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SOMPOケア そんぽの家S新瑞東の評判・口コミ一覧

最終更新日:2023/11/16
総合評価3.5(2件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.53.03.53.5
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
3.0
エスカレーター,バリアフリー、お風呂、シャワールーム ...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.02.03.03.0

入居前に困っていたこと

父の病院介護で困っていた。約3〜6ヶ月で病院をたらい回し状態にあり、家族の援助も あったが、なかなかお見舞い に行くこともでず心残りがある。それに伴い母のお見舞いにもなかなか行けず、妻、姉、 姪などに任せたこともあり、 残念なことも多い。

入居後どうなったか?

父が転院することによって家族のライフサイクルに度々変化が起こり困惑したことがある。病院にはこちらの意向も伝えて帰宅するのだが、次回のお見舞いでは楽しみめないことも多かった。

SOMPOケア そんぽの家S新瑞東の評価

エスカレーター,バリアフリー、お風呂、シャワールーム 食堂などすぐ身近に使える施設に手が込んでいる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

どなたがどの役目かなど、だいたい覚えるようになるまでずいぶんしばらくかかった。施設の大中小を選ぶ必要があったようにも思う

外観・内装・居室・設備について

坂が多くゆっくり移動しなければ危ない。駐車場も含め、 通い慣れた人でないと戸惑うことも多いと思う。

介護医療サービスについて

父母どちらにも当てはまるが投薬の量が多く、飲み合わせなどないのかどうか問合せたことがよくあった。

近隣環境や交通アクセスについて

交通至便とは言いがたいが、どこの病院、施設も車で訪れるのであれば、ほぼ問題ないと思われる。

料金費用について

いろいろな情報を集めて、父も母も病院、施設にお世話になったのだが各種料金,総合計の詳細に関しては言いがたく、しかしお安い方がいい。
投稿月:2023/11
入居者:90代前半 男性 要介護5入居月:2020年以前
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入居
4.0
気になることや部屋で転倒したときなど臨機応変に対応して...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

本人に介護が必要との認識がなく介護認定を受けるのに苦労した。また、認知症の中身を知ることになかなかたどり着けませんでした。

入居後どうなったか?

ケアマネージャーが状況についてよく説明してくれた。対応も結構迅速で、こちらの希望もしっかり確認してくれたことは大きい。助かりました。

SOMPOケア そんぽの家S新瑞東の評価

気になることや部屋で転倒したときなど臨機応変に対応していただき、連絡も頻繁にしていただけた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

状況の報告や転倒などの対応もよくしていただけました。連絡をこまめにしていただけたことが助かりました。

外観・内装・居室・設備について

新築だったためきれいで、部屋も採光が取れて気持ちのいい部屋でした。管理もしっかりしていました。

介護医療サービスについて

芳尾さんがとにかくよくしていただけました。夜中でも連絡いただいたり、母が息子に来てほしいと言っているなど良く対応したいただきました。

近隣環境や交通アクセスについて

家から車で5分ほどで大変便利なところで助かりました。コンビニも近くて何かあれば買いに行けました。

料金費用について

説明を受けたとおりの金額で利用できた。もちろん入居後必要になるツッパリ棒や転倒防止の器物のレンタルなどはありましたが十分な金額でした。
投稿月:2023/11
入居者:80代前半 男性 要介護2入居月:2020年以前
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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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