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入居前の状況:
戦後直ぐに祖父が建てた非常に古い家で暮らしていた事もあり、ヘルパーさんの助け無しに、祖父の入浴が出来なかった事。又、祖父が殆ど外出しなくなってしまった事。
入居前の困りごとは解消したか:
施設にはリハビリスタッフの方や他の利用者の方もいらっしゃるし、祖父が一人きりで過ごさずに済む為。
基本となる介護サービスの料金は年金でどうにか賄えるが、施設内で日用品等を購入した場合は市販品よりも高くなるのは改善願いたい。
利用者に対し、親身に接して下さっている様である。又、医療サービスも近隣の医療機関と連携してきちんと行われている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
3年前に他界した祖母の事を覚えてらっしゃるスタッフの方がいらっしゃったりして、利用者に対し親身に接して下さっている様である。但し、現在は新型コロナの影響で面会はオンラインのみである。
近隣環境や交通アクセスについて:
元々の土地柄から車が無ければ面会に行くのは厳しい場所にあり、周辺は比較的静かな環境である。
外観・内装・居室・設備について:
外観は比較的シンプル。サイズにも拠るが"テレビや先立たれた家族の位牌等の持ち込みは可能”と聞いた際には驚いてしまった。但し、ティッシュ等を施設内で買うと市販品よりも高価なのは改善願いたい。
岩手県奥州市水沢羽田町字水無沢にある「老人保健施設ハイム・ベルク」では、ご入居者様お一人おひとりの介護ニーズに寄り添い、在宅復帰を目指したサポートに注力しています。「安全・安心に配慮した選ばれる施設サービス」をモットーに、常にご入居者様の視点に立った、満足度の高いケアサービスをご提供。ご入居のみなさまの個別性・自己決定・選択の自由を尊重することで、身体状況や病状に関わらずだれもがご自分らしくいきいきと暮らせる環境づくりを行っています。四季の移ろいを感じられる自然に恵まれた環境で、有意義な日々をお過ごしください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。