SOMPOケアそんぽの家Ｓ常磐野(ときわの)

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア株式会社

総合評価

3.3

（口コミ 3件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ常磐野(ときわの)の口コミ総合評価

総合評価

3.3(口コミ 3件)

職員・スタッフ

3.3

外観・設備

4.3

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

2.0

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 70代後半 / 要支援2

3.80

投稿日時：2024/04/04

投稿者：うさぎ

自宅から徒歩圏内でアクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	2.0

入居前に困っていたこと

初めての介護のため、何をどうすれば良いかわからなかった。スタッフさん達が親身に対応してくださったお陰で、しっかりと介護することができた。

入居後どうなったか？

スタッフさん達の対応のお陰で、しっかりと介護できて感謝しかない。施設によって対応も違うので、施設選びは大切だと感じました。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ常磐野(ときわの)の評価

スタッフさん達の親切な対応と、自宅からのアクセスが良かったのでしっかりと介護できた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

分からないことが多い介護だったが、スタッフさん達の対応のお陰で満足の行く介護ができた。

外観・内装・居室・設備について

新設の施設で清潔で快適でしたが、廊下が長いため施設内移動は大変だと感じました。

介護医療サービスについて

システムや法整備がややこしかった。それでもスタッフさん達の対応により、何とか介護をすることができた。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から徒歩で行ける立地だったので、緊急の呼び出しでも対応できて良かった。

料金費用について

サービスや対応が良かったため、料金としては高い印象が強かったです。人件費を考えると妥当かもしれません。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

3.40

投稿日時：2023/11/06

投稿者：Islandys

日当たりの良い環境でゴルフ練習場が変化をもたらす

駐車場へのアクセスにやや戸惑う

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

病気で入院していて、退院後の生活が一人で難しかった。そのためケアマネージャの方に相談して、どの施設が良いのか迷っていた。

入居後どうなったか？

本人が入院中との環境の変化に対応することが難しく、入居中にいろいろとトラブルを起こして、その対応で、施設のスタッフが戸惑っていた。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ常磐野(ときわの)の評価

掃除の行き届いた綺麗な施設だった。ただ部屋の広さがやや足らずに、入居者がなかなか落ち着くことができなかった

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフに大変世話になったが、なかなか目の届かないところもあって、入居者はかならずしも満足をしていなかった

外観・内装・居室・設備について

日当たりの良い環境にあって、隣にゴルフの打ちっ放しがあったが、それが邪魔にならずに、変化をもたらしてくれた

介護医療サービスについて

医療サービスはうけていないので、印象はない、介護サービスについては他を知らないので、そんなものかと思っている

近隣環境や交通アクセスについて

道路に面した便利な場所にあった、ただ駐車場が裏道にあって、そこへのアクセスにやや戸惑った

料金費用について

他の施設と詳細を比べたことはないので、よくわからないが、サ高住としてはこんなものかと思っていた

入居済

男性 / 80代後半 / 要支援2

2.80

投稿日時：2023/11/06

投稿者：はな

静かで閑静な場所に位置している

通院の送迎を手配・実施してもらえない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	5.0	2.0	4.0	1.0

入居前に困っていたこと

下の世話が夜中にも起こり、介護する側が疲弊していた。本人も、自覚があるのかどうかわからないが、家族への当たりがきつく、介護する側には限界だった。

入居後どうなったか？

下の世話をしなくて済んだことと、本人にとっても、家族からうるさく言われることがなくなったので、快適に生活できるようになったと思う。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ常磐野(ときわの)の評価

少人数で、アットホーム。目が行き届きやすいと感じたし、全体的に清潔感はあったと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

丁寧で親切に対応される方と、そうでない方の差があったと感じた。たまたまかもしれないが。

外観・内装・居室・設備について

設備については、備え付けではなかったので、様々な家具や家電製品を新調して用意する必要があった。

介護医療サービスについて

医療との連携が、もう少し密であったら良かったです。通院などは、すべて家族が手配して連れて行かねばならないので。

近隣環境や交通アクセスについて

静かで閑静な場所ですが、ガレージなど、車を置く場所がもう少し余裕があればよかったです。

料金費用について

やはり、総合的に見ればなかなかの高額でした。ただ、現状を何とかするためには、払わざるを得ない…という感じでした。

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