【独自取材】76〜80歳男性のニチイケアセンター湘南藤沢への入居体験談

入居者プロフィール

年齢・性別	76〜80歳・男性
要介護度	要介護4
認知症の状況	症状なし
身体状況（ADL）	車椅子、歩行器
医療対応	糖尿病・インスリン
入居前の暮らし方	その他施設に入居していた
施設検討のきっかけ	全介助の元夫の介護で共倒れしそうになったこと
投稿者の立場	配偶者

見学/入居情報

施設探しをしていた時期：2020/01 〜 2021/02

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入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

元夫は入居当時78歳、要介護4の認定を受けていました。認知症はありませんでしたが、歩行が難しく車椅子を利用しており、目もあまりよく見えない状態でした。また、糖尿病を患っており、インシュリンの注射も必要でした。当時は私が自宅で同居しながら介護をしていたのですが、ほぼ全介助の状態だったため、正直なところ心身ともに限界でこのままでは「共倒れしてしまう」という強い危機感を抱えていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

自宅での介護に限界を感じたのが、施設探しを始めた直接のきっかけです。最初はサービス付き高齢者向け住宅に入居しました。そこはホテルのように綺麗で設備も素晴らしかったのですが、半年ほど経った頃、本人から「身の回りのことを全部やってくれる施設がいい」という希望が出ました。サ高住での生活では本人のニーズに応えきれない部分が出てきたため、より手厚い介護が受けられる現在の施設を探し、移ることを決意しました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

以前のサ高住から現在の施設に移ることを決めた際は、本人の気持ちを考えると少し複雑な思いがありました。前の施設は部屋も広く、ホテルのようで、贅沢好きな本人も気に入っているようでしたから。それと比べて、いわゆる「老人ホーム」という雰囲気の施設に移ること、そして部屋が狭くなることについて、「本人のプライドは大丈夫だろうか」と、とても心配になりました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時に一番気になったのは、お部屋の狭さでした。以前入居していたサ高住がとても広いお部屋だったので、そのギャップに「本人はこれで満足できるだろうか」と不安を感じました。また、施設の雰囲気も、以前のホテルライクな環境とは異なり、いわゆる老人ホームという佇まいでしたので、贅沢好きだった本人が気持ちよく過ごせるだろうか、プライドを傷つけたりしないだろうかと、少し心配になりました。

入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後は、何よりもまず、身の回りのことを全てお任せできるという安心感が大きいようです。本人は時々「うちに帰りたい」と口にすることもありますが、自宅は段差だらけで車椅子での生活は到底不可能です。もし無理に連れて帰れば、怪我をするのが目に見えています。施設にいるからこそ、安全な毎日が送れているのだと、私自身は心から安堵しています。健康面でも良い変化がありました。入居当時はインシュリン注射が欠かせなかった糖尿病も、今では状態が良くなってきています。看護師さんと相談しながら、時々本人の好きなものを差し入れできるのも、ささやかな楽しみになっています。

見学時の不安は解消しましたか？

入居してみると、本人は「大丈夫だ」と言ってくれて、私の心配は杞憂に終わりました。目が不自由であまりよく見えないこともあり、お部屋の広さや綺麗さといった見た目の問題は、本人にとってそれほど重要なことではなくなっていたようです。それよりも、スタッフの方が身の回りのことを全てサポートしてくれる快適さの方が、本人にとってははるかに価値があったのだと思います。今では一日中、目をつぶって静かに休んでいることが多いので、施設の豪華さよりも、穏やかに安心して過ごせる環境そのものが大切だったのだと、今は理解しています。

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ニチイケアセンター湘南藤沢を選んだ理由

アットホームで家族に開かれた雰囲気

この施設の良いところは、まずアットホームな雰囲気だと感じています。 スタッフの方々も気さくで、施設全体に堅苦しい感じがありません。そのため、訪問する家族である私も気負うことなく、気軽に足を運ぶことができています。

柔軟で自由度の高い面会体制

面会がとてもしやすい点も、本当にありがたいです。 特に厳しい予約制度などがあるわけではなく、比較的いつでも顔を見に行くことができます。施設側がこのようにオープンな姿勢でいてくれるからこそ、家族とのつながりが途切れずに済んでいるのだと思います。

看護師と連携した個別対応

糖尿病の状態が良くなってきたこともあり、看護師さんに相談の上で本人の好物を差し入れできる点も、大きな魅力です。以前は食事制限も厳しかったのですが、今の健康状態に合わせて「お肉やお寿司など、たまには好きなものを食べさせてあげたい」というこちらの気持ちを汲んで、専門的な視点から許可を出してくれます。ただ規則で禁止するのではなく、医療的な管理のもとで本人のQOLを高めようとしてくれる姿勢に、とても感謝しています。

退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

想定外だったのは、食事の内容です。以前いたサ高住の食事がとても充実していたので、それと比べると正直なところとても差があり、少し残念に感じた点ではあります。ただ、当の本人は特に文句も言わずに食べているので、私が面会に行く際に好きなものを差し入れて、補うようにしています。

退去を検討したことはありますか？

この施設から退去したいと考えたことは一度もありません。ただ、これはどこの施設でも同じ課題を抱えていると思いますが、やはりスタッフの方の人手不足は感じます。実際に、人手が足りないことが原因で、何度か怪我をしたこともありました。これは施設だけの問題ではなく、介護職の方の報酬を国がしっかりと上げて、もっと働き手が集まるような仕組みを作らない限り、解決しない根深い問題だと感じています。入居者が安心して日々を過ごせる環境を守るためにも、国全体で考えていかなければならないことだと思います。

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元ご主人のことを非常に冷静かつ客観的に見守り、最適な環境を整えようとされている真摯な姿勢が伝わってきました。施設の改善点をお伺いした際には、個別の施設への不満というよりも、介護業界全体が抱える構造的な問題へと視点を広げてお話くださり、物事の本質を捉える聡明な方という印象を受けました。ご本人のプライドを気遣う優しさと、現実的な判断を下す強さの両方を持ち合わせた、素敵な方でした。

取材日：2026/01/30

執筆者：小林直樹

入居した施設について

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藤沢市人気 No.3

ニチイケアセンター湘南藤沢

株式会社ニチイ学館介護付き有料老人ホーム

一般的なアパートのような外観。JR東海道線・小田江ノ島線｢藤沢｣駅からバス10分、｢藤ヶ岡中学校前｣下車徒歩3分です。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県藤沢市柄沢1-34-15

月額21.2万円(入居金 30.0万円) + 介護保険料
家9.3万円
管5.0万円
食6.9万円
他0万円
個室 / 18.6~19.84m² / 基本プラン

※2026/02/20更新

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ニチイケアセンター湘南藤沢は、24時間365日体制で介護スタッフが常駐し、みなさまの暮らしをサポートする、介護付き有料老人ホームです。館内は、転倒やつまずきを防止するバリアフリー設計。みなさまの生活の拠点となるお部屋は、全室個室をご用意しました。お部屋にはトイレ・洗面台・クローゼット・エアコン・照明器具・カーテンを備えており、ご自宅のように快適にお過ごしいただけます。お食事は、栄養バランスに配慮したメニューを1日3食ご提供。ほかのご入居者様とのおしゃべりに花を咲かせながら、なごやかなひとときをお楽しみください。