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エスペランサ川崎の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

スミリンフィルケア株式会社

最終更新日：2025/07/11

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.0
（口コミ 5件）
職員・スタッフ
2.8
外観・設備
3.2
介護・医療
2.8
近隣環境・交通
3.4
料金・費用
2.8
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エスペランサ川崎の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護4
1.80
投稿日時：2024/09/05
投稿者：も
良かった点
満足していません。
悪かった点
母はおりませんので、期待することはない。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
1.01.01.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設を運営する会社の営業の人の話しと施設の人のはなしが全く違っていました。営業の人はいい事しか言わなかったです。実際には違っていたことの方が多い・
介護医療サービスについて
満足していませんでした。歩けていたのにほとんど歩かせないから、まったく歩けなくなってしまいました。母は亡くなってしまいました。施設にも原因が少なからずあると今でも思っていますし、施設に入れた事を本当に後悔しています。
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護5
3.00
投稿日時：2024/07/16
投稿者：BMWセオー
良かった点
自宅から徒歩で行ける。
悪かった点
職員のプロ意識が足りなく感じた。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.04.02.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
訪問者用の駐車場がしっかり確保されていないように見受けられた。職員への教育、研修が十分ではないようにかなりの頻度で見受けられるとともに一部の職員に責任感の欠けるところがみられる。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からの距離が短く徒歩で行けるのでとても便利です。建物は内装も外観もきれいで清潔に保もたれていて安心感が持てます。預けていくうえで安心です。
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護2
3.00
投稿日時：2024/02/28
投稿者：がぎぎ
良かった点
アクセスが悪くなく面会に行きやすい
悪かった点
料金面で折り合いがつかなかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
エスペランサ川崎の評価
なんとなくの感覚があったのと入居時期等で折り合いがつかなかった部分や金銭的な部分での希望が合わなかった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても良い対応をしていただいて特に問題は感じられなかった。雰囲気もとても良かった。
外観・内装・居室・設備について
施設職員に関しては、悪い印象はなく良い施設だなと感じた。アクセスも悪くなかった。
介護医療サービスについて
少し物足りないと感じる部分もなくはなかったがおおむね満足できるものであったので問題はない。
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスも悪くなく、会いに来ようと思った時に会いに行ける感じだったのはプラス要因だった。
料金費用について
金銭面では折り合いをつけることが難しかったため、そこは正直とても残念ではあった。
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2
3.40
投稿日時：2023/10/04
投稿者：甥っ子
良かった点
施設内に看護体制がある
悪かった点
料金が高いと感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
物忘れがひどいので、メモ書きはかかせない。ひとりで外出させるのは、不安なので、常に付き添わなくてはならないの、けっこう苦労する。
エスペランサ川崎の評価
スタッフさんの仕事ぶりを見ると、とても丁寧で、安心して預けられると感じた。施設内もとても清潔感があった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
テキパキしていて、とても良い印象を受けた。入居者は、まあこんな感じなのかな、といった印象です。
外観・内装・居室・設備について
正直なところ、可もなく不可もなしといった感じです。まあ、こんな感じだろうという印象です。
介護医療サービスについて
施設内に看護できる体制があるのは、とても安心出来る。あとは、深夜の体制が実際どうなのかな、と感じた。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境に関しては、はっきりとはわからないです。交通アクセスは、比較的近いので、タクシー料金も安い。
料金費用について
正直言って、高いなと感じました。しかし、介護していただくには、この程度はしかたないのかも、とも思いました。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4 / 中度（生活に明確な影響あり）
3.80
投稿日時：2022/04/19
投稿者：さっちゃんエー５２エム
良かった点
訪問診療で定期的な診察と体調変化への対応
悪かった点
月額費用が高額で40万円弱かかる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.04.02.0
入居前に困っていたこと
何をするのも介添えがないとできない、ベットから転落、夜中も含めてトイレの回数がかなり多い、通院介助、食事量が少ない
入居後どうなったか？
自分でやらないので負担が少なくなったが、その他の心配事、介護費用が高額なのが負担になった。
エスペランサ川崎の評価
色んな行事があり、退屈しないで過ごせそうなことや、訪問診療や、突発の通院などの対応してもらうこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員の皆さんは親切に対応しているように感じる。コロナウイルスの蔓延防止により他の入居者と会っていないのでわからないです。
外観・内装・居室・設備について
マンションのような外観、内側の玄関ドアのロック、館内の防犯カメラ設置により安全対策など
介護医療サービスについて
訪問診療により定期的に診察しているので良いと思う。介護の時体調の変化にも対応して突発的な通院などもよいと感じる。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からそれほど遠くなく、交通量の多い通りにあるので便利なところにあると感じる。その分混雑している感じがする。
料金費用について
毎月の基本部分がかなり高額で、その他に発生した費用もあるので月40万円弱かかり、一時金60万円も後日あるので大変です。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
投稿日時：2023/11/16
調布ガーデンの口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
投稿日時：2022/04/19
ウェルケアガーデン久が原の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが１つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
投稿日時：2024/10/09
花珠の家なかはらの口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
投稿日時：2023/10/04
ニチイホーム南品川の口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
投稿日時：2022/07/07
ニチイホーム勝どきの口コミ・評判を見る

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア ラヴィーレ川崎

4.7
月額15.0万円
(入居金864万円+介護保険料)
月額27.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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川崎市川崎区渡田新町
ベストライフ川崎の写真ベストライフ川崎の写真ベストライフ川崎の写真
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閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ベストライフ川崎

月額16.3万円
(入居金430万円+介護保険料)
月額21.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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川崎市川崎区貝塚
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サービス付き高齢者向け住宅

リリィパワーズレジデンス貝塚

5.0
月額12.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1・2認知症可
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大田区西六郷
チャーム六郷の写真チャーム六郷の写真チャーム六郷の写真
空室あり
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介護付き有料老人ホーム

チャーム六郷

月額28.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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大田区西六郷
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月額14.9万円
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川崎市川崎区渡田
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グループホームきらら川崎新町

月額14.7万円
(入居金30万円+介護保険料)
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川崎市川崎区藤崎
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グループホーム

グループホームおもとの郷川崎藤崎

月額14.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
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川崎市川崎区藤崎
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介護付き有料老人ホーム

ライフコミューン川崎

4.73
月額21.1万円
(入居金480万円+介護保険料)
月額30.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
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介護付き有料老人ホーム

グッドタイムホーム・多摩川

月額25.5万円
(入居金960万円+介護保険料)
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ライフコミューン川崎タイムレスフロア

3.6
月額21.1万円
(入居金810万円+介護保険料)
月額31.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
エスペランサ川崎
敷地面積
404.48㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1802.0㎡
住所
神奈川県川崎市川崎区榎町2-2
入居定員
40名
建物構造階数
地上７階建
居室総数
40室
地上階・地下階
-
居室面積
16.13〜16.65㎡
開設年月日
2007年07月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備
緊急通報システムスプリンクラー　感知器　加圧送水装置　非常電源　自家発電装置
居室設備
緊急通報装置、外線電話回線、テレビ回線、介護用電動ベッド、寝具、照明、冷暖房、クローゼット、チェスト、洗面台、トイレ、防火カーテン、防火設備（スプリンクラー、熱感知器、非常時放送スピーカー）
共用施設設備
食堂、大浴場、健康管理室、エントランスホール
バリアフリー
川崎市福祉のまちづくり条例に対応。出入り口のスロープ、段差解消、エレベーター、トイレ等
運営事業者名
スミリンフィルケア株式会社
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-3-1　新宿モノリス27階
電話番号
044-244-9300
FAX番号
044-244-9304
ホームページURL
http://www.fillcare.co.jp/facilities/kawasaki/

エスペランサ川崎の重要事項説明書

エスペランサ川崎の重要事項説明書

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