チャームスイート代田橋の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日：2026/02/15

総合評価

3.1

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

2.0

外観・設備

4.3

介護・医療

2.7

近隣環境・交通

3.7

料金・費用

3.0

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チャームスイート代田橋の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

3.20

投稿日時：2024/07/24

投稿者：れいくん

施設があたらしい。面会制限が無い。

介護職員が経験不足の者が多かった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	4.0	3.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の質がベテランと新人の差が大きかった。ケアマネや相談員は良いのだがその他は施設が新しく新規応募が多いせいか経験が少ない者が多く、入居者に気が回らない者が多く不満だった。私は他の介護施設で少し働いたことがあるのでそことの対比でも質は悪かった。また職員の数も充足していないように感じた。入居者比2.5:1のはずだがその基準に達していなかったのではないだろうか。そのためナースコールしても来るのが遅い、また来ない時もあった。建物が環七沿いなので窓を開けるとうるさかった。

外観・内装・居室・設備について

施設はオープンして１年も経っていなかったので新しくて綺麗だった。家から車で行きやすく便利だった。駐車場も10台分確保されているのでいつでも駐車できた。受付は4階だが広々としていて、面会時に自由に使えてよかった。また入居者と食事やおやつも食べれるスペースがあり、満足だった。食堂は8階で見晴らしがよく新宿の高層ビル群が一望できて開放的だった。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護3

2.80

投稿日時：2023/11/06

投稿者：うにお

入居金なしで月額料金が割安

近隣に散歩できる場所が少ない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	4.0	3.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

トイレの世話。もらすこともあった。おむつやパッドのポリマーを出してしまう。昼夜逆転の生活リズム。足腰が弱く、バランスが悪いため何度も転倒し頭をけがした

入居後どうなったか？

昼夜逆転は治った模様でトイレに行く頻度も減って粗相は少なくなっている模様。足腰はリハビリがないので改善せずむしろ弱くなっている。

チャームスイート代田橋の評価

建物が新しいこともあり、きれいだった。スペースが広く窮屈な感じがしない。食事は良さそう

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

人出が足りないのかレスポンスが遅いことがある。情報が共有されていないことがあった。

外観・内装・居室・設備について

華美な感じはなく、公共スペースはすっきりしていて広々とした空間である。居室は普通だと思う

介護医療サービスについて

医療は訪問診療なので接点があまりなくほとんど分からない。連絡がないのは特に何もからだとは思うが。リハビリを入れてほしい（追加料金なしで）

近隣環境や交通アクセスについて

環七通りに面していて近所に緑が少ない印象。連れ出して近所に散歩等行くことがが難しそう（適当な場所がない）。

料金費用について

入居金がないわりに月々の料金が同レベルのところの他の施設と比べさほど高くない。ただ食事が高いように思う

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

3.40

投稿日時：2023/11/06

投稿者：hisa

幹線道路沿いだが部屋は静か

外科的処置への対応に不安

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	5.0	2.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

転倒して背骨が圧迫骨折となり歩行が難しくなった。夜間頻尿があり一人でトイレも行けないので隣に寝ていたが１時間おきぐらいに起こされそのたびに付き添いせねばならなかった。

入居後どうなったか？

施設に入ったので付き添う必要がなくなった。夜間頻尿も薬の飲み合わせが良くなかったようで、一部の薬を中断したところ夜間頻尿も解消されて意識もはっきりしてきた。

チャームスイート代田橋の評価

新しい施設なので清潔感がある。家からも車で10分ぐらいで行ける。面会も自由で他の施設のように制限がないので孫（当人からは曾孫）なども連れていける。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設が新しいのでスタッフも若く経験の少ない者が多いため不慣れな点が多い。介護が必要な老人に関して理解できているか疑問。本人の耳もあまり聞こえないめ入居者同士の会話もあまりない。

外観・内装・居室・設備について

新しい建物。幹線道路沿いだが部屋が反対向きなので騒音はなく静か。庭とかは無いが当人が歩けなくなっているのでさほど気にならない。

介護医療サービスについて

内科系の医者と提携しているため、外科的な事故（転倒などによる打撲など）の対応が不安。足が痛いと言った時、骨折の可能性があると救急車を呼ばれたが、単に打撲だった。薬の飲み合わせが悪く極端に眠いという際には薬の中断をして意識がはっきりしてきたことは良かった。

近隣環境や交通アクセスについて

電車の最寄駅からは少し時間がかかるが、車で行っているので、駐車場も十分にある。部屋は５階なので見晴らしは良い。緑は少ない。

料金費用について

入居金はこの辺では安い方だと思う。月々の料金は想定通り。入居人数が多いのでもう少し割安感を出しても良いと思うが。

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閲覧済

介護付き有料老人ホーム

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5.0

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閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

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月額25.2万円

(入居金0万円+介護保険料)

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住宅型有料老人ホーム

ファミリー・ホスピス代田橋ハウス

4.0

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3.4

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中野区南台

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閲覧済

グループホーム

たのしい家中野南台

2.0

月額16.4万円

(入居金9万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: チャームスイート代田橋
敷地面積: 1688.77㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 7452.92㎡
住所: 東京都杉並区和泉1-37-7
入居定員: 95名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート（1階の一部及び4～8階を使用）
居室総数: 95室
地上階・地下階: -
居室面積: -
開設年月日: 2022年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: トイレ、洗面台、収納設備、エアコン、照明器具、キッチン
共用施設設備: リビング、浴室、トイレ、洗面台、カフェコーナー、エントランス
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地: 大阪市北区中之島3丁目6番32号ダイビル本館21階
電話番号: 03-5329-1775
FAX番号: 03-5329-1776
ホームページURL: https://www.charmcc.jp/home/charmsuite_daitabashi/

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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