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はなことばセンター南の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

プラウドライフ株式会社

最終更新日:2026/04/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.2
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
3.0
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.0
LINEで結果が届く

はなことばセンター南の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 70代後半 / 要介護5
2.00
投稿日時:2023/11/16
投稿者:おち
良かった点
広々とした清潔な角部屋で眺めが良い
悪かった点
最寄駅から徒歩5分以上で遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.02.02.02.02.0
入居前に困っていたこと
遠いので面会が大変である点。もう少し近い施設でコストが見合うものであれば、そちらを選んでいたのだが、残念ながらそう言った施設はなかった
入居後どうなったか?
結局は物理的な問題であるので、解決は出来ないところ。つまりはそういう都合の良い施設が見つからなかったので解決に至らなかった
はなことばセンター南の評価
職員たちの献身的な仕事ぶりと面会の駐車場の余裕が大きいところだと思っております。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても献身的でコミニュケーション能力も高かったと思うが、もちろん一部のスタッフは残念な方もいた
外観・内装・居室・設備について
とても広々として清潔感があって、運良く角部屋で眺めも良かったので、すごく気に入っていた
介護医療サービスについて
介護サービスに関しては問題ないと思うが、医療に関しては的確と言えないと思っています
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境は悪くないが、最寄駅から徒歩5分圏内ではないという点とインターからも遠い
料金費用について
立地条件が悪いので、コストパフォーマンスが良いと思うけど、それ以外のお得感と言われると困る
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 / 症状なし
4.40
投稿日時:2023/11/07
投稿者:まーちゃん
良かった点
自宅から車で15分とアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.04.0
入居前に困っていたこと
一人住まいのため、安否の状況がリアルタイムで把握することができず、常に不安がつきまとっていた。また、火の取り扱いが危険なため、料理が出来ず、食事の手配が大変であった。
入居後どうなったか?
食事も含めて生活が規則正しく、スタッフによる見守りもしっかりしていたため、それまでの不安はほぼ払拭された。また、われわれとスタッフとのコミュニケーションも取れていたため、普段の状態もよく把握できた。
はなことばセンター南の評価
施設全体的に清潔感があると感じられる。スタッフの対応も全般的に親切であり、医療関連も定期的に医師が診療してくれるので安心感があった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
外国人のスタッフもいたが、全般的に親切であり明るい人が多かった。他の入居者も特に迷惑な方も見受けられず問題なかった。
外観・内装・居室・設備について
特に問題はなく、全般的に清潔感があった。また、個室に入っていたが、適度な広さもあり、料金に見合ったものが提供されたと感じられた。
介護医療サービスについて
介護についてはスタッフの対応も親切であり、好印象であった。医療サービスについても定期的な医師による診療が受けられるため、安心感があった。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から自動車で15分ほどであったので、個人的には最高の交通アクセスであった。また、周辺が商業施設に囲まれているため、買い物にも困らなかった。
料金費用について
他の介護施設と比較しても、入居一時金も含めてリーズナブルな印象があった。全般的に受けられる諸々のサービス等を考えると高いという意識は無かった。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...

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住宅型有料老人ホーム
4.0
月額13.8万円
(入居金22万円+介護保険料)
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月額15.5万円
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4.0
月額15.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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