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入居前の状況:
夜に徘徊したり、電化製品に水を入れて壊したり一人にさせると何をするかわからないからずっとついてないといけないのが大変で困った。
入居前の困りごとは解消したか:
一人で何をするかヒヤヒヤしていたが、そのしんぱがなくなったから。ただ、お金が足りるか心配はあった。
高くもなく安くもなくちょうどよい料金だった。わからない料金のところは教えていただけたのでよかった。
嫌な顔をせずよくお世話をしていただいて感謝の気持ちでいっばいです。医療のサービスもよくしていただいて満足しています。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
家族の話をよく聞いてくれて要望にも答えてくれそうだった。施設に入ってる人もみんないい人たちで安心できそうだった。
近隣環境や交通アクセスについて:
車でいつでも行ける距離だったので、いつでも行けた。周りは山ばかりで静かで車の通りもあまりなく静かでよかった。
外観・内装・居室・設備について:
全体的に広く奇麗で文句はなかった。施設内も広く全体が見渡せるので目が届いて安心できそうだった。
特別養護老人ホームマスカット倶楽部は、スタッフが24時間体制で常駐し、お食事・入浴・排せつなどのケアを行う住まいです。お部屋は個室のほか、2~4人部屋もご用意。お食事は、栄養バランスのよいおいしいメニューを1日3食ご提供します。基本的には食堂でお召し上がりいただきますが、ご体調によっては居室での対応も行っています。また、毎月1回ご入居者様からの「リクエストメニューの日」もご用意。浴室設備は一般浴、リフト浴、ストレッチャー浴があり、お体の状態に応じた入浴が可能です。当ホームでは、ご入居者様だけではなくご家族様にも「ここに来てよかった」と思っていただけるようサービスをご提供します。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。