利用者に対して優しく親切に取り組んでいるように感じ、また利用者さんの悩みや不安になっている事にも寄り添って対応しているように見えた。目立って特に悪いと感じるようなところは感じることはなかったと感じていたし、スタッフそれぞれの人格に悪いようなスタッフはいないと思う。

家族が確認しにくい時間帯に、予期しない時間帯で徘徊があった。寒いときなどは早く探す必要があるため、かなりの負担になった。

家族が安心して休める時間ができたので、時間帯を絞ってパートで働くことができる時間の余裕ができた。家族間の心の平和が訪れた。

オープンして間もないことから、施設はキレイで嫌なニオイもなく、見た目に清潔な状況でした。

本人から施設の職員に関するクレームはありませんでしたが、食事は流動食なので食欲はなかったです。

明るく、本人も気持ちがよさそうでした。様子を見に行く家族も行きやすい環境になっていました。

本人から施設の介護・医療サービスに関するクレームはありませんでしたが、食事は流動食なので食欲はなかったです。

自宅からグループホームまでは、車で数分だったので、面会には特に問題を感じたことはありません。

よその施設を知らないので、実際に必要とする介護料金を比較した結果を知ることはできませんが、不満はありません。

食事の誤嚥性の対策や心療内科と膠原病対応病院への通院の送迎や薬がたくさんあり、飲めているかなどの処方箋管理や転倒防止など。

保健所や市役所の障害福祉課との連携および、ケアマネージャーと通院している病院との情報交換により、本人と施設および上記ほか関係者の話し合い。

施設および関係者の情報共有化に対応してもらった。本人への介助サービスしている担当者のサポート。

細かく家族が内容など把握できていないが、スタッフさんや看護専門の方の面談などで把握できた。

バリアフリーや歩行サポートの対応している。また、レクリエーションなどにも柔軟な対応。

２ヵ所の病院の病院や複数ある処方箋の管理に、施設の看護担当者のサポートができていた。

通院などの送迎車の出入りがスムーズで、バリアフリーになっていた。施設内への面談なども行きやすかった。

施設の入所や毎月の費用は大きいが、介護保険や特定疾患での負担額の補助により、減額できた。

綺麗で清潔感もあり、対応してくれたスタッフも好印象だった 施設全体の印象も良かった

入居者の方はお部屋にいらっしゃって、お見かけしたのが二人でしたので全体的にどんな様子かはわかりません。そのお二人は静かな環境でリラックスした様子でした

外観も内装もきれいである。居室も広すぎず狭すぎずでちょうど良い トイレやお風呂、食事を取るテーブルなど手厚く設備が整っている様で安心しています

他のサービスと上手く連携して個別対応もありでした。 ナースコールの対応は速かったです。緊急対応はしてもらえて問題はないと思います

郊外にあるので周りの環境はとても過ごしやすそう 最寄り駅からは離れているが車でのアクセスはしやすい

比較したのは数件だけど周りと比べても高いわけでもなく安いわけでもなく 同程度の料金だと思う