護・医療
4.8
近隣環境・交通
4.4
料金・費用
3.8
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SOMPOケア そんぽの家　東静岡の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 70代後半 / 要介護2
4.40
投稿日時：2025/09/09
投稿者：のたほん
良かった点
介護サービス、食事、レクリエーション
悪かった点
駐車場がわかりにくい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.03.0
外観・内装・居室・設備について
施設全体の掃除が行き届いていて、居室が広く綺麗で明るかった。食事内容が１ヶ月分リーフレットになっていて美味しそうだった。レクリエーションも色々あり楽しそうだった。
近隣環境や交通アクセスについて
道が狭いので車を停めすらかった。施設の裏側にも駐車場があるようだがわかりづらかった。道が狭いのをホームページとかに書いてあるとよいと思う。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 症状なし
3.60
投稿日時：2024/04/19
投稿者：きみたま
良かった点
入居者同士の相性が良く平和
悪かった点
事務的なミスが気になる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.02.0
入居前に困っていたこと
身の回りのことができないのに一人で生活しており、外で倒れて連絡を受けたりして、いつ何が起こるか不安があったこと。妻に当たる私の母と折り合いが悪かったこと。
入居後どうなったか？
私は仕事があるし介護なんて能力的にもできないし、母は父と折り合いが悪いのでもちろんできない。それをすべて請け負ってもらう形になったから。
SOMPOケア そんぽの家　東静岡の評価
職員の対応が柔らかく、安心できる。父宛の郵便物の転送が遅かったり保険証の提示のミスがあり、こちらが気にしていないと医療費で損をしてしまうことがあったり、事務的なことが不安。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他入居者は雰囲気でおかしな人がいなそう（平和そう）だし、父とウマが合う人がいるとのことで安心。職員は感じは良いが、事務的なことのミスが気になる。
外観・内装・居室・設備について
居室が広々して清潔感があり、明るさや室温も快適。他の場所や設備は見たことがないので不明。
介護医療サービスについて
こちらの意向を聞いてくれる。本人の意向も尊重してくれているようだ。職員がそばにいながら軽いケガが生じたことがある。
近隣環境や交通アクセスについて
すごく近いわけではないが、へんぴな場所ではなく電車と徒歩で無理なく行ける場所にある。
料金費用について
毎月24万は正直キツい。これにプラス医療費がかかっており、今後病気をしたり介護度が上がったりしてさらにかかるかもしれないと思うとやりきれない。
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 症状なし
5.00
投稿日時：2024/04/01
投稿者：やや
良かった点
明るく清潔な部屋で快適に過ごせる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
SOMPOケア そんぽの家　東静岡の評価
立地条件がとてもよく選考対象となっている。 施設も綺麗で充実しており満足している。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設のスタッフさんもとても優しく、すれ違うたびに挨拶もしてくれて、明るくて良い環境であると感じた。
外観・内装・居室・設備について
築年数も若くて綺麗という言葉が合っている外観であった。 部屋も掃除が行き届いており明るく綺麗だった。
介護医療サービスについて
もし何かあったときも医療機関との連携が取れているので安心できる。 合わせて往診もあるのはポイントが高い。
近隣環境や交通アクセスについて
住宅街の中にあるため静かな環境でとても良い。 アクセスに関しても通いやすいので問題は無い。
料金費用について
納得感のある価格設定となっている。 高くもなく安くもなくこんなものかという感じである。
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護1
4.40
投稿日時：2023/12/19
投稿者：tomo
良かった点
内科、眼科、歯科など提携医療機関が多い
悪かった点
お風呂場を見ることができなかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.04.04.0
SOMPOケア そんぽの家　東静岡の評価
家族との触れ合いが自由 内科以外にも歯科や、眼科など沢山の病院と契約してること
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても親切にご案内頂きました 中にお仕事されてる方々も直ぐにお声をかけてくださって気持ち良く感じました
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗で明るい雰囲気で 良かったと、思いますが… お風呂場を、見ることが出来ず残念です
介護医療サービスについて
医療サービスに驚きました 内科を始め眼科、歯科、耳鼻科などたくさんの病院と提携されてることが訪問介護を必要とされる父にはとても有り難い事と思いました
近隣環境や交通アクセスについて
東静岡駅からそんなに離れてなくて 住宅街のなかの静かなところでした 私は、車で行くのですが駐車場も５台ほど 停められて助かります
料金費用について
この先の事を考えて支払える額なので 申し込めると判断しましたが… 料金は妥当だと思ってます
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2
5.00
投稿日時：2023/11/15
投稿者：chie
良かった点
必要なものが全て揃っていた
悪かった点
施設前の駐車スペースが2台のみ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
距離が離れていて入居者に異変等があっても気づきにくかった事。入居者が一人暮らしをしていた事。身近に施設入居経験者がいなくて相談できる人がいなかった事。
入居後どうなったか？
全てを任せる事ができたので。スタッフの方も殆どが良い方で適切な介護をしていただけたと思っています。虐待等の心配のある施設もあると思いますが、良い施設だと思いました。
SOMPOケア そんぽの家　東静岡の評価
スタッフの方々の対応に尽きます。安心して任せて良いと感じられました。ヤコブ病である時点で入居できない施設もありましたので、受け入れていただけた時点で安心できました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方々は本当に良く対応していただけたと思っています。皆さんとても明るく、疲れている様子を感じた事はありませんでした。また常に勉強というかスキルアップをしている印象もありました。
外観・内装・居室・設備について
自分の部屋であるように落ち着けるスペースでした。足りない物は何一つありませんでした。ただ、駐車スペースが施設前に2台しか無いので(少し離れた所にはありましたが)もう少し停められたらと思いました。
介護医療サービスについて
この施設と提携している医師と介護スタッフの方々との間に少しだけ意見の食い違いがあったように感じられたのが少しだけ残念な点でしたが、とにかくスタッフの方々は最後まで入居者の人格を尊重して対応してくださいました。
近隣環境や交通アクセスについて
離れていたので車でしか行った事がないのですが、最寄り駅からもそんなに距離は無く便利な環境だと思います。私が住んでいる市では施設はかなり辺鄙な所に行かないと無いのですが、アクセスは良いと思います。
料金費用について
私はお金の管理をしておらず、兄弟に任せていたのであまりよくわからないのですが、入居者の年金で賄えていたようですし、高額な入居金もかかってはいなかったようです。
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近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.0
良かった点交通アクセスが良く、街中にあって通...
残念だった点料金が周りの施設と比べて少し高め
まちなかにあって、交通の便が良い。施設内も奇麗に整頓されておりました。も親切丁寧な応対をしていただきました。料金と 普通に挨拶返事もいただきましたので、特にくらいとか愛想がない、つっけんどんな応対もされずごくごく普通に応対とてくれました。 特に...
投稿日時：2023/11/06
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女性 / 80代後半 / 自立 / 認知症なし
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良かった点内外装が清潔に保たれている
残念だった点料金がやや高額である
特にありません。 これから良いなと思うところが増えると嬉しいです。 長生きしてる方が増えてるので楽しく暮らせる場になればと思います。 とても良かったですが実際のところは良くわかりません。 そこは長期間見て感じて初めて知ることがあるからです。 と...
投稿日時：2023/11/07
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見学済
男性 / 60代前半 / 要介護1 /
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良かった点提携病院と連携し医療が安心
施設は比較的新しい為清潔感がある。　浴室が広く介護の手が行き届いているように感じられる 感染対策が各職員さん一人一人に徹底されている感じで、衛生面、清潔感はとても良い印象です 送り迎え送迎の車も大きな車で送迎してもらえ、利用者も安心してお任せす...
投稿日時：2024/04/02
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入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
5.0
良かった点新しく開設されたため全て綺麗
認知症だったため、夜中にトイレに何度も行くため、家族が夜中に寝ることができませんでした。また、一人で入浴も難しいので困った。 介護施設で、生活することになり、家族が夜中に起きている必要がない状態で、心身ともに安らぐことができて大変よかったと思い...
投稿日時：2023/11/07
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入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
3.8
良かった点設備が充実し、手入れが行き届いている
残念だった点費用負担が大きく、生活が成り立たない
介護の負担が大きく生活に影響を及ぼしていたし、介護時間が多く取られて死後の友円でも時間的制約があったり、精神的な負担感も大きかった 介護施設として充実している感じがあったし、施設の方針も自立感を支援するような姿勢だと感じたこと 非常にてきぱきと...
投稿日時：2022/07/07
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4.33
月額18.8万円
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月額16.0万円
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