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アズハイム横浜いずみ中央の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/05/20
総合評価3.85(4件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.84.33.54.33.5
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
3.8
本人確認済本人確認済
何でも対応して下さる為、プロとして安心感があり任せら ...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0

入居前に困っていたこと

一人の為心配がある。 台所しごとや、生活全般、骨折もしやすくなり風呂掃除や布団の上げ下げ、食事の支度や買い物等に不自由を感じることがあり考え始めた。

入居後どうなったか？

生活全般のお世話をしてくださり、何か合っても職員の方々が対応して下さる為医療面においても心配が減った。又、食事のバランス等も考えて出されるので食事の心配もなくなった。

アズハイム横浜いずみ中央の評価

何でも対応して下さる為、プロとして安心感があり任せら れる。いざというときの対応もキチンとしてそう。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応は基本的には問題ないと思いますが、少し忘れやすかったりする方に対する対応は人によるかもしれません。

外観・内装・居室・設備について

綺麗で掃除もキチンとされているので、明るい雰囲気と清潔感を感じる。設備も問題ない。

介護医療サービスについて

具合が悪くなった時や、何かあった時はいち早く家族に連絡して下さり許可や対応を相談して頂ける。

近隣環境や交通アクセスについて

車が激しいですが中に入ると割と静かで、過ごしやすく利便性も問題がない。駅チカ、バス停近くでちょっとした物を調達しやすい。

料金費用について

介護度からすると妥当かとおもう。高くもなく毎月の支払はしやすいです。超過料金もないです。
投稿月：2024/05
入居者：80代前半 女性 要支援1入居月：2020年以前
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入居
3.0
食事が美味しいとの評判で、とても凝った料理を出していた...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.02.04.03.0

入居前に困っていたこと

歩行困難になっていた。トイレに行けず紙パンツに用を足していてその介護が大変だった。同居の母に認知症が見られ、昼間に介護する人間がおらず部屋の中が汚物まみれの事もあった。

入居後どうなったか？

リハビリに特化しているとの事で入居を決めたが、入居時に理学療法士が不在で探しているとの事だった。数日でもリハビリしなければ歩けなくなるのは目に見えていて、実際入居後比較的すぐに完全寝たきりになってしまった。寝たきりにならないようにして欲しいと、入居時に要望したが、全く聞き入れて貰えなかった。

アズハイム横浜いずみ中央の評価

食事が美味しいとの評判で、とても凝った料理を出していた。ベットにセンサーがついていて、脈拍などもわかると言っていたので、夜中なども安心だと思った。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

前は若い方が多い印象だったが、最近は60代か？と思うような方が介護している。見ているこちらが不安になるが、世の中の人手不足の観点から仕方ないのかなとも思う。

外観・内装・居室・設備について

このような施設の中では、年季が入っていて古い方だと思う。綺麗に清掃はされているが、所々で古さが目立つ。

介護医療サービスについて

完全寝たきりになってしまい、褥瘡になってしまったのに、気付かなかったわけがないのに放置され大変な目にあった。入浴も週に何度かしているし、気付かないわけはない。

近隣環境や交通アクセスについて

周りは大きな道路があるので行きやすいし、駐車場も少ないが完備されている。駅からも坂道であるが歩くことも可能。

料金費用について

有料老人ホームなので仕方ないとは思うし、スタッフにそれ相当の賃金を払うのだから高くても仕方ない。食事も気にかけてくれているし、高いなりのサービスは受けられていると思う。
投稿月：2023/10
入居者：80代前半 女性 要介護2入居月：2021/10
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見学
4.6
対応してくれたスタッフだけでなく、他の仕事をしているス...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0

入居前に困っていたこと

病院に連れて行くのが大変だった。食べ物を夜中などに大量に食べ散らかすことがよくあった。深夜に家の中をうろついて家族がなられずに困った。

入居後どうなったか？

病院へは施設のスタッフが定期的に連れて行ってくれたので、必要なときだけ説明を受けに行けばよかったから。

アズハイム横浜いずみ中央の評価

対応してくれたスタッフだけでなく、他の仕事をしているスタッフもキビキビと動いている雰囲気が良かった。スタッフの人数も多いように思えたし、対応が柔らかで親切だった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員やスタッフは話やすくて親切だった。看護師さんなどもこちらの話を丁寧にきいてくれた。

外観・内装・居室・設備について

外観は普通だったが、中は清潔感や落ち着いた雰囲気があった。部屋も適度な広さでトイレがきれいなのが良かった。

介護医療サービスについて

病院に付き添ってもらえたのはとても助かった。医師や看護師もこちらの要望を聞き入れて対応してくれたので良かった。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は静かでよかった。アクセスは私にとっては交通機関の乗り継ぎが不便だったが、駅から歩ける点は良かった。

料金費用について

他とくらべて特別に高いわけではないし、前納金も入居期間が短かったので返却もしてくれたのは助かった。
投稿月：2022/07
入居者：90代前半 女性 要介護3
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入居
4.0
施設全体に清潔感があり、職員も礼儀正しく、家族を安心し...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.05.03.05.04.0

入居前に困っていたこと

歩行に不安があり、車椅子を使うようになったことにより、バリアフリーの住まいが必要になってきたので介護施設を探すようになってきた。

入居後どうなったか？

入居した施設が完全なバリアフリーで、車椅子のまま安心して生活できるようになったので、安心して任せてられるようになったので良かった。

アズハイム横浜いずみ中央の評価

施設全体に清潔感があり、職員も礼儀正しく、家族を安心して預けることが出来ると感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは礼儀正しく教育されているが、施設に勤務している看護師と施設長はあまり親身になってくれることはなかった。

外観・内装・居室・設備について

こじんまりとした建物が家庭的な感じがあり、居室等の中も清潔感がありその点では好感が持てた。

介護医療サービスについて

提携している医療機関は医療機関はあまりレベルの高いところではなく、結局もともと通っていた病院に行く事になった。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から近く、比較的静かな環境のため、年寄りが落ち着いて安心して過ごせる環境だと感じた。

料金費用について

味の好みはあると思うが、入院食のような味付けで美味しいと思えるものではない。特別食が楽しみだった。
投稿月：2022/07
入居者：70代前半 男性 要介護2
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