入居前に困っていたこと
自分の力で何としてでもトイレに行っては失敗していたこと。 睡眠中によくこちらの名前を大声で言ったりうなされていて、大変だったこと。
入居後どうなったか?
施設でも同じ事があったみたいで、なかなか大変だったことだけど、職員がしっかりと面倒を見てくれたりして、優しい言葉も何度か掛けてくださっていたこと。
SOMPOケア ラヴィーレ舟入の評価
利用者様にしっかりと寄り添ってくれたり優しい言葉を掛けてくれたりして、雰囲気も和やかだったこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
優しくて明るくいい人ばかりで、面会に来た際もしっかりと親身に話を聞いてくれたり、気さくな職員ばかりだった。
外観・内装・居室・設備について
ちゃんと間取りが利用者様のニーズに合っていて、居心地もよく、最適な環境だったこと。
介護医療サービスについて
介護に対して、何も言うことなくそれぞれの利用者様に合ったニーズに対してしっかりこたえてくれていた。
近隣環境や交通アクセスについて
電車やバスですぐに行ける距離で、近くにスーパーやコンビニがあったので、全然問題なかった。
料金費用について
高すぎず安すぎずで、全然問題もなく、サービスの良い提供ばかりで嬉しかったことです。