入居前に困っていたこと
立地、施設のきれいさが良く、家からも空いに行きやすくて決めた。しかし、料理の味付けが母に合わなかったこと、コロナで面会が難しかった為、不満だった
入居後どうなったか?
立地はよく、清潔感があるのがすごく良い。地元も近いが、家で介護が難しく、かつ空きも出たので入居させて頂いた。もう少し費用が抑えられたら、より良かった
ベストライフ所沢くすのき台の評価
清潔感があり、広さもちょうど良く特に不満は無かった。広すぎても持て余す為、満足だった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
良くも悪くもしっかり対応して頂けていたので、特に不満もなく生活できていた。一部、合わない入居者はいた様子。
外観・内装・居室・設備について
外観は元々こだわりがない為、良くも悪くもない。中は清潔感があり、きれいで満足していた
介護医療サービスについて
マニュアルがしっかりしているとも言えるが、融通はきかなかった。コロナ禍という事もあったが不満。
近隣環境や交通アクセスについて
1番気に入っていた点である。私の自宅から近かったので、すぐに会いにいける立地が良かった
料金費用について
入居前は良いと思っていたが、アフターフォローを考えると満足とは言えなかった。特に料理