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ニチイホーム青葉台の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ニチイケアパレス

最終更新日：2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.9
（口コミ 6件）
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.8
料金・費用
3.5
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ニチイホーム青葉台の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代後半 / 自立
3.80
投稿日時：2024/08/21
投稿者：けそけそ
良かった点
介護職員の質の高さが伺える。
悪かった点
今後費用の値上げ等に関し、不明が残る。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
周囲の環境が思っていたより静寂な落ち着いた雰囲気であった事。内部の調査では、予想以上の職員たちの入居j者に対する態度が良く、これならば入居しても問題を感じないと思った。
料金費用について
最近の物価高、際限なく繰り返される食料品値上げ、それらの要因は今後入居者に対する入居費用値上げに跳ね返ります。その点に関して、ホーム側からの明白な考え方を知りたい。
見学済
男性 / 80代後半 / 要支援1
4.00
投稿日時：2024/07/25
投稿者：DrK
良かった点
設備は良い。
悪かった点
医者がいなかった点。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
車いすの入居者が多い印象がありましたがみなさん楽しんでおられて非常に印象が良かった。施設菜きれいで清潔であって改訂さま増しています。食事は味だけでなく栄養に尾も気を置いた料理で入居者の方も喜んでおりました。庭もきれいで片付いており申し分のない施設でしたが費用は結構高い。
介護医療サービスについて
何かあった時に病院につき添ってもらえるのはよいことですがやっぱり常駐の医者やドクター看護婦がいてもらいたかった。何かあった時や緊急の時は時間が勝負であるので対応が早いほうがよいからである。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1 / 症状なし
4.40
投稿日時：2024/05/10
投稿者：ながりん
良かった点
部屋から富士山が見える
悪かった点
リハビリの人手不足感
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.05.04.0
入居前に困っていたこと
介護食を家庭で減塩食を作るが大変。足が弱っているので移動の時支えたり、逆に筋肉が衰え無いよう運動に留意する事などつきっきりにならざるを得ず負担がかかる。
入居後どうなったか？
塩分、タンパク質など計算して介護食を提供してくれる。 病院の送り迎えや薬の管理、 リハビリなどフォローしてくれるので安心して任せられる。
ニチイホーム青葉台の評価
希望のサービスをすべて補ってくれて、連絡や面談なども頻繁にしてくれるので様子もよくわかりこちらも希望など言いやすい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
女性の入居者が多いので話相手は少ないかもしれないが、スタッフは皆明るくて よく見てくれていると思う。
外観・内装・居室・設備について
家からホームまで近いので、何かの時はすぐ行く事ができる。高台にあるので部屋から富士山が見られて開放感もある。
介護医療サービスについて
リハビリに関しては人手不足感があるが、定期的に検診をしてくれて対応も早くて安心できる。
近隣環境や交通アクセスについて
家から徒歩でも行ける距離で、最寄り駅からも徒歩5分なので親戚や友人も訪ねやすい。
料金費用について
今のところ義父の年金や貯蓄から支払いができており、余計な負担がない。特にプラスしたいサービスも今のところはないから。
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2
3.20
投稿日時：2023/10/04
投稿者：マスミ
良かった点
駅近で家族の居住地区に隣接
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
歩くことが困難になった時期があった。調理や火のしまつが困難になってきた。言われた事ができなくなるなど。介護で通うのが毎日になったなど
ニチイホーム青葉台の評価
医療関係に精通した会社で、新興の会社にはない信頼度や施設の清潔感、職員の対応など安心感がそこそこあった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員さんたちは女性が多く、ハキハキとしていたような印象があるが、他の入居者様たちのげんきの無い感が施設を暗くしている印象でした。
外観・内装・居室・設備について
くらいイメージはそれほどなく、部屋も窓からの採光などそこそこのあかるさがありカーテンも清潔感がありました。
介護医療サービスについて
実際に詳しく見聞きしていなかったので、よくおぼえておりませんが、受付や案内された印象はおおむね良い印象てゎした。
近隣環境や交通アクセスについて
当該施設から家族（兄弟、親戚）の居住する地区に隣接しており駅からも近いので良いとおもいました。
料金費用について
たかすぎず、安すぎずで無理なく入れる印象でした。より細かな料金設定があるとよいのかなとおもわれます。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）
3.80
投稿日時：2022/07/14
投稿者：もっち
良かった点
介護者向けに設計された設備で安心
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
身の回りの世話が大変でした。特に、食事と排泄、入浴などが大変で、軽度の痴呆もあり、理解力が不足していました。何とか、介護士さんの助けもあり、在宅で、みていました。
入居後どうなったか？
在宅にて介護士さんの助けもあり、家族の負担も軽減できました。無くてはならない存在でした。
ニチイホーム青葉台の評価
在宅では、目が届かない事が多かったですが、施設ではしっかりと目が行き届くのでそこは安心して、お任せできるので、その点は良かったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
常に明るく、声かけをしてくださり、他の入居者ともコミュニケーションをとり、対応されている所。
外観・内装・居室・設備について
自宅とは違い、全て、介護者のために考えられた設計で作られたものであり、安心できた。
介護医療サービスについて
とても明るく皆、元気良いスタッフが揃っていた印象を持ちました。ベテランが多く安心できました。
近隣環境や交通アクセスについて
車で行くので、とりわけ、交通アクセスに困った印象は受けませんでした。近隣環境も問題ありません。
料金費用について
予想よりも高い印象を受けましたが、相場かもしれません。他と比較すれば、もう少し違った印象を持つかも知れません。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 症状なし
4.00
投稿日時：2022/04/19
投稿者：ぐりんぴーす
良かった点
看護師が常駐している
悪かった点
共有部分にやや難がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.05.03.04.0
ニチイホーム青葉台の評価
大手事業者なので安心して任せられると思います
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
大手事業者なので人材教育はしっかりとされているように感じました。
外観・内装・居室・設備について
この事業者は介護施設として新築したものより寮として使用していた建物を買い取っている建物が多いように思います。共有部分にやや難があると感じました。
介護医療サービスについて
看護師の方が常駐されていると家族の安心感が増します。
近隣環境や交通アクセスについて
住宅地の中で駐車場の台数が少ないように見えます。
料金費用について
一般的な料金体系で普通に利用しやすい設定になっていると思います。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
投稿日時：2023/10/04
福寿ふじさわ遠藤の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった！隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
投稿日時：2023/10/04
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見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
投稿日時：2023/11/28
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入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
投稿日時：2023/11/17
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入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
投稿日時：2023/11/16
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物件詳細

施設名称
ニチイホーム青葉台
敷地面積
2320.0㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2059.07㎡
住所
神奈川県横浜市青葉区青葉台1-19-3
入居定員
70名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上3階建
居室総数
70室
地上階・地下階
-
居室面積
13.05〜㎡
開設年月日
2003年08月10日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備
スプリンクラー、非常階段、自動火災報知器、誘導灯、防火扉、シャッター、屋内消火栓、非常通報装置、漏電火災報知器、非常用電源、消火器
居室設備
介護用電動ベッド（寝具付）、車いす対応洗面台、温水洗浄機能付トイレ、クローゼット、カウンターデスク、カーテン（レース・ドレープ）、エアコン
共用施設設備
エントランスホール、リビング＆ダイニング（食堂）、応接室、健康管理室兼ヘルパーステーション、個人浴室（車いす対応リフト付）、特別浴室、個別浴室、化粧室、駐車場
バリアフリー
手すり、スロープの設置により、車椅子をご利用の方でもフロアー内の移動が可能です。
運営事業者名
株式会社ニチイケアパレス
運営者所在地
東京都千代田区神田駿河台2-5-12 NMF駿河台ビル6階
電話番号
045-988-1870
FAX番号
045-988-1826
ホームページURL
http://www.nichii-home.jp/shisetsu/area/kanagawa/aobadai.html

ニチイホーム青葉台の重要事項説明書

ニチイホーム青葉台の重要事項説明書

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