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見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.51
投稿日時:2024/09/12
投稿者:マダラ
良かった点
スタッフが感じ良かった。
悪かった点
料金が高いと感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
笑顔が良かった所と、親切に説明してくれ案内してくれたから場所が自宅から近くて景色も良かった所が良いと思った。また本人が嫌がる事がなかったのが安心しました。
料金費用について
特に悪いと思う所はなかったが、料金の面で高いとかんじました。綺麗だし、アクセスも良いので仕方ないとはおもいますが、やはりどれくらい入所するかわからないので、値段は重きを置くことなので悩ましいと思いました。
見学済
女性 / 90代後半 / 要支援2
3.51
投稿日時:2024/08/22
投稿者:なし
良かった点
私の住んでいる所から車で5分。
悪かった点
パンフレットに載っている価格以上の金。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.02.0
外観・内装・居室・設備について
実際に部屋の中まで見学させてくれ、丁寧な説明を受けた。 また空き状況を定期的に連絡してくれて、将来的に利用しようという気持ちを喚起させてくれる。
料金費用について
パンフレットに載っている価格以上に雑費が多く、かなりの負担になる点で、高齢者でも簡単に料金体系が理解できるよう工夫してもらいたい。
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護3
3.51
投稿日時:2024/07/26
投稿者:Gaspa
良かった点
設備が良かった
悪かった点
入居者の表情が暗かった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
設備は良かったが、他の入居者の表情が暗かった。老人なので、一概には言えないが、入居者の満足度が低いと感じた。食事は良さそうであった。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から近い以外、特になし。ケアマネが親切であった。施設としては、比較的新しかった。コロナの影響もあり、施設の中身の詳細な見学はできなかった。
見学済
女性 / 80代前半 / 自立
3.51
投稿日時:2024/05/14
投稿者:らん
良かった点
家族が会いに行きやすい場所
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.05.03.0
SOMPOケア ラヴィーレ舟入の評価
他をあまり知らないので普通なのかな?と思いました。よく職員さんの対応トラブルとかニュースで見るので職員さんの感じの良さが良かったので良いと思いました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
普通に感じよく、不快な思いはしなかったので この評価にしました。 入居した場合、気が合う人がいると楽しいのではないでしょうか。
外観・内装・居室・設備について
他をよく知らない為、普通かと思いました。 ただお金を出せば高級な所もあると思うので、無難ではないでしょうか。
介護医療サービスについて
普通に整っているし、安心して任せられられそうな環境だと思います。 実際受けたわけではないので普通にしました。
近隣環境や交通アクセスについて
場所が一番気に入りました。 家族が会いに行きやすい場所なので それが一番気に入りました。
料金費用について
他をあまりしらないので、 こんなものかな?と言う感じです。 あとは本人が気にいるかどうか?です。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2
3.51
投稿日時:2024/04/17
投稿者:はなかな
良かった点
提携医療機関があり迅速な対応体制
悪かった点
公共交通機関利用時は停留所から遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.03.02.0
入居前に困っていたこと
落ち着きがない時に1人残して外出できない。デイサービス等に出掛ける準備が間に合わない時。お風呂やトイレの見守りの時間がかかる時。
入居後どうなったか?
家族が全部背負ってやる必要がなくなり、気持ちが大分楽になった。施設の方に見守られて安心して生活ができるので心配が多少なくなった。
SOMPOケア ラヴィーレ舟入の評価
スタッフ方々の対応能力が、それぞれ違うので母も人によっての不満があるみたいで、ストレスあり。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフ方々のそれぞれの対応能力の違い。家族の思いがどこまで伝わって対処してもらえるのか不安。
外観・内装・居室・設備について
比較的、新しい施設なので、雰囲気も明るく綺麗なので心地よい空間作りには過ごしやすさを感じる。
介護医療サービスについて
各医療提携があり、何かあった時には迅速に対応できる体制は家族として安心でき助かります。
近隣環境や交通アクセスについて
公共交通機関で行こうとすると少し停留所から離れているので、急いでいる時には困る。
料金費用について
本当にそれだけ値段価値があるのか、長く永住しないと納得度がわからないので不安である。
見学済
女性 / 80代前半 / 自立
3.51
投稿日時:2024/04/02
投稿者:ひがりょ
良かった点
自宅から近いので安心感がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.04.03.0
SOMPOケア ラヴィーレ舟入の評価
スタッフの雰囲気が家族に合っていそうで、安心感がある。実家からも近く、何かあった場合すぐ駆けつけることができる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
雰囲気がよく、キツそうな感じもなかったので、合っていると思う。優しそうな感じがした。
外観・内装・居室・設備について
外観などは預ける上で特に内容と関係ないので、重要視することではない。施設も充実している。
介護医療サービスについて
どこも同じような感じだし、特に可もなく不可もなく。サービスも充実していそうだった。
近隣環境や交通アクセスについて
舟入は立地的に便利な地域だし、住んでいるところからもかなり近いから安心感がある。
料金費用について
相場をあまりよく知らないからわからないが、高くて払えないという料金でも無いと思う。
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護3
3.51
投稿日時:2023/11/06
投稿者:たくちゃん
良かった点
ニーズに合った間取りで居心地が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
自分の力で何としてでもトイレに行っては失敗していたこと。 睡眠中によくこちらの名前を大声で言ったりうなされていて、大変だったこと。
入居後どうなったか?
施設でも同じ事があったみたいで、なかなか大変だったことだけど、職員がしっかりと面倒を見てくれたりして、優しい言葉も何度か掛けてくださっていたこと。
SOMPOケア ラヴィーレ舟入の評価
利用者様にしっかりと寄り添ってくれたり優しい言葉を掛けてくれたりして、雰囲気も和やかだったこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
優しくて明るくいい人ばかりで、面会に来た際もしっかりと親身に話を聞いてくれたり、気さくな職員ばかりだった。
外観・内装・居室・設備について
ちゃんと間取りが利用者様のニーズに合っていて、居心地もよく、最適な環境だったこと。
介護医療サービスについて
介護に対して、何も言うことなくそれぞれの利用者様に合ったニーズに対してしっかりこたえてくれていた。
近隣環境や交通アクセスについて
電車やバスですぐに行ける距離で、近くにスーパーやコンビニがあったので、全然問題なかった。
料金費用について
高すぎず安すぎずで、全然問題もなく、サービスの良い提供ばかりで嬉しかったことです。
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