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ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅢの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

東京海上日動ベターライフサービス 株式会社

最終更新日:2026/03/07

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.3
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
2.0
料金・費用
2.0
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ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅢの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代後半 / 自立
3.80
投稿日時:2024/09/06
投稿者:ぽこりんまん
良かった点
仕事顔だけど、親身です。
悪かった点
食堂。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.02.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居時にスーパーバイザーのような役割の人がいたが、とにかく親身。30代くらいで若かったけど、老人のくすぐりどころをわかっていましたね。だけど、東京海上の参加で給料がかなりよく、教育も行き届いていた。
介護医療サービスについて
入居した当時はとても良かったのに、シェフが変わってからはとにかくマズイ。材料費を節約しているというわけでもないのに、みな我慢して食べるようになってしまった。
入居済
女性 / 70代前半 / 自立
2.80
投稿日時:2024/04/09
投稿者:わしやがな
良かった点
居室は広く設備も充実している
悪かった点
車がないと不便な立地
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.02.02.0
入居前に困っていたこと
物忘れと電話に困り果てていました。ひどいときは1日に50回以上、仕事中にも関わらず電話をかけてきて、でなければ全て留守電に吹き込み、怖くなるほど。
入居後どうなったか?
電話は固定電話ではなくて、スマートフォンだから、電話魔については解消されなかった。ただ、スタッフがついていてくれるときは、かけてこないから、多少は助かっている。
ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅢの評価
身体を動かす体操などをする場所もあるし、ラウンジも綺麗だし、その点は言うことなしです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフはとても親身に世話をしてくれるので満足しています、とても教育が行き届いています。ただ、他の入居者は、いろんな人がいるので。
外観・内装・居室・設備について
居室は綺麗だし、広さもあるし、設備も充実していて、満足しています。 外観が少し、古びてきたかな。
介護医療サービスについて
スタッフによるサービス自体はとてもよいです。 ただ、やはりその分のお金が高い印象。
近隣環境や交通アクセスについて
車がないと不便。 駅からやや遠いし、町全体がそうだけど、アップダウンがかなり激しい。
料金費用について
高いと思います。 ただ、その分、スタッフの給料もよいらしく、教育も行き届いています。単純に価格だけみると、高い。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。

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4.6
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物件詳細

施設名称
ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅢ
敷地面積
6628.95㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
10186.2㎡
住所
神奈川県川崎市宮前区犬蔵2-34-7
入居定員
120名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地下2階地上5階建
居室総数
70室
地上階・地下階
-
居室面積
39.25〜48.71㎡
開設年月日
2008年03月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
事業所主体所有
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
事業所主体所有
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
消火栓、消火装備設置。スプリンクラーは居室及び共用部、廊下に設置。
居室設備
ミニキッチン(IHヒーター・浄水器)、車椅子対応洗面台・トイレ、浴室、収納スペース、モニター付インターホン、ナースコール等
共用施設設備
食堂、浴室、健康管理室、談話室、事務室(フロント)、宿直室、売店、ダイニング、洗濯室、機能訓練室、理美容室、図書コーナー、ホビーハウス(別館)
バリアフリー
館内においてできる限りバリアフリー化に努めています
運営事業者名
東京海上日動ベターライフサービス 株式会社
運営者所在地
東京都世田谷区用賀4-10-5 世田谷ビジネススクエアヒルズ4 2階
電話番号
044-978-6300
FAX番号
044-978-6051
ホームページURL
https://www.tnbls.co.jp/hyldemoer/home/tama_3/

ヒルデモアたまプラーザ・ビレッジⅢの重要事項説明書


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