SOMPOケア そんぽの家Ｓ庄内の評判・口コミ一覧

父にとって週3回の透析は、命をつなぐための欠かせない治療です。施設を選ぶ上で、この透析治療をきちんと継続できる環境が整っているかは、非常に重要なポイントでした。こちらの施設では、近くの透析クリニックと連携されており、毎回送迎もしていただけます。自宅で一人暮らしをしていた頃は、体調が悪くても自分で行かなければならなかったり、私たちも通院できているか常に心配していましたが、今は施設のサポートのもとで確実に治療を受けられています。これは本当にありがたいことだと感じています。施設はとても綺麗で、清潔感があります。居室も個室なので、父自身のプライベートな空間がきちんと確保されています。他の入居者の方々と常に一緒というわけではなく、一人の時間を静かに過ごしたい父にとっては、こうした環境が合っているのかもしれません。大勢での生活が苦手な方や、ご自身のペースで暮らしたい方にとっては、プライバシーが守られている点は大きなメリットだと思います。私たち家族が面会に行った際も、気持ちよく過ごすことができます。人員配置やサービス内容について専門的な視点から気になる点はいくつかありますが、現場で働いていらっしゃるスタッフの方々は、皆さんとても感じが良く、親切な方ばかりです。これは父からも聞いていますし、私たちが面会に行った際に接する中でも感じます。日々、父のケアをしてくださっているのがこういう方々だと思うと、安心して預けることができます。システムのことは色々思うところはあっても、最終的に人と人との関わりが大切だと思うので、スタッフの方々の人柄の良さは、この施設を選んで良かったと思える点の一つです。...続きをみる

まず、透析から帰ってくるのが午後になるため、父は昼食を施設で食べることができません。以前はパンなどを持たせてくれていたようですが、脳梗塞で嚥下の状態を心配されてからは、それもなくなりました。食事代は3食分お支払いしているはずなので、何か代替の食事を用意していただくか、料金面での配慮があるとありがたいなと感じています。 また、これは私の立場が特殊なのかもしれませんが、情報共有の面で戸惑ったことがあります。主な連絡先は妹になっているのですが、父が脳梗塞で入院した際、私が施設のスタッフさんに状況を尋ねたところ、「第二連絡先の方にはお伝えできません」と言われてしまいました。緊急連絡先として登録しているのに…と、とても不安な気持ちになりました。最終的には施設長さんが間に入って説明してくださったので良かったのですが、緊急時の連携については、もう少し柔軟に対応していただけると家族としては安心です。 それから、父は不眠を訴えて変な時間に眠剤を飲む癖があったため、事前に「一括管理し、勝手に出さないでほしい」と強く念押ししていました。しかし、現場のスタッフが、父が内服している薬の中身やその重要性をどこまで深く理解しているかという点に疑問を感じることが多々あります。 サービスについても、例えば訪問看護の利用など、本当に父にとって今必要なサービスなのか、費用の内訳を含めてもう少し詳しく説明していただけると、より納得してお任せできるのにな、と感じることがあります。...続きをみる

サ高住については、ある程度自由度が高い施設だという認識はありました。ただ、実際に父が入居してみて、介護サービスの内容については想定と違う部分もありました。例えば、父の筋力低下が心配なのでリハビリを受けさせたいのですが、介護保険を使ってリハビリを利用すると料金がかなり高くなると聞き、今は利用できていません。また、以前はリハビリを兼ねたデイサービスに通っていましたが、入居後はそれもなくなり、日中の活動量が減ってしまったのは少し残念でした。 もっと入居者同士の交流や、日々の活動が活発に行われているのかなと想像していましたが、実際は個々のプライバシーが尊重される分、思ったよりは静かな環境のようです。良くも悪くも「賃貸マンション」に近い側面があるのだなと感じました。...続きをみる