【独自取材】81〜85歳女性がクラーチ・ファミリア古淵を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護3 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設にてご逝去したこと

クラーチ・ファミリア古淵を
退去した理由

入居から約2年半が経った頃、義母は施設で静かに息を引き取りました。突然の出来事というよりは、年齢を重ねて穏やかにその時を迎えた、という形です。最期まで施設の方々には本当に丁寧にお世話をしていただき、本人も安らかな時間を過ごすことができたのだと思っています。私たち家族としても、ここで最期を迎えさせてあげられて良かったと感じています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

義父が亡くなった後、当時85歳だった義母は一人暮らしをしていました。要介護3の認定を受け、移動には車椅子を使っていましたが、幸い認知症はありませんでした。とはいえ、車椅子での一人暮らしは何かと不便が多く、私たち家族も「このままでは十分な面倒を見てあげられない」という気持ちが日に日に強くなっていました。どうすれば義母が安全で安心な毎日を送れるのか、途方に暮れていた状況です。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

義父が他界し、義母が一人きりになったことが、施設探しを始める直接のきっかけでした。私たち家族だけでは24時間体制でのサポートは難しく、やはりプロの力を借りるのが最善だろうと判断しました。そこからいくつかの施設を見学し、比較検討を重ねました。探し始めてから実際に入居が決まるまでには、半年ほどの時間がかかりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設への入居を打診した際、義母が嫌がることはありませんでした。おそらく、義父を亡くして一人で暮らすことに、本人も大きな不安を感じていたのだと思います。そのおかげで、私たち家族も「施設に入れる」という罪悪感のようなものはあまり感じずに済み、義母にとってより良い環境を整えてあげたいという前向きな気持ちで、入居の準備を進めることができました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の際に、特に不安やネガティブな印象を抱くことはありませんでした。むしろ、施設の雰囲気がとても良く、対応してくださった職員の方も親切だったので、「ここなら安心できるかもしれない」とポジティブな気持ちになれたことを覚えています。

クラーチ・ファミリア古淵に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の義母は、穏やかな毎日を過ごせていたと思います。施設での暮らしについて、本人の口から不満を聞くことは一度もありませんでした。私たち家族にとっても、すぐに連絡をいただける体制が整っていたことが安心材料でした。離れて暮らしていても、施設の皆さんがしっかりと見守ってくださっているという信頼感がありましたね。また、毎日の食事も義母の口に合っていたようで、好き嫌いを言うこともなく、きちんと食べていると聞いていました。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に感じた「雰囲気が良くて安心できそうな施設だ」という第一印象は、義母が入居してからも変わることはありませんでした。スタッフの皆さんはいつもにこやかで丁寧に対応してくださり、その印象は最後まで一貫していました。

クラーチ・ファミリア古淵を
選んだ理由

明るく綺麗な施設環境

この施設に決めた理由の一つに、施設の雰囲気の良さがありました。初めて見学に訪れたときから、良い印象を受けていました。ロビーにはグランドピアノや大きな水槽が置かれていて、まるでホテルのような上品な空間が広がっています。施設全体が綺麗に清掃されていて清潔感があり、日当たりも良くとても明るい雰囲気でした。ここでなら義母も気持ちよく穏やかに過ごせるだろうと、自然に思えたのです。

スタッフの方々の丁寧な対応

スタッフの方々の対応が素晴らしかったことも、この施設を選んで良かったと心から思える点です。入居している義母に対してはもちろんのこと、面会に訪れる私たち家族に対しても、いつも親切に、そして丁寧な言葉遣いで接してくださいました。何か報告事項がある際もすぐに連絡をいただけたので、離れていても常に義母の様子を把握することができ、安心して任せることができました。

本人が満足していた毎日の食事

毎日の食事が、義母の口に合っていたこともありがたかったです。環境が変わると食事が喉を通らなくなる方もいると聞きますが、義母の場合はそういったこともありませんでした。最後まで元気に過ごせたのは、そのおかげもあったのかもしれません。

クラーチ・ファミリア古淵の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

正直なところ、施設に対して「もっとこうしてほしかった」という改善点は特に思い当たりません。スタッフの方々の人柄や日々のケア、何かあった時の連絡体制など、どれをとっても満足のいくものでした。義母本人も不満を言うことはありませんでしたし、私たち家族も心から安心してすべてをお任せすることができていました。

取材者のコメント

この度は、お義母様のこと、心よりお悔やみ申し上げます。インタビューでは、お義母様との思い出を、記憶を一つひとつ辿るように丁寧にお話しいただきました。また、スタッフの方々への深い信頼と感謝のお気持ちが強く伝わってきました。ご本人とご家族が共に心から安心できる環境が、穏やかな日々にとっていかに大切か、改めて感じさせられる貴重なお話でした。この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。

取材日：2026/01/25

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2020/04 〜 2020/10

施設の基本情報

閲覧済

クラーチ・ファミリア古淵

株式会社クラーチ介護付き有料老人ホーム

カフェを併設したおしゃれな外観。暮らしやすさにこだわった住環境と、安心のサポート体制を整えた住まいです。

「ご家族様が訪れたくなるホーム」を目指し、ゆったりとお過ごしいただけるゲストルームをご用意しています。

併設のカフェです。専門のスタッフが常駐しており、ご家族様は医療・介護について、お気軽にご相談いただくことができます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県相模原市南区古淵1-19-39

古淵駅から徒歩4分

※2026/02/18更新

空き状況を知る料金見積もり

医療機関と協力し、ご入居者様の健やかな生活をサポートする住まいです

「クラーチ・ファミリア古淵」は、介護を必要とするご高齢者様に安心して日常生活を送っていただけるよう、健康管理体制を整えた住まいです。家事やお買い物など、身の回りのことがご自身でできる「自立」の方から、要支援・要介護の方までご入居いただけます。スタッフは館内に24時間常駐し、ご入居者様お一人おひとりの心身の状況や、ご要望に応じたサポートをご提供。また、在宅医療のクリニックとの協力体制を敷いています。内科医の定期訪問による健康相談、年2回の健康診断のほか、必要に応じて診察や各種検査も行える体制です。お体に不安のある方や、持病をお持ちの方もご安心ください。

4.2

内科と歯科の月2回健診、結果連絡

皆、笑顔で挨拶してくれ、気持ちが良い。又転んだ時やベッドから落ちた時など、怪我をしていなくても、連絡が来る。相性の悪い方がいたら、それとなく離してもらえる。静かで、緑が多く、館内は、広々として、清潔である。 ... 続きを見る

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クラーチ・ファミリア古淵
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