評判・口コミ：はなことばセンター南 | 横浜市都筑区【ケアスル介護】

総合評価

3.2(2件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.5	3.0	3.0	3.5	3.0

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

職員たちの献身的な仕事ぶりと面会の駐車場の余裕が大きい...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	2.0	2.0	2.0	2.0

入居前に困っていたこと

遠いので面会が大変である点。もう少し近い施設でコストが見合うものであれば、そちらを選んでいたのだが、残念ながらそう言った施設はなかった

入居後どうなったか？

結局は物理的な問題であるので、解決は出来ないところ。つまりはそういう都合の良い施設が見つからなかったので解決に至らなかった

はなことばセンター南の評価

職員たちの献身的な仕事ぶりと面会の駐車場の余裕が大きいところだと思っております。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても献身的でコミニュケーション能力も高かったと思うが、もちろん一部のスタッフは残念な方もいた

外観・内装・居室・設備について

とても広々として清潔感があって、運良く角部屋で眺めも良かったので、すごく気に入っていた

介護医療サービスについて

介護サービスに関しては問題ないと思うが、医療に関しては的確と言えないと思っています

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は悪くないが、最寄駅から徒歩5分圏内ではないという点とインターからも遠い

料金費用について

立地条件が悪いので、コストパフォーマンスが良いと思うけど、それ以外のお得感と言われると困る

投稿月：2023/11

入居者：70代後半男性要介護5入居月：2020年以前

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施設全体的に清潔感があると感じられる。スタッフの対応も...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

一人住まいのため、安否の状況がリアルタイムで把握することができず、常に不安がつきまとっていた。また、火の取り扱いが危険なため、料理が出来ず、食事の手配が大変であった。

入居後どうなったか？

食事も含めて生活が規則正しく、スタッフによる見守りもしっかりしていたため、それまでの不安はほぼ払拭された。また、われわれとスタッフとのコミュニケーションも取れていたため、普段の状態もよく把握できた。

はなことばセンター南の評価

施設全体的に清潔感があると感じられる。スタッフの対応も全般的に親切であり、医療関連も定期的に医師が診療してくれるので安心感があった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外国人のスタッフもいたが、全般的に親切であり明るい人が多かった。他の入居者も特に迷惑な方も見受けられず問題なかった。

外観・内装・居室・設備について

特に問題はなく、全般的に清潔感があった。また、個室に入っていたが、適度な広さもあり、料金に見合ったものが提供されたと感じられた。

介護医療サービスについて

介護についてはスタッフの対応も親切であり、好印象であった。医療サービスについても定期的な医師による診療が受けられるため、安心感があった。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から自動車で15分ほどであったので、個人的には最高の交通アクセスであった。また、周辺が商業施設に囲まれているため、買い物にも困らなかった。

料金費用について

他の介護施設と比較しても、入居一時金も含めてリーズナブルな印象があった。全般的に受けられる諸々のサービス等を考えると高いという意識は無かった。

投稿月：2023/11

入居者：80代前半男性要介護3入居月：2020年以前

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はなことばセンター南の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

はなことばセンター南の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

はなことばセンター南の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について